Columbia türkiye

Cepte Şok üzerinden 30.09.2025 tarihinde Columbia marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü normal kullanımda sadece 2 ay kadar giydikten sonra ayakkabıda yırtılma meydana geldi. Şikayetimi önce Şok’a ilettim, bana ilgili firmayı aramam gerektiği söylendi. Bunun üzerine Columbia Türkiye’yi aradım, onla...

Mart 2025’te Hilltown Columbia mağazasından satın aldığım Columbia botun sağ tekinin burun iç kısmında, üretim kusuru olduğunu düşündüğüm bir problemle karşılaştım. İç kumaş sürekli katlanarak baş parmağıma baskı yapıyor ve bu nedenle botu toplamda yalnızca 4–5 saat giyebildim. Botları incelemeye gö...

Geçen hafta Dubai’deki bir AVM’de bulunan Columbia mağazasından yeğenime Columbia 1827791010 / su1022-010 kodlu termal eldiveni 1318 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü termal olduğu için özellikle tercih ettim. Bugün İstanbul’da hava yaklaşık 4–5 dereceyken eldiveni taktım ve normal bir eldivenden bile ...

Dubai’den eşim tarafından hediye olarak getirilen Columbia marka, 2101081091 kodlu spor ayakkabının numarası bana büyük geldiği için ürünü kullanamıyorum. Ayakkabı geçtiğimiz hafta içinde alınmış, bugün itibarıyla da benim elime ulaşmıştır. Ben Türkiye’de yaşıyorum ve ürünü Türkiye’deki Columbia ma...

Columbia firmasının internet sitesinden alışveriş yapmıştım 2025 yılı şubat ayında. Yaptığım bir alışveriş esnasında bir t-shirt sipariş etmiştim bana raf hatası olduğunu söylemişlerdi. Ellerinde ürünün kalmadığını söylediler. Madem elinizde ürün yok niye satışa koyuyorsunuz? Burada tüketiciyi yanıl...

09 Eylül 2024 tarihli kampanya kapsamında satın aldığım Columbia Ortholite Ecolt Mens BM5953-053 model ayakkabımı sadece yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra dikişlerinde açılma ve atma meydana geldi. Ayakkabı son derece özenli ve seyrek kullanılmış olmasına rağmen bu sorunla karşılaştım. Ürünü satın a...

Columbia Türkiye’den geçen sene şubat ayında yaklaşık 7.500 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Ürünü aldığım dönemde montun koltuk altı kısmında sökük olduğunu hemen fark ettim ve aynı anda mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanları, o anda ürünü almaları gerekirken, 'Nasıl olsa garantisi var, kış bitince...

Columbia Türkiye online mağazasından Omni Heat ısı yalıtım mont satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 ay sonra, montun ısı yalıtımında pul pul dökülmeler başladı ve ürün henüz 1 yıl dolmadan ciddi şekilde çürüdü. Sipariş numaram: 526863. Ürünü resmi Columbia Türkiye online mağazasından aldım ve ür...

Columbia’dan aldığım Bugaboo Fleece Interchange erkek montun ön yüzündeki rüzgarı kesen cırt cırt bantlar, gövdenin sağında yer alıyor. Ürünü cırt cırt açık konumda kullandığımda, çok kısa sürede sağ kol bilek iç kısmında tülerme oluştu. Ürün hiç yıkanmadı ya da silinmedi. Sorunu mağazaya bildirdim ...

15 Ağustos 2025 tarihinde Metropol İstanbul’daki Moose Bay mağazasından 1.216 TL ödeyerek Columbia rcu3012 Cotton Stretch Boxer Brief iç çamaşırı satın aldım. Bedeni mevcut olmadığından mağazaya sipariş verdik ve ürünü 23 Ağustos’ta teslim aldım. Hijyen açısından ürünü ambalajından çıkarıp çamaşır m...

19.09.2025 tarihinde Columbia Türkiye'nin kendi web sitesinden Facet 75 Mid Outdry Erkek Kısa Bot 42 numara siparişi verdim (Sipariş No: 602242). Ürünü kampanya döneminde, 5.472 TL indirimli fiyatla kredi kartıyla satın aldım. Ancak ürün, Gözalan distribütörü tarafından “stoğu kalmadı” bahanesiyle t...

15.09.2025 tarihinde Columbia Türkiye internet sitesinden sipariş numarası 599232 ile spor ayakkabı satın aldım. Ürün İstanbul/Ümraniye adresine teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda ayakkabının bir tanesinin kirli ve giyilmiş olduğunu fark ettim. Ürünü göndermeden önce kontrol edilmemiş olması beni...

20.08.2025 tarihinde İspanya Barcelona’daki La Roca Village Columbia mağazasından aldığım ayakkabının kutusundan iki adet sol tek çıktı. Türkiye’de Adana’daki Columbia mağazasından veya Columbia Türkiye’den destek almak istiyorum ancak henüz bir çözüm sunulmadı. Ürünü hiç kullanmadım, faturası elimd...

03.02.2025 tarihinde Columbia markasının sitesinden 31.007,64 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 534594. 14 gün bekledikten sonra müşteri hizmetlerini aradım ve kargomun gelmediğini söyledim. Bana, siparişimin iptal edildiğini ve ücretin hesabıma gönderildiğini söylediler. Hesabımı kontr...

Merhabalar, Columbia mağazasından yelek aldım. Yeleği alırken 1 ay içerisinde iade değişim hakkımızın olduğunu ve müşterilerine yardımcı olduklarını konusunda bilgilendirme yapıldı. 11/04/2025 tarihinde hiç kullanılmayan ürünümü bugün iade etmeye Maltepe Piazza mağazasına gittiğimde iade edemedikl...

21.03.2025 tarihinde Columbia internet sitesi üzerinden 557740 sipariş numarasıyla L beden Hikebound II Insulated Erkek Montu siparişi verdim. Siparişim M beden olarak bana ulaştı. Kargo paketinin üzerinde bulunan depo çıkış irsaliyesinde ise ürün L beden olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini arayı...

10.09.2024 Tarihinde Columbia sitesinde Ayakkabı satın aldım. Ayakkabı genel garantisi Columbia sitesinde 1 yıl suya karşı garantisi 2 yıl olarak yazıyor. Ürün deforme oldu. İncelemeye gönderdim, inceleme sonucu kullanıcı hatası olarak belirtiyor. Ben görsellerde belirttiğim gibi ayakkabının deforme...

+1

İade Süreci Fatura Kesilmesine Rağmen Tamamlanmadı 1 Mart ve 4 Mart tarihlerinde verdiğim siparişlerdeki bazı ürünleri iade ettim. Ürünler 18 ve 25 Mart tarihlerinde firma tarafından teslim alındı. Ancak fatura gönderilmediği için müşteri hizmetlerini arayıp bilgi almak zorunda kaldım. Telefonda bi...

Amazondan aldığım su geçirmez denilen bütün ayakkabılar su geçiriyor. Ankara'da optimumda bulunan mağazasına gittim. Çalışanlar ürüne bakmadı bile. Faturalı orijinal ürünü, kendilerinden almadım diye cevap bile vermediler. Hem eşime aldığım ayakkabılarda hem kendi ayakkabılarımda aynı sorunlar var. ...

Columbia firmasının kendi sitesinde 05 Mart günü Tech Trail Polo yaka antrasit renk t-shirt satın aldım, kredi kartımdan ödemesini yaptım. 10 Mart günü tarafıma ürünün stok hatası sebebiyle iptal edildiği yönünde mail gelmesiyle firmanın sitesinde ürünün fiyatının 2 katına çıktığını gördüm. Ürün sto...

Columbia firmasından 2 hafta önce 2 adet spor ayakkabısı sipariş ettim. 3-4 gün sonra Yurtiçi Kargo ile siparişlerimden sadece birisi gönderildi. Ama online sistemde iki ürün de teslim edilmiş gözüküyordu. Müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum görüşme neticesinde kargonuz UPS Türkiye ile gönderildi....

Merhabalar 2023 yılında Columbia'nın Galataport'ta bulunan mağazasından bir çift bot aldım. 2025 yılına kadar zaten 1 yıl yurt dışında kaldım. Türkiye'de evde bıraktım botlarımı, geri geldiğimde 1 sezon giydim ve sağ tekin burun kısmında koruyucu lastik kısımda deformasyon olduğunu gördüm. Bir yere ...

+3

3 ay önce Columbia markasının mağazasından crestwood waterproof ayakkabısını aldım ayakkabıları şehirde kullanmama rağmen 3 ay sonra ayakkabılar parçalandı garanti kapsamından yararlanmak istediğimde ise talebim reddedildi. Columbia Türkiye hem yurt dışının 3 katı fiyatına malzeme satıyor hem de kul...