to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net ev interneti aboneliğimde 8 Mayıs’tan bu yana, yani 6 gündür hiç internete erişemiyorum. Modem açık olmasına ve ev içi bağlantılarda bir sorun olmamasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda.
Bu süre içinde Kablo Net müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde aciliyet bildirildiği, kaydımın önceliklendirildiği söyleniyor ancak bana göre sadece oyalanıyorum, çünkü hâlâ net bir bilgi verilmedi, herhangi bir arıza kaydı numarası paylaşılmadı ve çözüm için tarih belirtilmedi. Somut hiçbir adım atılmadı ve sorun devam ediyor.
Ekiplerin bugün gün içerisinde adrese gelerek sorunu yerinde tespit edip çözmelerini özellikle talep ediyorum. Ayrıca bu durumla ilgili e-Devlet üzerinden BTK’ya da şikayette bulunduğumu belirtmek isterim.
Taahhütlü bir aboneliğim var ancak günlerdir hizmet alamıyorum. Öncelikle internet erişimimin acilen sağlanmasını ve eğer sorun makul süre içinde çözülmezse, hizmeti kullanamadığım için taahhüt bozma cezası ödemeden aboneliğimin iptal edilmesi hakkımın tanınmasını talep ediyorum.
Kablo Net ev internetimiz 28 Kasım’dan beri tamamen kesik ve bugün 3 Aralık olmasına rağmen hâlâ internetimiz yok. Ben ayrı, eşim ayrı defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, eve gelinip kontrol dahi yapılmadı. Sürekli şebeke sorunu denilip yetkililere yönlen...
4 Nisan 2026 tarihinde taşındığım yeni evimde, Kablo Net ev internetim yaklaşık 15 gündür çalışmıyor. İnternet bağlantım çekmiyor ve bu süre boyunca defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun giderilmedi. 40956732 numaralı kaydım bulunuyor. Kablo Net’in yönlendirdiği ekip sorunu çözemedi, daha s...
Yorumlar