D&R

D&R’ın online mağazasından 17 Şubat 2026 tarihinde Philips 5500 Serisi lattego EP5547/90 Tam Otomatik Espresso Makinesi siparişi verdim, ürün 19 Şubat 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün içinde kahve atıkları ve saç kılı olduğunu, ayrıca etiketlerinin sökülmüş olduğunu gö...

9 Mart 2026 tarihinde D&R internet sitesi üzerinden w125981717 numaralı siparişle Duygu Asena’nın “Kadının Adı Yok” isimli kitabını satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı. Yaklaşık bir hafta sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, en kısa sürede dönüş yapılacağı s...

14 Mart’ta Dr. Forum Aydın mağazasından aldığım TV battaniyesi aşırı kalitesiz çıktı ve çok kısa süre içinde yoğun şekilde pamuklanma yaptı. Üründen hiçbir şekilde beklediğim performansı alamadım, görünümü de kullanılamayacak kadar kötü hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine mağazaya başvurduğumda ise...

19 Şubat 2026 tarihinde İdefix üzerinden iki farklı satıcıdan plak siparişi verdim. Bir satıcıdan aldığım üç plak kısa sürede sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak İdefix üzerinden D&R mağazasından aldığım tek plak siparişim, ürün hâlâ stoklarda görünmesine rağmen bir türlü gönderilmedi. Sipariş num...

D&R üzerinden geçen hafta satın aldığım masaj aleti, tarafıma herhangi bir koruma bandı, güvenlik mührü veya hijyen ambalajı olmaksızın ulaştı. Ürünü muadil bir seçenek bulduğum için, teslim aldığımın ertesi günü hiçbir kullanım sağlamadan, bana geldiği haliyle aynı şekilde iade gönderdim. Ancak ür...

2 Mart’ta D&R’ın online uygulaması üzerinden w118686320 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında kargoya veriliş tarihi 4 Mart olarak görünmesine rağmen bu tarihte herhangi bir işlem yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün 7 Mart’ta kargoya verileceği söylendi ancak o gün ...

Dr. İnternet sitesi üzerinden puzzle siparişi vermeye çalışırken iki gündür ödeme ekranında “Sipariş oluşturulurken hata meydana geldi, sepete yönlendiriliyorsunuz” uyarısı alıyorum ve siparişimi tamamlayamıyorum. Dün geceden beri 10’dan fazla deneme yapmama rağmen sistem aynı hatayı veriyor. Bu so...

13.02.26 tarihinde arkadaşım Bodrum Oasis D&R mağazasından bana hediye olarak bir plak çalar almış. Ürün bana kutusu açık şekilde geldi, sadece kapağını kaldırıp rengine baktım, evime uymadığı için hiç kullanmadan değiştirmeye karar verdim ve ürünü kaldırdım. Misafirim ve çocuklarım olduğu için aynı...

Bugün 14 yaşındaki oğlum ve birkaç arkadaşı, Tarsu AVM'deki D&R mağazasına alışveriş yapmak için girmek istemiş. Mağaza çalışanı, “Aileniz olmadan giremezsiniz, dışarı çıkın” diyerek çocukları dışarı çıkarmış. D&R, çocuklara hitap eden bir mağaza diye biliyorum; kitap almak için gittiği mağazada kap...

D&R’ın internet sitesinden 27 Ocak’ta JBL Tune 520 bt model kulaklığı sipariş ettik, ürün 29 Ocak’ta tarafımıza teslim edildi. Ürünün kutu açılımını kesinlikle yapmadığımız halde, 11 Şubat’ta kargoya vererek iade talebi oluşturduk. İade sürecinde, ürün ambalajının açık olduğu gerekçesiyle talebimiz...

D&R internet mağazasından bir adet ps5 kolu satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, kutusunu hiç açmadan direkt iade etmek üzere geri gönderdim. Ancak 14 Mart tarihinde iademin reddedildiğine dair bilgilendirme aldım. Tarafıma iletilen görselde ürünün kutusunun kenarından açılmış olduğu görülüyor, anca...

14 Mart saat 14.00 civarında Bursa Korupark D&R mağazasında yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Düzenli olarak alışveriş yaptığım bir mağaza olmasına rağmen, özellikle uyguladığınız kampanya ve kasadaki yaklaşım nedeniyle kendimi hem rahatsız hem de müşteri olarak değersiz hissettim. Mağazada 1...

D&R internet sitesi üzerinden 23 Şubat tarihinde Sony dualsense ps5 kumanda satın aldım, sipariş numaram w134697168. Ürünü arkadaşım için hediye olarak almıştım ancak arkadaşım hediyeyi kabul etmeyince, kutusunu hiç açmadan iade ettim. İade işlemimden sonra D&R tarafından arandım ve ürün kutusunun ...

13.03.2026 tarihinde İstanbul Forum İstanbul D&R mağazasından “Nobelli Yazarlar” isimli, Can Yayınları’na ait kitabı 1.105 TL ödeyerek satın aldım. Ertesi gün aynı kitabın D&R’ın kendi online sitesinde 661 TL olarak satıldığını görünce aradaki uçurum fiyat farkına gerçekten şaşırdım ve mağdur edildi...

Forum İstanbul D&R mağazasından 12 Mart tarihinde Torima mini kamera satın aldım. Ürünü eve gelip açar açmaz fotoğraf çektiğimde, çekim esnasında çıkan sesin cızırtılı ve bozuk olduğunu fark ettim. İlk anda ucuz bir ürün olduğu için normal olabileceğini düşündüm ancak daha sonra internetten aynı ürü...

13.03.2026 tarihinde saat 15:52'de İstanbul Beylikdüzü Marmara Park'taki mağazadan Kobo Clara marka e-kitap okuyucu satın aldım. Almadan önce ürünü denemek için ellerinde test edebileceğim bir cihaz olup olmadığını sordum; bana deneme ürünü olduğunu, ancak şarjı olmadığı için denememin mümkün olmadı...

D&R’ın internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden VakıfBank World özellikli kredi kartımla alışveriş yapmaya çalışıyorum. Ödeme ekranında kart bilgilerimi girip devam ettiğimde önüme taksit seçenekleri geliyor, ancak taksit seçeneğini seçtiğim anda sistem beni tekrar sepete geri atıyor ve ödeme t...

12.03.2026 tarihinde saat 15.52’de Bodrum Yalıkavak D&R mağazasından 1.999 TL Nakit ödeme ile Bood 4K Wi-Fi Sports BD model bir kask kamerası satın aldım. Ürünü eve gidince denediğimde kaskıma uymadığını fark ettim. Üründe hiçbir arıza, kırık, eksik parça yok, ambalajı da sağlamdı, sadece kaskım ile...

D&R internet sitesi üzerinden w183038612 numaralı siparişimde yer alan üç adet kitabı hasarlı ve yıpranmış şekilde teslim aldım. Kitapların bu durumda olması nedeniyle 10.03.2026 tarihinde site üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştım ancak sistem sürekli “bir problem oluştu” hatası veriyor ve iad...

Ürünü sıfır D&R’dan aldım; ancak evde talimatlara uygun şarja taktım. Ürün yeşil ışık yanmasına rağmen şarjdan çıkardıktan sonra çalışmadı. Sonra İstinyePark İzmir D&R’ye gidip sıfırı ile değişim veya ücret iadesi talebinde bulundum; ancak servise göndermeden bunun yapılamayacağını söylediler. Sıfır...

06.03.2026 tarihinde D&R üzerinden w150894515 numaralı online siparişi verdim. Yine aynı gün ürünü almaktan vazgeçerek iptal etmek istedim bana ürünün faturası kesildiği için tarafıma kargolanacağı teslim almayarak iade edebileceğim söylendi Ürünü teslim almadan 10.03.2026 tarihinde Hepsijet kargo i...

Mrbeast markalı bir oyuncak satın aldım. Ürünü bugün D&R mağazasından aldım ancak elime geçtiğinde oyuncaktan hiç memnun kalmadım. Oyuncağın malzeme kalitesi son derece kötü, hem görüntü hem de kullanım hissi olarak ödediğim ücreti kesinlikle hak etmiyor. Ürünü bu haliyle kullanmak istemiyorum ve y...