to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Kitapçısı’nın Bulgur Palas’ın yanındaki şubesinden 2 Mayıs 2026 tarihinde İnkılap Yayınevi’ne ait “Miskinler Tekkesi” adlı romanı satın aldım. Kitabı okumaya başladığımda baskıda neredeyse 20 sayfanın eksik olduğunu fark ettim. Sayfalar atladığı için romanın bütünlüğü bozulmuş durumda ve bu...
"İlgili birim ve şube iletişime geçerek yardımcı oldular, ilk temasta bu şekilde bir yaklaşım olsaydı kiralama işlemimi iptal etmezdim teşekkürler."
Yaklaşık bir hafta önce Zeplin Araç Kiralama’nın internet sitesi üzerinden Zincirlikuyu şubesinden araç kiralamak için rezervasyon oluşturdum. Araç alış saatini 19.00, teslim saatini ise 6 gün sonrası yine 19.00 olarak seçtim. Rezervasyon sonrasında herhangi bir kısmi ödeme alınmadığı için önce tere...
5 Mayıs tarihinde CV Maker üzerinden bir CV hazırladım ve bunun için banka kartımla 20 TL ödeme yaptım. Bu ödeme dışında herhangi bir abonelik onayı vermedim, sadece tek seferlik bir işlem yaptığımı düşünüyordum. Ancak 13 Mayıs sabahı saat 08.55’te hesabımdan CV Maker tarafından, bilgim ve onayım o...
2025 yılının Aralık ayında StarCity AVM içindeki Lufian mağazasından bir mont satın aldım. Aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra montun kollarında yoğun bir ...
Amazon uygulaması üzerinden “Philips Avent scf798/01 Pipetli Bardak” ürünü için farklı zamanlarda iki kez sipariş verdim. İlk siparişimi 09 Mayıs 2026 tarihinde oluşturdum, bu siparişim herhangi bir onayım veya talebim olmaksızın, bilgim dışında iptal edildi. Ürünün hâlâ sistemde satışta olduğunu gö...
Kablo Net ev interneti aboneliğimde 8 Mayıs’tan bu yana, yani 6 gündür hiç internete erişemiyorum. Modem açık olmasına ve ev içi bağlantılarda bir sorun olmamasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde Kablo Net müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde aciliyet bildirild...
13.05.2026 tarihinde saat 11:32’de Tıkla Gelsin üzerinden Usta Döner Sankopark şubesinden karışık köfteli bowl salata siparişi verdim. Gönderilen ürünün içinde olması gereken pirinç yoktu, patates yoktu, servis konulmamıştı ve salata sosu da gönderilmemişti. Üstelik bu ürün için yaklaşık 400 TL gibi...
7 Mayıs 2026 tarihinde saat 17:00–17:02 arasında Esenkent Sunflower AVM önündeki İş Bankası ATM’sinden kartsız işlem ile Nkolay hesabıma 31.200 TL yatırmak isterken para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadan sonlandı. Buna rağmen tutar hesabıma geçmedi. Olay sonrası İş Bankası müşteri hizmetlerini ...
Enpara nezdinde hesabı bulunan limited şirketimiz tasfiye haline geldiği için, yasal zorunluluk gereği unvanımıza “tasfiye halinde … Ltd. Şti.” ibaresinin eklenmesi için 28 Şubat’tan bu yana defalarca unvan değişikliği talebinde bulunuyorum. Dört aydır bu kadar basit ve yasal olarak yapılması gereke...
"Yaşadığım aksaklık sonrası iletişime geçtiğimde oldukça hızlı dönüş aldım. Süreçle ilgilenmeleri ve çözüm odaklı yaklaşmaları memnun etti. Problemim tamamen giderildi, destek ekibine teşekkür ederim."
Uzun süredir üyesi olduğum Betgit hesabıma site üzerinden giriş yapmaya çalıştığım halde sistem sürekli hata veriyor ve giriş yapamıyorum. Şifremi unu...
13 Mayıs Çarşamba günü saat 11.00 Eskişehir–Kütahya seferi için Kütahyalılar firmasından internet üzerinden 245 TL ödeyerek bilet aldım. Otogara yalnızca 5 dakika gecikmeli olarak vardığımda otobüsün çoktan hareket etmiş olduğunu gördüm ve ne şoförden ne de firmadan tarafıma herhangi bir arama yapıl...
12 Mayıs 2025 tarihinde Citroen C4 aracımın bakım ve arıza tespiti için Bursa’daki Citroen yetkili servisi Neskar Otomotiv’den saat 11:00’e randevu aldım. Kocaeli/Gölcük Değirmendere’den yaklaşık 150 km yol yaparak saat 10:45 civarında servise ulaştım ve aracımı teslim ettim. Kayıt işlemlerinin ardı...
Amazon üzerinden 405-2443403-0641103 numaralı siparişim için 05.05.2026 tarihinde verdiğim ürün halen tarafıma teslim edilmedi ve kargo sürecinde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Sipariş durumunda ürünün kargoya verildiği ve teslim edilmesi gerektiği görünüyor olmasına rağmen, bugüne kadar herhangi bir ...
Trendyol üzerinden Modamed Yatak by Modalife satıcısından “kara minderli ikili bahçe koltuğu” balkon takımı satın aldım. Gelen ürünün içinde h ara kayıt parçası eksik çıktı. Bu nedenle ürün şu an tam olarak kurulup kullanılamıyor. Eksik parça ile ilgili olarak 7 Mayıs’ta Trendyol üzerinden satıcıya...
12.04.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un web sitesi üzerinden Çankaya 365 AVM şubesinden teslim edilmek üzere verdiğim ve ödemesini kredi kartıyla yaptığım Sipariş #17068874 numaralı siparişim, kurye olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Sistem üzerinde siparişin iptal edildiği açıkça görülmesine rağmen,...
13.05.2026 tarihinde TEB mobil bankacılık üzerinden kullanmış olduğum krediye bağlı olarak BNP Paribas Cardif Emeklilik üzerinden 8.443 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldı. Söz konusu poliçenin numarası 73289021 olup, işlem TEB nezdindeki 929-151922733 numaralı hesabım üzerinden gerçekleş...
Ankara Ayaş yolunda bulunan İstikbal mağazasından 28.03.2026 tarihinde “Vista Krem” oda takımı satın aldım. Satış esnasında ürünün 30 ile 45 gün arasında teslim edileceği özellikle söylendi. Bu süreye güvenerek 85.000 TL ödememi kredi kartıyla taksitle yaptım. Ancak üzerinden 45 günden fazla süre g...
Yaklaşık 8 yıllık Beko buzdolabımda yaklaşık 1 haftadır gövdeden kaynaklı gaz kaçağı sorunu yaşıyorum. Cihazdan su sesi geliyor ve bu nedenle soğutmuyor. Arıza sonrası yetkili servisi çağırdım, servis ilk geldiğinde sadece bakıp herhangi bir kalıcı işlem yapmadan 800 TL ücret aldı. İki gün sonra te...
06.05.2026 tarihinde Hertabet üzerinden 11.000 TL tutarında para çekim talebi verdim. Ödeme yöntemi olarak banktransferbme seçtim ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde sadece yoğu...
Honda’nın pcx 125 dx yerli üretim modeli için duyurduğu yeni kampanyadan yararlanmak istedim. Kampanya çıktığı tarihten itibaren Ankara’daki bayileri sürekli aramaya başladım ancak telefonlar çoğu zaman meşgul çaldı, açılmadı ya da yoğunluktan sağlıklı bilgi alamadım. Bugün de bizzat bayiyle görüş...
Arçelik marka 9123n mg model uzatılmış garantiye sahip çamaşır makinem uzun zamandır düzgün yıkamıyor ve sıkma yaparken çok ciddi sarsıntı ve gürültü çıkarıyordu. En son da dokunmatik panel makine yıkama işlemi yaparken durmaya ya da kendi kendine yıkama yapmaya başladı. Bunun üzerine Arçelik Müşter...
Ankara Metromall AVM’de bulunan İmannoor mağazasından aldığım şalda, ürünü yalnızca bir kez kullanmama rağmen kısa sürede ezilme ve deforme olma sorunu yaşadım. Şalı alırken bana iğne takılmaması gerektiğine dair herhangi bir uyarı yapılmadığı halde, mağazaya geri götürdüğümde sorun için “iğne takma...
Son Şikayetler