Columbia garanti süresi

Sakarya Serdivan AVM’deki Columbia mağazasından yaklaşık bir yıl önce oldukça yüksek ücret ödeyerek bir ayakkabı aldım. Markaya olan güvenim nedeniyle gönül rahatlığıyla tercih etmiştim ancak ayakkabının üst kısmı kendiliğinden yırtıldı. Üstelik sadece tekinde değil, her iki eşinde de aynı yırtılma ...

Columbia marka montumu yaklaşık 1 yıl önce Boyner mağazasından satın aldım ve ürün için 2 yıl garanti olduğu özellikle belirtilmişti. Montu yalnızca 1 kez, etiketinde yazan yıkama ve kurutma talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen, iç yalıtımında belirgin topaklanma ve renk değişimi oluş...

Kasım 2024’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Columbia marka ayakkabımın her iki tekinde de iç taraflarda açılmalar oluştu. Ürünün aktif kullanım süresi 1 yılı bile bulmadan bu şekilde deforme olması, Columbia kalitesiyle bağdaştırabildiğim bir durum değil. Yaşadığım sorun üzerine ürünümle ilgi...

13 ay önce Ankara Ankamall Columbia mağazasından yaklaşık 15 bin tl ödeyerek bir mont satın aldım. Montun kol kısmında yaklaşık 1 ay önce pamuklanma oluştuğunu fark ettim. Ürünü henüz hiç yıkamadım ve sadece bu pamuklanma dışında herhangi bir sorun yaşamadım. Sorunla ilgili olarak mağazaya başvurdu...

Columbia Eskişehir Espark mağazasından yaklaşık bir yıl önce aldığım Peakfreak ıı Outdry model ayakkabının her iki tekinde de kısa süre içinde önlerden açılma meydana geldi. Ayakkabıyı sadece günlük kullanımda, özenli bir şekilde kullandım ve ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması ben...

27.01.2024 tarihinde A101 online mağazası üzerinden Columbia marka Kadın Mont 2087821-629 Pembe model ürünü satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olarak tarafıma satıldı ve sipariş numaram 3125012746708957’dir. Mont, kızım tarafından yalnızca yaklaşık 3 ay kullanıldı ve kullanım süresi oldukça kısadır. ...

24.03.2025 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden Gözalan satıcısından bir Columbia ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 5 ay sonra, bir tekinin baş parmak üstü kısmındaki kumaşta açılma meydana geldi. Kısa bir süre sonra, aynı sorun diğer tekinde de yaşandı. Ürünü inceleme için firmaya...

Merhaba, yaklaşık 16800 TL vererek almış olduğum Columbia marka montumun sağ kolunda ve sırt bölgesinde kumaş tüylenmesi ve tiftiklenmesi oldu. Garanti süresi içerisinde montumu incelemeye verdim ve sonuç olarak kullanıcı hatası, üretim hatası değildir. Bilgisi verildi. Ülkemizde asgari ücrete hem...

Columbia Forum Çamlık mağazasından yaklaşık 1 yıl 2 ay önce 7.000 TL’ye aldığım Columbia Facet 75 Outdry kırmızı bağcıklı ayakkabının üst kısmında zamanla artan bir deformasyon oluştu. Ayakkabıyı yaz aylarında hiç kullanmadım, sadece belirli dönemlerde giydim ve temiz kullandım. Ancak nisan ayında ü...

Columbia markasından Ankara Optimum Outlet AVM’deki mağazadan aldığım yağmurluğu yaklaşık 11 aydır kullanıyorum. Garanti süresi devam ederken yağmurluğun birkaç bölgesinde sonradan tüylenme (tüycüklenme) problemi ortaya çıktı. Ürünü mağazaya götürüp garantiye bıraktım ve inceleme talep ettim. Ancak ...

08.08.2024 tarihinde Maltepe Park AVM’deki Columbia mağazasından Peakfreak ıı Outdry model ayakkabıyı satın aldım. Yaklaşık 5-6 ay sonra ayakkabının ön tarafında yırtılma oluştu ve su almaya başladı. Ürünü özellikle yağmurlu havalarda kullandım. Yaşadığım bu sorunlar üzerine faturam ve ürünü alırk...

Columbia Mağazasından 22 Temmuz 2023 tarihinden Facet 60 Low Outdry 41 numara Erkek ayakkabı aldım. İki yılın sonunda ikisinde de üst taraftan büklüm yerinde yırtılma oldu. Ayakkabıyı sürekli giyen birisi değilim. Mağazayı telefon ile aradım, izah ettim. Ancak 1 yıl garanti süresi geçtiğinden hiç...

2024 Ocak ayında Columbia'nın resmi internet sitesinden satın aldığım montu yaklaşık iki yıldır sadece soğuk havalarda ve dikkatli bir şekilde kullandım. Montun genelinde herhangi bir sorun yaşamamıştım, ancak son zamanlarda kol bölgesinde belirgin bir tüylenme problemi oluştu. Montun diğer bölgeler...

Columbia Forum Bornova mağazasından aldığım Hatana Breathe model ayakkabının sağ tekinin bilek kısmındaki kumaşında, ürünü aldıktan sadece bir ay sonra açılma meydana geldi. Sorunu fark ettikten sonra ayakkabıyı hiç kullanmadım. Ürünü iki kez mağazaya götürüp incelemeye göndermeme rağmen her seferin...

25 Eylül’de Maltepe Piazza AVM’deki Columbia mağazasından eşime ve kendime iki çift ayakkabı satın aldım. Ancak eşime aldığım ayakkabı büyük geldi, benim aldığım ise orta kalın bir çorapla dahi oldukça dar oldu. 26 Eylül’de her iki ayakkabıyı da iade etmek için mağazaya gittik. Mağaza, indirimli ürü...

Eylül 2023’te YKM Mersin Forum mağazasından 3.699 TL’ye aldığım Columbia marka kışlık ayakkabıda, yaklaşık 15 ay kullanım sonrası ayak üst kısmında delik ve yırtılma oluştu. Ayakkabıyı genellikle Mersin’de, günlük ve normal şartlarda, ortalama 2-3 saat ve her gün olmamakla birlikte 3-4 günde bir kul...

Columbia FST-3070-A model kamp çakısını yaklaşık dört yıl önce satın aldım. Aktif kullanmadım. Aldığımdan bu yana arabanın torpido gözünde kılıfında duruyor. Lazım olduğunda kullanırım diye. Birkaç ay önce çakının tamamında, küçük parçalar halinde paslanma oluştuğunu fark ettim. Ürünün paslanmaya da...

Columbia’dan, Akmerkez AVM’de bulunan The Moosebay mağazasından aldığım Columbia Hatana Max Outdry model ayakkabıyı yaklaşık 12 ay boyunca günlük kullanımda kullandım. Ancak her iki ayakkabının üst kısımları çok kısa sürede deforme oldu ve delindi. Satın aldığımda ürünün garanti kapsamında olduğu be...

Columbia markasının Hepsiburada üzerinden 403 112 326 0 sipariş numarasıyla satın aldığım Hike Crew erkek beyaz t-shirt (AO1419-100) ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü özellikle "leke tutmuyor" özelliği nedeniyle tercih ettim. Ancak, t-shirtü kullanmaya başladıktan kısa bir süre ...

15 ay önce Columbia mağazasından aldığım mont yalnızca 3 ay kullanmama rağmen deforme oldu. Montun üst kısmındaki cırt cırt monta sürttüğü için deforme olduğunu düşünüyorum. Mağazaya ürünü götürdüğümde haklısınız böyle olmaması lazım üründe sorun olmuş demelerine rağmen 12 aylık süresi geçtiği için ...

Columbia mağazasından 11 ay önce, garanti süresi 2 yıl olan ve su geçirmez özelliği bulunan bir çift bot aldım. Ancak yağmurda yürüyüş yaparken ayaklarımın altları ve yanları ıslandı. Bunun üzerine ürünü satın aldığım mağazaya teslim ettim. Onlar da incelemeye gönderdiler. Ancak olumsuz geri dönüş y...

Columbia markasından geçen sene almış olduğumuz bot hafif yağmur yağsa bile su alıyor. Müşteri hatası yok. Görünürde hiçbir yıpranma vs. Yok. Yıllardır kullandığımız markanın ilgilenmeyip bizi mağdur etmesi de cabası! Ne satış yapan mağazası ne de müşteri hizmetleri ürününün arkasında duruyor ne yaz...

14.11.2024 tarihinde Diyarbakır Metro Market'ten 3 adet Columbia marka spor ayakkabı aldım. 3 ay kullandıktan sonra, üçünde de aynı bölgede yırtık ve deformasyon oluştu. Garanti süresi dolmadığı halde, kullanıcı hatası olduğunu belirterek ayakkabıları bana iade ettiler. 3 ay içerisinde 3 adet ayakka...

+1

1 yıl önce almış olduğum bir montun logosu ve markası soyularak dökülmüştür. Mont daha önce yıkanmamış ve kuru temizlemeye gönderilmemiştir. Firma ise garanti süresinin bir yıl olduğunu iddia ederek kanunen suç işlemektedir. Yasada garanti süresi iki yıldır ve mesafeli satış sözleşmesinde bile böyl...