to read complaints and reviews, or file yours. 
15.12.2025 tarihinde İstanbul Erdemirler Citroen bayisinden sıfır olarak satın aldığım Citroen Berlingo aracımda, yaklaşık Mart ayı başında yağ kaçağı olduğunu fark ettim. Aracı satın aldığım bayinin yetkili servisine götürdüm; ancak herhangi bir iş emri açılmadan, elime hiçbir evrak verilmeden “bir...
Citroen C3 Aircross model sıfır aracı İstanbul Deniz Otomotiv Citroen bayisinden satın aldım. Aracı bayide teslim almadan önce detaylı kontrol ettiğimde, üzerinde fabrikasyon olduğunu düşündüğüm bazı kusurlar tespit ettim. Sıfır bir araçta bu tür hataları kabul etmediğim için aracı bu haliyle almak ...
Aralık 2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Citroen Çetaş bayisinden ödemesini yapmış olduğum ve Ocak 2026’da teslim aldığım sıfır kilometre Citroen c4 aracımda, bayi tarafından da tespit edilen bir boya hatası bulunmaktadır. Aracın sıfır olmasına rağmen kusurlu çıkması üzerine hemen bayiye başvurd...
Citroen C4X aracım için garanti kapsamında yapılması gereken işlemle ilgili 30.01.2026 tarihinden bu yana garanti onayı bekliyorum, ancak yaklaşık 3 haftadır herhangi bir onay verilmediği için süreç ilerlemiyor. Aracım İstanbul Yenibosna’daki Mepa yetkili servisine verildi. Hem servisle hem de Citr...
01.11.2025 tarihinde K***** Ö**** Citroën bayisinden Citroën Elektrikli ë‑C3 Aircross Max uzun menzil aracı satın aldım. Araç, satın alındığı günden itibaren sadece şehir içinde kullanıldı. 04.02.2026 tarihinde İstanbul’dan Çorum istikametine gitmek için yola çıkmamız gerekti. Yola çıkmadan önce İst...
İstanbul Maltepe Değer Otomotiv’ten yeni Citroën C5 Aircross Plus paket araç için 04.12.2025 tarihinde sipariş verdim ve 50.000 TL kapora ödedim. 29.12.2025 tarihinde araca ait tüm ödemeleri tamamladım; yaklaşık 800.000 TL kredi, 1.295.000 TL EFT ve 150.000 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Ayrıca kred...
22 Ekim 2025'de Citroen c3 Aircross aracım motor kumanda beyni arızası verdi ve araç çalışmaz hale geldi. Aslında bu arızadan önce de uzun bir süre marş basmama sorunu yaşıyordum. 22 Ekim günü aracım çekici ile Sarıyer/İstanbul Tarabya’daki nev Citroen yetkili servisine götürüldü. Yetkili serviste ...
Citroën C5 Aircross model araç için 14 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Kartal Öztek Otomotiv bayisiyle anlaşma yaptım ve aracın bedelinin yarısını ödedim. Aralık ayının sonunda ise araç satış bedelinin tamamını ödedim. Buna rağmen, aradan geçen yaklaşık 40 günlük süreye rağmen araç tarafıma teslim ed...
Konu: Citroen marka araç teslimatında yaşanan gecikme, belirsizlik ve tarafıma yansıtılan ek maliyetler hakkında şikayet ve talep Muhatap: Citroen Türkiye Genel Müdürlüğü TOFAŞ Türk Otomobil Fabrikası A.Ş. Sayın Yetkili, 21.12.2025 tarihinde İstanbul Kartal Öztek Citroen Yetkili Bayisi’nden sıfır ki...
Citroen c5 Aircross Plus paket aracımı İstanbul Eyüp’teki Mar Oto bayisinden satın aldım. Aracın ücreti olan 2.300.000 TL’yi 29 Aralık’ta ödedim ve araç 30 Aralık’ta adıma tescil edildi. Buna rağmen araç fiilen tarafıma teslim edilmedi. Teslimatın 2 Ocak civarında yapılacağı söylenmişti ancak bugün ...
15.01.2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’daki Citroen bayisinden 2025 model 1.5 dizel Citroen Berlingo aracımı satın aldım ve tüm işlemlerimi eksiksiz, ivedilikle tamamladım. Ancak aracın tesliminde bayiden ne herhangi bir hediye ne de araca ait olması gereken malzemeler tarafıma verilmedi. Sadece h...
18 Aralık’ta İstanbul Citroën Avek Bayisi üzerinden C3 Aircross Uzun Menzil Çift Renk araç siparişi verdik, ödemesini peşin olarak yaptık ve fatura kesildi. Araç için en geç ay sonuna kadar teslim edileceği yönünde net taahhütte bulunulmasına rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın aracımız ...
5 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Can Otomotiv Citroen bayisinden sıfır kilometre Citroen E-C3 satın aldım. Aracı aldıktan sonraki ilk iki ay içinde ABS, eds gibi uyarılarla birlikte araç 5–6 kez çalışmadı. Bu yazılımsal sorunlar tekrar edince Can Otomotiv’den M**** Hanım ile görüştüm; sürecin yol yar...
Citroën Berlingo Cargo Maxi 2025 model aracı, Eskişehir A***** Citroën bayisinden satın aldım. Araç 07.01.2026 tarihli fatura ile düzenlendi, 08.01.2026 tarihinde de trafik tescil işlemleri tamamlandı. Satış sırasında imzaladığımız sözleşmede tescil ve plaka masraflarının firmaya ait olduğu açık olm...
08.01.2026 tarihinde İstanbul Eyüp’te bulunan Mar Citroën bayisinden sıfır kilometre Citroën C4 X model araç satın aldım ve aracın toplam bedeli olan 1.705.000 TL’yi banka üzerinden ödeyerek işlemleri tamamladım. Aracı teslim alma aşamasında yaptığım kontrolde, sağ arka kapı iç eşik üzerinde yaklaşı...
19 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Alibeyköy Mar Oto bayisinden Citroën C3 Aircross satın aldım. Aracın yılbaşından önce, en kötü ihtimalle de yılbaşından sonraki ilk hafta teslim edileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen aracım hâlâ yolda deniyor ve bana net bir teslim tarihi...
29 Kasım 2025 tarihinde İstanbul İkitelli Avek Oto bayisinden sıfır kilometre Citroën C3 Aircross araç satın aldım. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen araç hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her aradığımda aracın gümrükte güncelleme için beklediği söyleniyor; ancak teslimat tarihiyle ilgili net bir...
Erdemir Citroën İstanbul bayisinden aldığım 2022 model Citroën Berlingo Shine aracımda, garanti süresi içinde ön yolcu kemer uyarı sensörü arızası yaşadım. Bu arızayı 2025 yılı Temmuz ayındaki periyodik bakım sırasında bayiye bildirdiğimde, parça ellerinde olmadığını, parça geldiğinde benimle iletiş...
08.12.2025 tarihinde Citroen c5 Aircross Max model araç alımı için Avek Oto Citroen İkitelli bayisi ile fiyat konusunda anlaştıktan sonra, kapora ödemek üzere İkitelli OSB Mah. Atatürk Bulvarı No:70 Başakşehir/İstanbul adresindeki bayiye gittim. Telefonda görüştüğüm D** Hanım son derece nazik ve il...
22.09.2025 tarihinde İstanbul Madenler Çekmeköy Bayii’nden Citroen Ami model araç için 100.000 TL kapora ödedim ve 230.000 TL kredi kullandırımı yapıldı. Kredimin aylık ödemesi 25.655,57 TL’dir. Aradan geçen 50 güne rağmen aracım henüz teslim edilmedi. Bayii ve Citroen Genel Müdürlüğü ile defalarca ...
05/11/2025 tarihinde 2024 model Citroen C4X aracımın 15.000 km periyodik bakımı için İstanbul Haramidere’de bulunan Erdemir Citroen bayisine oğlum aracı teslim etti. Sadece periyodik bakım yapılmasına rağmen 12.000 TL gibi yüksek bir ücret talep edildi. Fiyatı yüksek bulduğum için bayi ile iletişime...
Citroen Berlingo marka aracımı İstanbul Mar Oto bayisinden sıfır olarak teslim aldım. Aracı teslim aldığım ilk günden itibaren far silikonlarında işlem izleri, motor içinde çamur birikintileri, direksiyonda titreme ve boya hataları gibi birçok sorunla karşılaştım. Teslim alalı yaklaşık 3 hafta oldu ...
02.10.2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler Mepa Yetkili Bayi üzerinden yeni Citroen Ami siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş formu numaram: 1221932. Satış esnasında aracın 3 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün, 30.10.2025 olmasına rağmen aracım halen teslim edil...