Kısa Sürede Tiftiklenen Şort İçin Değişim Ve İade Talebi

27.07.2026 tarihinde Emaar AVM Columbia mağazasından bir adet şort satın aldım. Ürünü sadece bir kez giymeme rağmen cep bölgesinde belirgin şekilde tiftiklenme ve tüylenme oluştu. Bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon yaşanması, ürünün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü mağazaya incelemeye gönderdim; ancak inceleme sonucunda değişim veya iade talebim reddedildi. Ürünü son derece normal ve dikkatli kullanımda giymeme rağmen kullanıcı hatası gibi değerlendirilmesini kabul etmiyorum.

Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, şortun farklı bir ürünle değiştirilmesini veya mümkün değilse ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı şekilde giderilmesini rica ederim.