Columbia mağazaları

1 sene önce Ankara Etimesgut Optimum Columbia mağazasından Columbia Firecamp erkek bot almıştım. 2 aylık kullanım sonucunda botun burun kısmındaki dikişleri sökülmesi üzerine mağazaya götürdüm. İnceleme sonucunda iadeyi kabul ettiler ancak değişim için 44 numaranın stokta olmadığından dolayı seneye ...

Merhabalar, 06.03.2023 tarihinde Columbia Vadi İstanbul şubesinden WO1273 Bugaboo II Fleece (ürün kodu: 1800662258, renk: 258 / kahverengi “L” beden) mont satın almıştım. Sezon sonu aldığım için 2024 yılı kış ayında montumu giymeye başladım. 2 ay giydikten sonra sağ omuz ve sağ kolda tüylenme yaptı...

Columbia mağazasında birkaç parça ürün aldım. Pahalı ürünler fakat pahalı olması o ürünün kaliteli olduğu anlamına gelmiyormuş. 13 günlükken aldığım gömleğin arka tarafında erime oldu. Birkaç yerinden giyilecek gibi değil. Değişim yapmaları için mağazaya götürdüm, fabrikaya göndereceklerini söyledil...

Columbia mağazasından aldığım ayıplı ürün inceleme sonucunda yenisi ile değiştirileceği bilgisini içeren kağıtla Tepeüstü mağazasına geldim. Şimdi de bana aynı ürün için kodunun değiştiği söylenip 7000₺ gibi bir fiyat farkı isteniyor. Mağaza müdürü ve müşteri hizmetleri ile görüşmem sonucu, kendi ku...

26.07.2024 tarihinde Forum Kayseri Columbia mağazasından aldığım Facet 75 outdry model ayakkabının bir hafta içerisinde bilek kısmında dikişleri açıldı. Yurt dışında olmam sebebiyle ayakkabıyı ancak 25 Ağustos tarihinde mağazaya götürdüm. İnceleme talepleri reddedildi. Columbia gibi kurumsal bir fir...

Columbia Taksimden aldığım ürünü Maltepe Piazza şubesinde değiştirmek istedim, ilk seferde “Avrupa yakasından alınan ürün burada değiştirilemiyor” dendi mağazadan ayrıldım. Sonra Columbia çağrı hattını arayıp durumu sordum değiştirmek zorundalar dediler. Sonraki gün tekrar gittim bu seferde “Franchi...

Columbia Trabzon Forum mağazasından üç adet t-shirt aldım. Ürünleri toplam iki üç defa yıkadım bir tanesinin sırt bölgesinde dalgalı bir bürük leke oluştu. Mağazaya gittim, ürünü teste gönderelim dediler. Test sonucu geldi. Kullanıcı hatası diye, bu nasıl olabilir. Diğerlerinde böyle bir sorun yok v...

Columbia'dan satın almış olduğum ve sadece 6 ay kullandığım bugaboo 2 model montun kollarında tiftiklenme olduğu için incelemeye gönderdim, sonucunda üretim kaynaklı bir hata olduğunu belirtip değişimi kabul edildi. Fakat mağazaya gidip mont almak isteyince aynı modelden almam gerektiği başka modeld...

07 Eylül 2024 tarihinde kredi kartı ile tek çekim şeklinde Maltepe Park Carrefour SA AVM'deki Columbia mağazasından almış olduğum ürünü 09 Eylül 2024 tarihinde iade ettim. Bugün (21 Eylül 2024) tarihi itibari ile henüz para iadesi yapılmadı. Alışveriş fişi ve iade fişinin görüntüleri elimde mevcuttu...

Merhaba, 23 Ağustos, 29 Ağustos ve 3 Eylül tarihlerinde 3 kere Omni Free Zero t-shirt siparişi verdim. Daha önce vermiş olduğum ve sizin stok hatanız yüzünden tarafıma tanımlanan 500 TL'lik indirim kuponumu kullanarak siparişlerimi oluşturdum. Yıllardır Columbia'dan alışveriş yaparım, gerek mağaza g...

Ankara Metromall Columbia mağazasından eşimin doğum günü hediyesi olarak aldığı ayakkabıyı yarım saat sonra iade etmek istedik. Bırakın iade almayı, muhatap dahi olmadılar. Kestirip attılar. Mağaza müdürü olarak 20 yaşında genç bir kız koymuşlar, hiç yardımcı olmadı, yönlendirme dahi yapmadı. Kullan...

02.03.2024 tarihinde Marmara Park Columbia mağazasından WO0955 Delta Ridge Dow model mont satın aldım. 03.04.2024 tarihinde montta dikiş atması nedeniyle 2-62113 destek numarası form ile Marmara Park mağazasına teslim ederek incelenmesini istedim. Ürün incelendikten sonra 04.04.2024 tarihinde değişi...

30.04.2024 tarihinde almış olduğum İstanbul Zorlu Center Columbia mağazasından aldığım Fatura no: 2-r-7-1953923 olan ürünüm 24.08.2024 tarihli gönderdiğim incelemeden 4 gün gibi kısa bir sürede "kullanıcı hatası" denilerek red gelmiştir. Bu kadar kısa sürede online alışverişte ürün elime ulaşmazken ...

Columbia Hike Color Erkek Şort 21.08.24 tarihinde Muğla AVM Columbia mağazasından aldığım şort ürün hatası olarak değişim istedim. Gelen ürün dikiş hatası ve ütüden dolayı yanık mevcuttur. Mağazaya gittiğimde iademi para olarak istediğimi söyledim, yalnız sorumlu bayan kabul etmedi. Ürünü kendileri ...

17.08.2024 tarihinde İzmir Optimum Columbia şubesinden aldığım gömlek ilk giyimde sol en alt düğme yerinin altından 5cm dikiş yerinden açıldı/dikişleri attı. 23.08.2024 tarihinde şubeyle iletişime geçtiğimde gömleğin kontrol için merkeze gönderilmesini gerektiği bilgisini aldım. Bariz olarak ürün ha...

09/08/2023 tarihinde Çanakkale Esas 17 Burda AVM'de bulunan Columbia mağazasından alışveriş yapıp 3 adet t-shirt satın aldım. Kaliteli olduğunu sandığımız bu markadan uzun yıllar giyinmek istedim. Ama maalesef 1 yıl henüz dolmuşken koltuk altından açılma başladı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geç...

19.10.2023 tarihinde Columbia - Terracity AVM mağazasında aldığım Columbia Peakfreak ıı Outdry model ayakkabının sağ tekinde son aylarda deformasyon oluştu. Deformeyi fark ettikten sonra ayakkabıyı kullanmayı bıraktım. Hatta bu ayakkabıyı çok beğendiğim için aynı modelden farklı bir renk daha aldım....

Columbia ayakkabı hediye geldi ve hiç kullanmadan kaldırdık. Kullanmak istediğimizde numarası 41 olduğu için önden dar geldi. Haklı olarak 42 numara ile değiştirmek istedik. İzmir Hilltown şubenize gittik, sıfır kullanılmamış ayakkabı bile olsa değişim süresinin 1 ay olduğunu söylediler. Ürün 2023't...

Columbia mağazasında t-shirt aldım. 2 ayı dolmadı hemen renk verdi. Bu kadar para vermeme rağmen ürünün bu kadar çabuk bozulması ve iade kabul edilmemesini anlamıyorum. Bu konuda yetkili mercilere ulaşamıyorum. Ürünün değişimi için talepte bulunmama rağmen iade talebi reddedildi. Bozulmayan diğer ti...

110.08.2023 Vadi İstanbul Columbia Mağazasından 2 yıl garantili diye aldığım peakfreak ıı Outdry model ayakkabı aradan 7 ay geçtikten sonra fotoğraflarda görüleceği üzere yırtıklar ve açılmalar oluştu. 2024 Haziran ayında ayakkabıları Vadi İstanbul'da ki mağazaya incelemeye gönderdim ve aldığım sonu...

+1

Hayatımda ilk defa Columbia'nın ürününü denemek istedim. Geçtiğimiz yaz, İstanbul Emaar AVM içerisindeki Columbia mağazasından aldığım ayakkabı, aldığım günden itibaren sağ ayakkabı yürürken ses yapıyor ve ayrıca 2 ay bile kullanmadan sağ ayağımın parmak ucu tarafında delik meydana geldi. Fazla bekl...

Columbia Dreammaker ayakkabıda bir yıl geçmeden ve çok az kullanarak yırtılma oluştu. Aldığım mağazaya götürdüm ve kısa süre içerisinde şikayetimin reddedildiği bana iletildi. Firmanın cevabı: Satışa sunulan tüm ürünlerimizin kalite kontrolünden geçerek sizlerin kullanımına sunulduğunu, üretim ve ma...