Ankara Sincan Civil Şubesinde Bebek Emzirme Ve Alt Değiştirme Odası Hijyen Sorunu

Civil Ankara Sincan şubesindeki bebek emzirme ve alt değiştirme odasının hijyen durumundan çok şikayetçiyim. Bugün saat 11.00 civarında mağazaya gittiğimde, emzirme odası ve alt değiştirme alanı son derece pis ve bakımsızdı. Alt değiştirme yeri o kadar kötü durumdaydı ki, küçücük bebeklerimizi oraya yatırmak zorunda kalmak hem sağlık açısından hem de hijyen açısından içimizi hiç rahat ettirmedi.
Civil gibi çok sayıda şubesi olan, özellikle çocuklara ve bebeklere hitap eden bir mağazada bebekler için ayrılmış bu odanın bu halde olmaması gerekiyor. Mağazada uzun süreler geçiriyoruz, çocuklarımız için mecburen bu alanları kullanmak zorunda kalıyoruz ve neredeyse her gelen ailenin kullanacağı bir yerin bu kadar ihmal edilmesi kabul edilemez.
Civil Ankara Sincan şubesindeki bebek emzirme ve alt değiştirme odasının düzenli ve sık aralıklarla temizlenmesini, gerekiyorsa kullanım alanlarının yenilenmesini ve bu konudan sorumlu personelin uyarılmasını talep ediyorum. Bebeklerimizin sağlığı için bu alanın hijyenik, güvenli ve iç rahatlığıyla kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum.
Sümeyye Hanım Merhaba, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizde iletmiş olduğunuz Ankara Sincan Civil Şubesinde Bebek Emzirme Ve Alt Değiştirme Odası Hijyen Sorunu hakkında inceleme başlatılmıştır. Sürecinizi takip edebilmeniz adına CAS-203457-V4J6F6 numaralı kaydınız oluşturulmuş olup ilgili birime iletilmiştir. Tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Herhangi bir ek bilgi paylaşmak isterseniz bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Civil Mağazacılık Müşteri Hizmetleri
Sümeyye Hanım Merhaba, Bizimle iletişime geçerek süreci paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yapılan inceleme sonrasında iletmiş olduğunuz Ankara Sincan Civil Şubesinde Bebek Emzirme Ve Alt Değiştirme Odası Hijyen Sorunu ile ilgili gerekli işlemler tamamlanmış ve sorununuz çözüme kavuşturulmuştur. Geri bildiriminiz hizmet kalitemizi geliştirmemiz adına bizim için oldukça değerlidir. Yaşadığınız deneyimi daha iyi hale getirmek için her zaman buradayız. Ek bir talebiniz olursa Civil Mağazacılık Müşteri Hizmetleri hattımızdan ya da mail adresinden bize ulaşabilirsiniz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Civil Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri


















