full-star full-star full-star empty-star empty-star
2.8/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 19

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %36

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %36

    Çözülen Şikayet Oranı

İnkılap Kitabevi Rozetleri

nobadge
İnkılap Kitabevi Hiçbir Rozet Kazanamadı!

İnkılap KitabeviÇözülen Son Şikayetler Tüm Çözülen Şikayetlere Git /right-arrow

sta-3-hoverOrtalama Çözüm
profile-icon Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı.
4 gün önce

25 martta sipariş verdiğim kitabım hala tedarik sürecinde. Sürekli birilerine aktardılar en son biz sizin sipariş verdiğiniz kitaba bakmıyoruz deyip ilgili birimin numaralarını verdiler ama telefonlara bakmıyorlar nasıl bir kitabevi anlamadım. Geri dönüş bekliyorum bir an önce!Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm
profile-icon Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı.
4 gün önce

https://www.inkilap.com adresinden 03.03.2020 tarihinde saat 02:46:47'de 575DL6441U sipariş numarası ile 7 kitap siparişi verdim. (9789751026705) ürün kodlu ''Gelin Dünyamızı Kurtaralım - jacquie wines'', sağı solu, içi, kapağı pislik içinde geldi. Kitabı Çocuk Kitapları bölümünden almıştım. Hadi de...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı.
13 Şubat 09:44

28.12.2019 tarihinde saat 18.30 gibi kitap sormak için Metroport İnkılap Kitabevini aradım. Telefona çıkan bay çalışan kaba bir üslupla "yoğunluk var şu an bakamam dedi" ve neredeyse telefonu yüzüme kapatacaktı. Sizler önce ürün satmak istiyor musunuz istemiyor musunuz ona karar verin. Mağazadaki mü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İnkılap Kitabevi'nin bastığı Sabahattin Ali'nin İçimizdeki Şeytan eserinde bazı sayfalar eksik basılmış. Matbaadan kaynaklandığını düşünsem de bu hem okuyucuya hem de bugün ne yazık ki aramızda sabahattin ali'ye yapılan büyük bir saygısızlık. 297. Sayfadan sonra ara ara boş sayfaların olduğu eser, k...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Madem bu kadar köklü bir kurum, bunların yaşanmaması gerekir. Yorumlardan da okuduğum üzere hala devam ediyor. Ben birkaç kitap aldım. Öğrenciyim ve ödevlerim gereği kitaplara ihtiyacım var. Almaz olaydım. 1 haftadır bekliyorum. 5 iş günü doldu hala daha tedarik edilecek. Siz aramaz sormazsanız da s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbul Metroport AVM deki subanizden beğendiğim bir kitabi almak istedim etiket fiyatı 29 TL yazıyor ama kasada benden 34 TL istendi nedenini sorduğum zaman güncel fiyat değil sistemde gördüğüm fiyat doğru diye bir açıklamada bulundular. Ben gördüğüm fiyattan mesul olduğumu ilettim hayır bizdeki f...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir hafta önce sipariş verdiğim kitaplar için bugün temin edilemedi maili aldım. Temin edemedikleri ürünleri hala sitelerinde satmaya devam ediyorlar. Telefonlara bakmıyorlar. Geri ödemeleri ise geç yapıyorlar. Bu ilk siparişimde hüsran yaşadım bir daha kesinlikle bu siteden alışveriş yapmayacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

İki hafta önce sipariş (internetten) vermiş olmama rağmen bugün ancak kargoya verildi. Kargonun hangi kargo olduğu belli olmadığı gibi kargo numarası vesaire de yazmıyor. Telefonla aradığım zaman da kimse çıkmıyor. Operatöre bağlanıyor vesaire diyor sonra kapanıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Sipariş ettiğim kitaplar 1 haftadır "tedarik ediliyor" diye kalınca siparişi iptal ettim, ama durum değişmedi, halen "tedarik ediliyor" diyor. Kaçtır arıyorum, cevap vermiyorlar. Hizmet sıfır. 5 işgününde gönderilir diyorlar, sonra da günlerce gelmiyor. Sanki paranızı karanlık bir kuyuya atıyorsunuz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün sabah saatlerinde Metroport AVM içindeki inkılap kitabevinde mağaza yönetici olan kişi çalışan bayan personeline mağaza ortasında ağza alınmayacak kelimelerle ve yüksek sesle bağırdı. Bu durum yaklaşık yarım saat kadar sürdü. Mağaza yöneticisinin tavrı ve üslubu o kadar kabaydı ki bayan personel...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Sultan Şikayetini Yayından Kaldırdı.
03 Eylül 2019 23:34

Saat 21.55 sıralarında Bahçelievler'deki Metroport AVM'de bulunan İnkılap Kitabevi'ne kapıdan girer girmez kapalıyız denildi. Kapalıysa kapıyı kitle ya da yazı koy. İnsanları irite etme. Şahsen ben bu tutumları nedeni ile bir daha İnkilap Kitabevi'nden alışveriş yapmayacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme