Köfteci Yusuf Sipariş İptali Ve 651 TL İadesi Gerçekleşmedi


12.04.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un web sitesi üzerinden Çankaya 365 AVM şubesinden teslim edilmek üzere verdiğim ve ödemesini kredi kartıyla yaptığım Sipariş #17068874 numaralı siparişim, kurye olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Sistem üzerinde siparişin iptal edildiği açıkça görülmesine rağmen, 1171 TL tutarındaki ücret kredi kartıma hala iade edilmedi.
Geçen haftadan bu yana toplam 4 kere müşteri hizmetlerini arayıp durumu ayrıntılı şekilde anlatmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve iade süreci tamamlanmadı. Bugün de tekrar aradığımda yaklaşık 10 dakika hatta bekletildim, müşteri temsilcisine bağlandığımda ise görüşme sağlanamadan kapandı ve yine sonuç alamadım.
Hiçbir hizmet alamadığım bu siparişe ait 1171 TL tutarındaki ödemenin, daha fazla mağduriyet yaşamadan kredi kartıma derhal iade edilmesini talep ediyorum.



03.04.2026 günü saat 17:30 civarında Köfteci Yusuf Rings AVM şubesinden verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uygulamada verdiğim tek sipariş bir anda 4 adet ayrı sipariş gibi göründü. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde sadece 1 sipariş göründüğü söylendi. Siparişi ve...

22.04.2026 tarihinde saat 20:10 civarında Köfteci Yusuf Alibeyköy Biz Cevahir şubesinden sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat boyunca siparişim gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım, kurye olmadığını söylediler ve ben de siparişi iptal etmek zorunda kaldım. İşlemin iptal edildiğini ve iadenin yapılacağı...

02.04.2026 tarihinde saat 16:15’te Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden Metro Corner AVM şubesine 14673880 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi bankamatik kartımla online olarak yaptım. Siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Aynı gün saat 20:30 civarında siparişimi iptal edip para iad...
Yorumlar