to read complaints and reviews, or file yours.
14.04.2026 tarihinde arkadaşımın ürünü için değişim işlemi yapmak amacıyla Denizli Teras Park Colin's mağazasına gittik.... Arkadaşımın daha önce satın aldığı bir t-shirt için değişim talebinde bulunması üzerine kasada işlem yapmak istedik. Kasada bize yardımcı olan ve kendisini mağaza müdürü olarak ta
Colin's Optimum AVM mağazasından mart ayında siyah bir kot pantolon satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen p...antolonun rengi soldu ve üzerinde belirgin çizgiler oluştu. Ürünün garantili olmasına güvenerek aldığım için bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü incelemeye gönderdikten
6–7 ay önce Batman’daki Colin’s mağazasından satın almış olduğum yelekle ilgili ciddi bir kalite sorunu yaşamaktayım. Ür...ünü kısa süre kullandıktan sonra, özellikle kadife kumaş olan ve Elle temas edilen bölgelerde belirgin sökülmeler meydana gelmiştir. Bu durum, ürünü estetik açıdan kullanılamaz hal
İstanbul Viaport AVM’deki Colin's mağazasında 2025’ten beri çalışanlara yönelik ciddi bir psikolojik baskı ve yıldırma o...lduğunu defalarca şahit olarak gözlemliyorum. Özellikle prim baskısı altında, yöneticilerin çalışanlara bağırarak, azarlayarak ve küçük düşürücü sözlerle yaklaştığına denk geldim.
COLIN’S merhaba, 27 Nisan günü alışveriş yaptım İstanbul Sultangazi Vega Alışveriş Merkezi'nde şapka aldım ve ertesi gün...ü iade etmek istedim. Bunu çalışanlardan biri, oranın sorumlusu, "bunu alamam" dedi çünkü hijyen açısından olmaması gerektiğini belirttiler. Müşteri hizmetlerine de aynı şekilde bi
Colin’s Yozgat mağazasından yaklaşık 3 ay önce bir mont aldık. Montu aldıktan kısa süre sonra içinde bulunan elyaflar dı...şına çıkmaya başladı ve ürün kısa sürede deforme oldu. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyoruz. Bu nedenle montu garantiye gönderdik, inceleme yapılmasını ve sorunun giderilmesini
İyi günler, Mağazanızdan satın almış olduğum pantolonun (ürün kodu: cl1049744) düğmesi kısa süre içinde yerinden çıktı.... Ürünü Ankara Optimum mağazanıza götürdüğümde karşılaştığım yaklaşım ve çözüm süreci, firmanız adına ciddi bir hayal kırıklığı yarattı. Yaklaşık 4–5 yıl boyunca aynı sektörde faa
"Param bugün sabah hesabıma yattı"
17 Nisan günü saat 13:12 civarında İzmir Konak Milli Kütüphane Caddesi’ndeki COLIN’S mağazanızdan gömlek satın almak ist...erken, kasada tarafıma iki ayrı doğrulama kodu gönderildi ve ticari elektronik ileti izni vermem gerektiği ifade edildi. Müşteri kaydı için gelen kodu paylaştım ve ticari ileti alm
Sivas İVA Park AVM’deki COLIN’S mağazasından yaklaşık 1200 TL ödeyerek aldığım siyah wide leg pantolon, yalnızca 2–3 kez... giydikten sonra ilk yıkamada gri renge döndü ve üzerinde çizgi çizgi beyazlıklar oluştu. Ürün, şu an incelemede olduğu için yanımda olmadığından fotoğraf ekleyemiyorum; ancak ilk
"Teşekkür ediyorum"
Boyner üzerinden satıcısı Colin’s olan bir tulum satın aldım. 13 Nisan tarihinde verdiğim ilk siparişte, ürünün demir dü...ğmesi kopuk şekilde teslim edildi. 4159480480 numaralı bu siparişi iade etmek zorunda kaldım ve iade süreciyle ilgili hâlâ net bir dönüş yapılmadı. Aynı tulumu tekrar almak için 1
Colin’s internet mağazasından yanlışlıkla bedenini yanlış seçtiğim bir yağmurluk siparişi verdim. Ürün bedenini XL olara...k seçmişim ve siparişin üzerinden yalnızca yaklaşık yarım saat geçmişken fark ettim. Sipariş numaram 2275061, ödemeyi de kredi kartımla 1.568 TL olarak yaptım. Siparişi hemen ipta
12 Mart Perşembe günü saat 14:21’de Manisa Magnesia AVM’deki Colin’s mağazasına pantolon ve bluz ürünlerimin iadesini ya...ptım. Toplamda 2.357 TL tutarındaki alışverişim kredi kartıyla ödenmişti. İade işlemi sırasında tarafıma a414746 ve a414747 numaralı para iadesi işlemlerimin mağaza tarafından işle
"Pantolonumda yaşadığım kalite sorunu nedeniyle mağazanıza başvurdum, inceleme süreciniz ve anlayışlı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Çözüm olarak ürün değişimini bekliyorum."
"Arandım çözüm bulmaya çalışıldı"
Colin's Ordu Novada AVM mağazasından hediye olarak bir cüzdan ve bir de yelek aldım. Elimdeki hediye değişim fişinde cüz...dan da açıkça görünmesine rağmen, bugün mağazaya gittiğimde cüzdan için değişim talebim kabul edilmedi. Mağazada önce yeleğin değişimini yaptım, onda sorun çıkarmadılar. Ancak ayn
Colins.com.tr üzerinden vermiş olduğum 2256539 numaralı siparişim 30 Mart tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünlerin be...denleri uygun olmadığı için 5 Nisan tarihinde İstanbul Beylikdüzü Marmara Park Colin's mağazasına giderek ürünleri iade edilmek üzere teslim ettim. Mağaza ürünleri teslim alırken ü
Birkaç ay önce Ankara Metromall Colin’s mağazasından aldığım tişörtü sadece bir iki kez yıkamama rağmen, yıkama sonrasın...da belirgin şekilde çekme sorunu yaşadım. Ürünü bakım etiketinde yazan talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen bu deformasyonun oluşması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığı
Colin's internet sitesinden satın aldığım kadın kazağını, Antalya Erasta AVM’deki mağazanızdan değişim yaparak yeni bir ...ürünle değiştirdim. Mağazada istediğim beden olmadığı için, üzerine fark tutarını ödeyerek ürünün kargo ile adresime gönderileceği söylendi. Bu işlem sırasında ürün için toplam 800
15.02.2026 tarihinde Bursa Asmerkez Colin’s mağazasından satın aldığım siyah kot pantolon, kullanım talimatlarına tamame...n uygun şekilde yıkanmasına rağmen, 17.03.2026’da yaptığım ilk yıkama sonrasında belirli bölgelerde ciddi beyazlaşma ve renk kaybı göstermiştir. Bir kot pantolonun daha ilk yıkamad
Colin’s Sivas mağazasından geçen sene mayıs ayında iki adet siyah kot pantolon satın aldım. Bunlardan birini yedek olara...k kenara ayırdım, diğerini ise normal gündelik kullanımda giymeye başladım. Ancak üzerinden bir yıl bile geçmeden kullandığım pantolonun alt kısmında belirgin bir şekilde aşınma ve
Konya Kule Site Colin’s mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım kot pantolon, çok kısa süreli ve normal kullanımda olmas...ına rağmen kısa sürede deforme oldu. Bir kot pantolondan en azından bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamamayı beklerdim. Sorun üzerine mağazaya başvurduğumda ise ürünün defo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
