to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün saat 17.00 civarında 41 Burda AVM’deki Colin's mağazasına pantolon almak için gittim. Uzun süredir bu mağazadan alışveriş yapan bir müşteriyim. Beğendiğim bir pantolonun bedenini sorduğumda, çalışanlar zorla tek bir pantolon çıkarıp gösterdiler ve benim sorduğum üründe beden olmadığını söylediler. O sırada elimde denemek için almış olduğum birkaç farklı ürünleri de taşıyordum.
Kabinlere doğru giderken arkamdan “zaten almayacak” şeklinde bir cümle söylediklerini duydum. Bu sözler ve genel olarak saygısız, suratsız tavırları beni çok rahatsız etti. Bunun üzerine elimdeki ürünleri de bırakıp mağazadan çıktım ve artık bir daha bu mağazadan alışveriş yapmamaya karar verdim.
Müşteriye karşı bu şekilde saygısız bir yaklaşımı kabul etmiyorum. 41 Burda Colin's mağazasındaki ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bir daha hiçbir müşterinin böyle bir tutumla karşılaşmaması için gereken uyarı ve düzenlemelerin sağlanmasını istiyorum.
Dün saat 17.00 civarında 41 Burda AVM’deki Colin's mağazasına pantolon almak için gittim. Uzun süredir bu mağazadan alışveriş yapan bir müşteriyim. Beğendiğim bir pantolonun bedenini sorduğumda, çalışanlar zorla tek bir pantolon çıkarıp gösterdiler ve benim sorduğum üründe beden olmadığını söylediler. O sırada elimde denemek için almış olduğum birkaç farklı ürünleri de taşıyordum.
Kabinlere doğru giderken arkamdan “zaten almayacak” şeklinde bir cümle söylediklerini duydum. Bu sözler ve genel olarak saygısız, suratsız tavırları beni çok rahatsız etti. Bunun üzerine elimdeki ürünleri de bırakıp mağazadan çıktım ve artık bir daha bu mağazadan alışveriş yapmamaya karar verdim.
Müşteriye karşı bu şekilde saygısız bir yaklaşımı kabul etmiyorum. 41 Burda Colin's mağazasındaki ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bir daha hiçbir müşterinin böyle bir tutumla karşılaşmaması için gereken uyarı ve düzenlemelerin sağlanmasını istiyorum.
Bugün Forum İstanbul AVM’deki Colin’s mağazasına pantolon almak için gittik. Karar veremediğimiz için reyondaki pantolonlara bakıyorduk. Bir pantolonun bedenine bakarken, mağazada çalışan gözlüklü bir erkek personel yanımıza gelip sert ve agresif bir tavırla “ver ver, zaten her yer dağıldı” diyerek ...
Colin's'ten iki pantolon aldım, öncelikle bedenleri çok saçma 26 beden sıkıyor 27'de belinde boşluk kalıyor, internetten mağazaya sipariş etmiştim. 2 gün gittim çalışanlar ürünümü bulamadılar, mail attım dönüş sağlanmadı, müşteri hizmetlerini aradım hepsi dolu deyip yarım saat beklettiler. Parası ta...
1 hafta önce Elazığ Elysium AVM’deki Colin's mağazasından 1200 TL’ye bir pantolon satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, sadece evde denedim fakat bedeni olmadığı için iade etmek istedim. Etiketini koparmıştım ancak faturası yanımda. Bugün iade için mağazaya gittiğimde, sabahki kasadaki çalışan “Nakit...
İzmir Kemeraltı Colin's mağazasında iki adet pantolon beğendim, ancak bedenleri yoktu. Çalışan arkadaş ilgiliydi. Başka mağazalarda beden olduğunu, ödemeyi yaptığım takdirde istediğim adrese göndereceklerini söyledi. Ödemeyi yaptım. Pantolon farklı lokasyondan geleceği için teslimatın zaman alabilec...
31 Mart Pazartesi günü saat 19:30 - 20:00 sıralarında Bursa Anatolium AVM'deki Colin's mağazasına alışveriş için girdik. Eşim kendine kot pantolon bakıyordu. Pantolonun eşime uygun bedeni sadece yukarıdaki mankenin üstünde vardı. Bayan personelden mankenin üstündeki pantolonu vermesini rica ettik, a...
Yorumlar