Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Civil Mağazacılık değişim

348 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü
81
Sevda şikayetini yayından kaldırdı

Garanti Sözü Verilen Çantada Çelişkili Bilgi Ve Değişim Talebi

299

10 Ekim 2025 tarihinde Civil mağazasından Prego marka anne bebek çantası satın aldım. Alırken özellikle garanti olup olm...

Çözüldü
17

"Çözüldü"

Gülşah şikayetini yayından kaldırdı

Trendyol Civil Ürünündeki Aşırı Dar Beden İçin Beden Değişimi

80

Trendyol üzerinden Civil mağazasından 6 Mart 2026 tarihinde 12-18 ay beden bir kıyafet sipariş ettim ve ürün 12 Mart 202...

Çözüldü
62

"Teşekkür ederim"

Melek şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Talebim çöžüldü teşekkürler"

Gamze şikayetini yayından kaldırdı

Üretim Hatalı Çorap İçin İade Ve Değişim Talebi

130

Samsun Piazza Avm’deki Civil mağazasından kızım için “3 al 2 öde” kampanyasından beyaz Civilbebe külotlu çorap aldım. Ür...

Üretim Hatalı Çorap İçin İade Ve Değişim Talebi

Garanti Altındaki Bebek Arabası Sepeti Tekrar Kırıldı Ürün Değişimi Talebi

134

Civil’in kendi internet sitesinden satın aldığım Be-Be Elegant bebek arabasının alt sepet kısmı, garanti süresi devam et...

Garanti Altındaki Bebek Arabası Sepeti Tekrar Kırıldı Ürün Değişimi Talebi
Garanti Altındaki Bebek Arabası Sepeti Tekrar Kırıldı Ürün Değişimi Talebi
Çözüldü
35

"Teşekkür ederim."

Özge şikayetini yayından kaldırdı

Sadece Bir Yıkamada Tiftiklenen Sarı Tulum İçin İade Talebi

174

Sakarya Adapazarı’ndaki Civil mağazasından 20 Mayıs’ta aldığım sarı tulumu sadece bir kez yıkamama rağmen ürün tamamen t...

Sadece Bir Yıkamada Tiftiklenen Sarı Tulum İçin İade Talebi
Çözüldü
23

"Merhaba mağduriyetimin giderilmesi konusunda Afyon Watermall Civil mağazasından mağaza müdürü Hasan bey ve ürünü aldığım arkadaş Hüseyin bey çok kısa sürede dönüş yaptı ve garanti ile ilgili sürecimi başlattılar. Kendisine ve Civil mağazalari ailesine çok teşekkür ederim."

Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
14

"​Sayın Civil Yönetimi, ​Satın almış olduğum Scooter’ın direksiyon kısmından kırılması sebebiyle yaşadığım mağduriyet, Sancaktepe Sarıgazi Mağaza Müdürünüz Sayın Nurettin Bey’in bizzat ve içten ilgisi sayesinde hızlıca çözüme kavuşturulmuştur. ​Sürecin devamında Civil Müşteri Hizmetleri’nin de tarafımla iletişime geçerek süreci titizlikle takip etmesi, markanıza olan güvenimi tazeledi. Başta Nurettin Bey olmak üzere, tüm idari kadroya ve emeği geçen çalışanlara teşekkürlerimi sunar, iyi çalışmalar dilerim"

Beydağı şikayetini yayından kaldırdı

Koku İddiası Nedeniyle Reddedilen Değişim Talebi

287

Eskişehir Vega AVM Civil mağazasından yaklaşık bir hafta önce kızıma 2-3 yaş için bir kız çocuk gömleği satın aldım. Ürü...

Koku İddiası Nedeniyle Reddedilen Değişim Talebi
Koku İddiası Nedeniyle Reddedilen Değişim Talebi

Marka Profili

Civil Mağazacılık 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör