to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden Ev Trendim satıcısından Karaca Earth Collection yemek takımı siparişi verdim. Ürün 28.02.2026 tarihin...de elime ulaştı ancak defolu olduğu için aynı gün iade ettim. İade kargom Aras Kargo ile gönderildi fakat kargo iki gün üst üste dağıtıma çıkmasına rağmen satıcının iş yerini kapal
21 Şubat tarihinde İrva Collection adlı firmanın kendi internet sitesi üzerinden #22951 numaralı siparişi oluşturdum ve ...toplam 628,80 TL ödeme yaptım. Siparişimde toplam 11 adet ürün bulunmaktadır. Siparişi verdiğim tarihten bu yana yaklaşık 15–16 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilme
Hesa Collection internet sitesinden eşim için 13 Ocak’ta kargo dahil 1.836 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Sipariş n...umaram 7246. Ürün 23 Ocak’ta elime ulaştı ancak iade etmek istediğimde, bu üründe iadenin değil sadece değişimin mümkün olduğu söylendi. 26 Ocak’ta değişim talebinde bulundum ve ü
29 Haziran 2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki Korkmaz bayisinden Korkmaz Perla Collection 60 parça yemek takımı (a8362) ...satın aldım. Ürün satılırken özellikle çizilme yapmayacağı belirtilerek tercih etmem sağlandı. Ancak yaklaşık 9 ayın sonunda tabaklarımda belirgin çizikler oluştu ve son bir haftad
Asper Collection internet sitesinden Puma Apex Drive kapüşonlu takım siparişi verdim, ancak bana yerine Tommy Edgrip tak...ım gönderildi. Yani sipariş ettiğim ürünle hiçbir alakası olmayan farklı bir ürün teslim edildi ve gelen yanlış ürünün kumaşı da yırtıktı. Sorunu fark eder etmez firma ile interne
06.05 tarihinde saat 21.30–22.00 arasında İstanbul İstiklal Caddesi’indeki ...Sephora mağazasından, Black karta özel kampanya kapsamında alışveriş yaptım
"Şikayeti yazdıktan sonra Instagram hesaplarına da DM atmıştım. Bunları gördükten sonra bugün iademi hesabıma yatırmışlar"
Mai Collection adlı internet sitesinden 1559 TL tutarında bir ceket satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim.... Siparişim elime 28.01.2026 tarihinde ulaştı ancak ceketi XS beden almama rağmen kalıbı oldukça büyük olduğu için ürünü iade ettim. İade ürün, kargo takibine göre firmaya 04.02.20
Instagram'a üzerinden alışveriş yaptığım aleida.collection isimli butikten şubat ayı başında kredi kartımla yaklaşık 3.0...00 TL tutarında korse tarzı bir tekstil ürünü siparişi verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra yaklaşık 2–3 hafta boyunca her seferinde siparişimin “çarşamba günü kargoya verileceği” söyle
"Sorunum 1 gün içinde çözüldü, teşekkür ederim."
Karaca’dan yaklaşık 19.000 TL ödeyerek Kasım ayının ilk haftasında Vialand mağazasından satın aldığım Karaca Earth Colle...ction New Cupid – Krem yemek takımı (Barkod: 8683650327790, Fatura No: kp02025000025279) eksik teslim edilmiştir. Set içeriğinde bulunması gereken yük kaseleri tarafıma hiç ulaşma
Asper Collection internet sitesinden kapıda ödeme yöntemiyle toplam 2.050 TL tutarında takım kıyafet siparişi verdim. 26....02.2026 tarihinde ürün teslim edildi ancak sipariş verdiğim renkten farklı bir renk gönderilmiş. Yanlış ürün gönderildiği için firma ile mesaj yoluyla iletişime geçmeye çalıştım
"Şikayetim sonrası firma benimle iletişime geçerek mağduriyetimi gidermiştir. Sürecin çözülmesinden memnun kaldım. İlgi ve yaklaşımları için teşekkür ederim."
Sephora mobil uygulaması üzerinden 26 Şubat 2026 tarihinde verdiğim siparişte yer alan Sephora Collection ruj, paketi aç...tığımda inanılmaz derecede tozlu ve hijyen açısından son derece rahatsız edici bir şekilde ulaştı. Ürünü açtığımda hijyen kontrolünden geçmemiş izlenimi veriyordu. Online makyaj ü
Ocak ayında Akbatı W Collection mağazasından aldığımız kazağı, bu hafta ilk kez 30 derecede, mini programda, diğer tüm k...azakları yaptığımız gibi yıkadık. Yıkama sonrasında ürün keçeleşti ve ciddi şekilde çekti, giyilemeyecek hale geldi. Yıllardır W Collection ve diğer Vakko Group markalarının daimi
Moses Collection internet sitesinden 11 Şubat tarihinde bir gömlek ve bir pantolon satın aldım. Gömleğin bedeni büyük ge...ldiği için ürünü değişim amacıyla 16 Şubat’ta kargoya verdim. Değişim için benden ayrıca kargo ücreti talep edildi ve bu kapsamda 280 TL ödedim. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesin
Hiras Kağıt isimli firmanın Instagram üzerinden yaptığı satışa güvenerek 26.02.2026 tarihinde kapıda kredi kartı ile 2.2...50 TL ödeyerek bir eşofman takımı sipariş ettim. Ancak kargoyu açtığımda sipariş verdiğim ürünle hiçbir alakası olmayan bambaşka, değersiz bir ürün gönderildiğini gördüm. Sipariş
W Collection k. Maraş firmasından bir jean pantolon aldım, ürün deforme oldu, k. Maraş W Collection firmasının kapanması...ndan kaynaklı, g. Antep W Collection’dan ürünü incelemeye yolladım. Ürün ilk önce reddedildiği bilgisi, sonradan müşteri memnuniyeti için yönetici onaylı kabul edildiği bilgisi ver
Aleida Collection isimli firmadan 31.12.2025 tarihinde kredi kartımla 1 adet elbise satın aldım ve 2.100 TL ödeme çekild...i. Bu alışverişe ait sipariş numaram 1049'dur. Ürün özel dikim olmadığı için sitelerinde yer alan hizmet politikasında, standart üretim sürecinin 10–20 gün olduğu ve kargoya da mak
Hepsiburada üzerinden Suud Collection marka bir etek almak isterken ciddi bir fiyat artışı sorunu yaşadım. Ürünün sayfa ...üzerinde görünen fiyatı 1.575 TL iken, az önce saat 14.59 civarında ürünü sepete eklediğimde fiyat bir anda 3.087 TL’ye yükseldi. Buna rağmen ürün sayfasında hâlâ 1.575 TL olarak g
Rare Archive adlı siteden 23 Aralık 2025 tarihinde “3 al 2 öde” kampanyası ile Heeled gaiter boots (Black-white-brown) i...simli üç adet topuklu çizme satın aldım ve 3.099 TL tutarında kredi kartımla online ödeme yaptım. Sipariş ekranında 5pgumaqzp numaralı onaylama kodu görünüyordu. İlk başta sürekli
02.11.2025 tarihinde Kocaeli 41 Burada AVM’de bulunan Karaca mağazasından ALL Star Çeyiz Paketini satın aldım. Paket kap...samında yer alan Karaca Red Carpet Collection Fine Pearl Extra Nish Gold yemek takımı, aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Pakette yer alan diğer ürünler t
Eskişehir Espark AVM’de bulunan Karaca mağazasından 23.02.2026 tarihinde çeyiz paketi kapsamında özellikle tercih ederek... “Karaca Red Carpet Collection Stream Bone Merope” yemek takımını seçtim. Ancak sonradan fark ettiğim üzere, mağaza personeli sistemde hatalı ürün girişi yapmış ve faturama “Karaca
Trendyol üzerinden yakala gelsin satıcısından 13 Şubat tarihinde 1.564 TL ödeyerek Philips Daily Collection marka bir ek...mek kızartma makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında ilk çalıştırma denememde hiç çalışmadığını ve elektrik kaçırdığını fark ettim. Yani ürün baştan itibaren ayıplı mal olarak