Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ücretinin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Zeyna
Mai Collection
4 Mart 21:06520
Zeyna'nın Teşekkür Mesajı
“Şikayeti yazdıktan sonra Instagram hesaplarına da DM atmıştım. Bunları gördükten sonra bugün iademi hesabıma yatırmışlar”

Mai Collection adlı internet sitesinden 1559 TL tutarında bir ceket satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Siparişim elime 28.01.2026 tarihinde ulaştı ancak ceketi XS beden almama rağmen kalıbı oldukça büyük olduğu için ürünü iade ettim.

İade ürün, kargo takibine göre firmaya 04.02.2026 tarihinde teslim edildi. Bugün 04.03.2026 olmasına rağmen, yani iadenin üzerinden 1 ay geçmişken, tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Ayrıca, ben destek talebinde bulunmadığım sürece firma tarafından süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme de almadım.

Tüm bu nedenlerle, 1559 TL tutarındaki alışverişime ait ücret iademin, kartıma derhal ve eksiksiz şekilde yatırılmasını talep ediyorum.

Zeyna
7 Mart 12:08

Şikayeti yazdıktan sonra Instagram hesaplarına da DM atmıştım. Bunları gördükten sonra bugün iademi hesabıma yatırmışlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Edilen Ceket İçin 1459 TL Geri Ödeme Henüz Yapılmadı

Havvanur
Mai Collection
17 Şubat 12:09296

Mai Collection’dan aldığım ceket bedenime uymadığı için ürünü iade ettim. Ürünü 7 Ocak’ta satın aldım, kargo 13 Ocak’ta ...

1 Destek

İade Ücretimin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Yanıt

Nur
Mai Collection
20 Şubat 13:56453

Mai Collection’ın kendi internet sitesinden kredi kartıyla satın aldığım kaşe blazer ceketi bedeninin uymaması nedeniyle...

TrustBuy Skoru