Honda PCX 125 DX Kampanyasında Ön Sipariş Kısıtlaması Ve Şeffaf Olmayan Bilgi
Honda’nın pcx 125 dx yerli üretim modeli için duyurduğu yeni kampanyadan yararlanmak istedim. Kampanya çıktığı tarihten itibaren Ankara’daki bayileri sürekli aramaya başladım ancak telefonlar çoğu zaman meşgul çaldı, açılmadı ya da yoğunluktan sağlıklı bilgi alamadım.
Bugün de bizzat bayiyle görüşüp kayıt yaptırmak ve ön sipariş vermek için gittim. Ancak bana ağustos ayına kadar ön siparişlerin dolu olduğu, şu an için hiçbir şekilde yardımcı olamayacakları ve fiyat garantisi de veremedikleri söylendi. Yani kampanya duyurulmuş olmasına rağmen ben ön sipariş bile veremedim.
Eğer bu kampanya sınırlı sayıda kişi içinse, baştan net bir şekilde kaç adet ya da hangi şartlarda geçerli olacağının belirtilmesini beklerdim. Reklamlarla her platformda insanları heyecanlandırıp heveslendirip, sonrasında “ön sipariş doldu, size yok” denilmesi hem müşteri memnuniyetine yakışmıyor hem de güveni zedeliyor.
Honda’dan, bu kampanyayla ilgili stok ve ön sipariş sürecini şeffaf bir şekilde açıklamasını, gerçek talebi karşılayacak planlama yapılmasını ve benim de bu kampanya koşullarından yararlanabileceğim adil bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.















