Citroen gönüllü geri çağırma

Citroen C5 Aircross aracım için Citroen tarafından bana “Gönüllü Geri Çağırma” başlıklı bir SMS gönderildi. Mesajda, aracımın performansını iyileştirmeye ve uygunsuzluğu gidermeye yönelik, DV5 1.5 litre motor kam mili zinciri ile ilgili tamamen ücretsiz bir düzeltici faaliyet ve ürün güncellemesi ya...

Citroen c5 Aircross marka aracımla ilgili gönüllü geri çağırma kampanyasından yararlanmak için 17.10.2025 tarihinde Ö**** K***** yetkili servise başvurdum. Bu araçlarda kronik sorun olarak bilinen eksantrik zincir değişimi için sabah saat 10:00 civarında aracımı servise bıraktım, bana saat 17:00 gib...

03.03.2026 tarihinde Bursa Nescar Citroen yetkili servisine, gönüllü geri çağırma kapsamında 7 mm kam mili zincirinin 8 mm ile değiştirilmesi için başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda zincirin mutlaka değişmesi gerektiği söylendi ve parça temin edildiğinde değişimin yapılacağı bildirildi. 30.03.202...

2021 model Citroen C4 1.5 dizel aracımda yaklaşık dört aydır eksantrik zincirinden ses geliyor, özellikle ilk çalıştırmalarda belirgin şekilde ses yapıyor. Bu sorunla ilgili olarak fabrikanın hatayı kabul edip gönüllü geri çağırma yaptığını, dört milimetre olan eksantrik zincirinin sekiz milimetre g...

2021 model Citroen Berlingo 1.5 dizel aracımı sıfır olarak aldım ve araç şu an 65.000 km’deyken zincir kırılması yaşadım. Citroen, gönüllü geri çağırma mesajlarıyla bu serideki araçlarda zincir hatası olduğunu, en yakın yetkili serviste ücretsiz değişim yapılacağını duyurmasına rağmen, benim yaşadığ...

Citroen marka Berlingo model 1.5 bluehdi motorlu bir aracım var. Araç 13.11.2025 tarihinde 211.561 km’de iken gönüllü geri çağırma kapsamında “eksantrik mili zinciri kontrolü ve/veya güncellemesi” için İzmir Arkas Karşıyaka Citroen servisine girdi. Yapılan işlem sonrası bana, aracın yağının değiştir...

Citroen Berlingo aracım için firmanın gönüllü geri çağırma programı kapsamında kam mili zinciriyle ilgili bir işlem olduğunu öğrendim ve bu kapsamda 04.12.2024 tarihinde Antalya Altınova Balaban Citroen yetkili servisine randevu alarak başvurdum. Yaklaşık 1 aydır aracımın motor kısmından gelen anorm...

Citroen C5 Aircross aracımda yaklaşık 1 aydır, özellikle sabah ilk çalıştırmalarda belirgin bir zincir sesi gelmeye başladı. Bu nedenle, Citroen genel merkezinden gelen gönüllü geri çağırma kapsamında aracı yetkili servise götürdüm. Serviste durumu ayrıntılı şekilde anlattım, aracı makineye dinlett...

19 Kasım 2025 tarihinde Ankara Otosay Citroen yetkili servisinde, c5 Aircross model aracımla ilgili bilinen kam mili zinciri problemi kapsamında yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Daha önce hem yetkili hem de özel servislerde yapılan kontrollerde, zincirin mutlaka değişmesi gerektiği belirtilmişt...

18 Ağustos 2025 tarihinde Citroen tarafından “Takata hava yastığı gönüllü geri çağırma teknik kampanyası” kapsamında hem SMS hem de evime mektup aldım. 0850 399 22 56 numaralı telefondan ve mail adresinden randevu oluşturmam istendi. Belirtilen numarayı aradım, mail attım ve SMS’e cevap verdim. Her ...

Citroen c4 aracımda takılı olan Takata marka hava yastığının gönüllü geri çağırma kapsamında değiştirilmesi için 06.09.2025 tarihinden bu yana yetkili servisten randevu alamıyorum. 0850 399 22 56 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Tekrar...

Aracımı 2024 Aralık ayında gönüllü geri çağırma kapsamında airbag değişimi için Citroen Antoto Antalya'ya götürdüm. Airbaglerin değiştiğini söyleyip teslim ettiler. Aracım 2025 Ocak ayında airbag arızası vermeye başladı. Arayıp durumu anlattığımda bizden kaynaklıysa ücretsiz yapabiliriz ama değilse ...

Citroen gönüllü geri çağırma (ücretsiz airbag değişimi) mesajı sonrası en yakın bayi ile irtibata geçerek 13.09.2024 tarihli saat 9.00 Balıkesir beyaz otomotiv randevu oluşturuldu. Aracımızı sağlam bir şekilde hatasız uyarısız teslim ettik. İşlem tamamlandı diye bizi çağırdıklarında arabada airbag i...

15 Ağustos 2024 tarihinde telefonuma 34 VJ 3667 plakalı Citroen markalı aracım için hava yastıkları için gönüllü çağırma mesajı aldım. İlgili numarayı aradım, bana 5 Eylül 2024 tarihi için İstanbul Kartal Öztek Citroen bayi için randevu verdiler. Hava yastıklarımın değişmesi gerektiğini, işlemin tam...

Citroen mepa yetkili servisinde hava yastıklarındaki gönüllü geri çağırma kapsamında sabah 8.30'da aldığım randevuda bana telefonda bilgi veren kişi 1 saatlik işlem dedi. Bana gelen bilgilendirme kâğıtlarında 1 saat yazmasına rağmen beni 7 saat serviste bekletip bütün günümü öldürdüğünüz için sonsu...

Citroen aracımla ilgili Citroen resmi Instagram sayfasında aracın yazılımlarını güncellemeyle ilgili gönüllü geri çağırma başvurusu gördüm ve başvuruda bulundum. Citroen den aradılar en yakın bayiyi size yönlendireceğiz dediler. Ataşehir'de olan can otomotive yönlendirildim. Oradan aradılar, bugün s...