to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Perla Yemek Takımında Çizikler 9 Ayda Kullanılamaz Duruma Geldi
29 Haziran 2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki Korkmaz bayisinden Korkmaz Perla Collection 60 parça yemek takımı (a8362) satın aldım. Ürün satılırken özellikle çizilme yapmayacağı belirtilerek tercih etmem sağlandı. Ancak yaklaşık 9 ayın sonunda tabaklarımda belirgin çizikler oluştu ve son bir haftadır günlük, normal kullanımda tabaklarım çizik içinde kaldı.
Bu kadar kısa sürede ve yalnızca günlük kullanımda bu hale gelmesi, ürünle ilgili memnuniyetimi ciddi şekilde azalttı. Tabaklarım şu an gözle görülür şekilde çizik ve benim için kullanılmaz durumda. Henüz mağaza ya da müşteri hizmetleri ile bu konuyu görüşmedim, öncelikle Şikayetvar üzerinden durumu iletmek istedim.
Korkmaz yetkililerinin yaşadığım bu sorunla ilgilenmesini ve çizilen tabaklar için ürün değişimi yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Seren Hanım, Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
