Ödediğim Paranın Karşılığında Aracım Teslim Edilmiyor, Kredi Borcum Artıyor

22.09.2025 tarihinde İstanbul Madenler Çekmeköy Bayii’nden Citroen Ami model araç için 100.000 TL kapora ödedim ve 230.000 TL kredi kullandırımı yapıldı. Kredimin aylık ödemesi 25.655,57 TL’dir. Aradan geçen 50 güne rağmen aracım henüz teslim edilmedi. Bayii ve Citroen Genel Müdürlüğü ile defalarca iletişime geçtim, her defasında sevkiyat önceliği istendiği ve teslimatın sürekli ertelendiği söylendi. Son olarak yoğunluk olduğu ve aracın muayenesinin dahi yapılmadığı, beklemem gerektiği belirtildi.

Bu süreçte ek masraf talep edildi; damga vergisi ve plaka basım ücretinde zam olduğu bildirildi. Ödediğim paranın karşılığında hala aracı teslim alamadım ve elimde olmayan ürün için kredi ödemesi yapmaya devam ediyorum.

Aracımın bir an önce teslim edilmesini, eğer teslim edilemiyorsa ücret iadesi için işlemlerin başlatılmasını ve bu süreçte krediden doğacak faiz yükünün bayi tarafından karşılanmasını talep ediyorum.