Viaport Kurtköy Columbia Mağazasında Çalışanların İlgisiz Tutumu Ve Yardım Eksikliği

29 Ağustos 2026 Cumartesi günü 17:00–18:00 saatleri arasında Viaport Kurtköy Columbia mağazasına eşime l beden mont bakmak için gittim. Ancak mağaza çalışanlarının tutumu son derece ilgisiz ve rahatsız ediciydi. Küçücük mağazada 7–8 çalışan olmasına rağmen hiçbiri yerinden kıpırdamıyor, kendi aralarında grup halinde sohbet ediyor ve müşterilerle ilgilenmiyorlardı.

Mont reyonunda bir ürünün bedeniyle ilgili yardım istediğimde, çalışanlar beden var mı diye bakma gereği bile duymadan “yoktur” deyip geçtiler. Rafları, bedenleri ve fiyatları tek tek kendim kontrol etmek zorunda kaldım. Hamile olmama rağmen kimse yardımcı olmadı, beden ve ürün aramaktan ciddi şekilde yoruldum ve mağazadan büyük bir hayal kırıklığıyla ayrıldım.

Bu markaya böyle bir ilgisizlik ve sorumsuzluk kesinlikle yakışmıyor. Mağazadaki kamera kayıtlarının ve çalışanların tutumunun incelenmesini, özellikle ilgili çalışanların uyarılmasını ve görevlerini yerine getirmeleri konusunda ciddi şekilde hatırlatılmasını talep ediyorum. Bu rahat ve umursamaz tavrın denetlenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını istiyorum.