Rare Archive Collection Sipariş Gönderilmedi, Yanlış Ürün Ve Yetkisiz Kart Çekimi

Rare Archive adlı siteden 23 Aralık 2025 tarihinde “3 al 2 öde” kampanyası ile Heeled gaiter boots (Black-white-brown) isimli üç adet topuklu çizme satın aldım ve 3.099 TL tutarında kredi kartımla online ödeme yaptım. Sipariş ekranında 5pgumaqzp numaralı onaylama kodu görünüyordu. İlk başta sürekli olarak mail yoluyla bana yılbaşından dolayı gecikme yaşandığını, üzgün olduklarını ve ürünlerin kargoya verileceğini yazdılar.

Bu siteyi ilk olarak TikTok üzerinden gördüm, altında çok sayıda olumlu yorum vardı. Daha sonra ne o videoyu, ne yorumları ne de yorum yapan hesabı bulabildim. Ürünlerim gelmediği halde sürekli oyalandım ve en sonunda elime geçen kargodan aldığım ürünler yerine sadece çocuk kitabı çıktı. Hem sipariş ettiğim ürünler gönderilmedi hem de gönderilen kargo tamamen alakasız çıktı.

Bununla da kalmayıp, site üzerinden yaptığım online ödeme sonrasında kart bilgilerim ele geçirilerek PlayStation adı altında kartımdan 3645 TL ekstra bir çekim daha yapılmış. Bunun üzerine bankamla görüşerek kartımı kapattım, 180 günlük bir inceleme süreci başlatıldığı ve bu süreç sonunda geri dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Yaşadıklarım nedeniyle hem maddi hem manevi olarak ciddi anlamda mağdur oldum ve kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum.

Rare Archive firmasından, yapmış olduğum 3.099 TL’lik alışveriş tutarıyla birlikte kartımdan PlayStation adı altında çekilen 3645 TL eksiksiz ve ivedi şekilde iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ciddiye alınmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum.