to read complaints and reviews, or file yours."Aracımın arızası giderildi."
Citroen Trabzon Vardallar Servisi ve Müşteri Hizmetlerinin Kam Mili Zinciri... İhmali ve Mağduriyeti Citroen Türkiye tarafından aracıma yönelik “ny5 – K
Citroen C5 Aircross "Yalandan" Gönüllü Geri Çağırma. Eksantrik Zincir Değişimi Yapılmadı. 2022 model Citroen C5 Aircros...s 1.5 BlueHDi aracım için tanımlı olan NY5 – kam mili zinciri konulu ücretsiz gönüllü geri çağırma kampanyasından yararlanmak üzere 04.09.2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki ATA Ank
2026 yılı Şubat ayında sıfır olarak satın aldığım Citroen Berlingo aracımla ilgili olarak, gönüllü geri çağırma kapsamın...da Kayseri Kocasinan İnciroğlu yetkili servisinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 04.09.2026 tarihi için saat 08.45’e randevu verildi, aracı teslim ederken işlemin 2–3 saat süreceği
2023 model Citroen C5 Aircross sahibiyim. Aracıma “NY5 – kam mili zinciri” konulu ücretsiz gönüllü geri çağırma mesajı g...eldi ve mesajdaki yönlendirme üzerinden en yakın yetkili servis olan Kayseri İnciroğlu’na başvuruda bulundum. Başvurumun üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir
Citroen c5 Aircross 2022 model aracım için kam mili değişimi gönüllü geri çağırma kampanyası kapsamında 24.08.2026 tarih...inde Sivas ofz Citroen yetkili servisine başvurdum. Aracımı bu işlem için servise bıraktım, ancak işlem sonunda bana sadece motor sesinin dinlendiği ve kam milinde değişime gerek o
Citroen c Elysee 2022 model aracım, eksantrik zincir değişimi için gönüllü geri çağırma kampanyası kapsamında 25.08.2026... tarihinde Bursa Citroen Neskar yetkili servisine alındı. Bu işlem sırasında araçtaki eksantrik zincir sesi yapay zeka destekli bir cihazla dinlendi ve bu sonuca göre zincirin deği
2020 model C5 Aircross marka aracımı, gönüllü geri çağırma kapsamında zincir kontrolü için yaklaşık 6–7 ay önce Cetaş Ba...yrampaşa yetkili servisine götürdüm. Aracım o dönemde de zincir sesi yapıyordu, buna rağmen yapılan inceleme sonrası tarafıma “zincirde sorun yoktur” denilerek araç teslim edildi.
Citroen c5 Aircross 2019 model 1.5 dizel aracımı 10 bin bakımı için Citroen Ata servisine getirdim. İlk görüşmemizde bak...ım kapsamında yapılacak işlemler için 24.300 TL civarında bir fiyat bilgisi verildi. Ardından servise gittiğimde gönüllü geri çağırma kapsamında zincir konusunu sordum, kontrol ede
Citroen yetkili servisi Gapel Şanlıurfa’ya, 2016 model C4 aracım için Takata gönüllü geri çağırma kampanyası kapsamında ...hava yastığı ve ücretsiz triger kayışı değişimi yaptırmak üzere 29 Temmuz’da başvurdum. Aracı teslim ederken tüm işlemlerin ücretsiz olacağı açıkça belirtilmesine rağmen, işlemler
Citroen c5 Aircross aracımın 60 bin bakımını yaptırmak ve kam mili kontrolü için yetkili servislerle iletişime geçtim. C...itroen’in gönüllü geri çağırma kapsamında kam mili zinciri kontrolünün ücretsiz olacağına dair SMS aldım. Ben de bu kapsam dışında kalan 60 bin bakım fiyatlarını öğrenmek için fark
23.07.2026 tarihinde saat 08:30 için İstanbul Yenibosna’daki Mepa Citroen Servis’ten, gönüllü geri çağırma kapsamında ba...gaj kapağı yazılım güncellemesi işlemi için randevu almıştım. Aracımı sabah servise teslim ederken işlemin ne kadar süreceğini sorduğumda, tarafıma yaklaşık 2,5 saat içinde teslim
2019 model Citroen c3 Aircross otomatik aracımla, gönüllü geri çağırma kapsamında kam mili zinciri kontrolü için ilgili ...yetkili servise gittim. Bu kontrolün prosedüre göre motor soğutularak yapılması gerekirken, aracım sıcakken hızlıca bakıldı ve sadece yaklaşık iki dakika telefondan ses dinletilere
2020 model Citroen C5 Aircross Shine paket aracımı, Citroen’in gönüllü geri çağırma çağrısı üzerine Aralık ayında Citroe...n Avek İkitelli bayisine götürdüm. Yapılan kontrollerin ardından aracımda ücretsiz bir parça değişimi yapılacağı, bu parçanın Fransa’dan geleceği ve yaklaşık iki ay içinde gelerek
Citroen C5 Aircross aracım için Citroen tarafından bana “Gönüllü Geri Çağırma” başlıklı bir SMS gönderildi. Mesajda, ara...cımın performansını iyileştirmeye ve uygunsuzluğu gidermeye yönelik, DV5 1.5 litre motor kam mili zinciri ile ilgili tamamen ücretsiz bir düzeltici faaliyet ve ürün güncellemesi ya
Citroen c5 Aircross marka aracımla ilgili gönüllü geri çağırma kampanyasından yararlanmak için 17.10.2025 tarihinde Ö***...* K***** yetkili servise başvurdum. Bu araçlarda kronik sorun olarak bilinen eksantrik zincir değişimi için sabah saat 10:00 civarında aracımı servise bıraktım, bana saat 17:00 gib
03.03.2026 tarihinde Bursa Nescar Citroen yetkili servisine, gönüllü geri çağırma kapsamında 7 mm kam mili zincirinin 8 ...mm ile değiştirilmesi için başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda zincirin mutlaka değişmesi gerektiği söylendi ve parça temin edildiğinde değişimin yapılacağı bildirildi. 30.03.202
2021 model Citroen C4 1.5 dizel aracımda yaklaşık dört aydır eksantrik zincirinden ses geliyor, özellikle ilk çalıştırma...larda belirgin şekilde ses yapıyor. Bu sorunla ilgili olarak fabrikanın hatayı kabul edip gönüllü geri çağırma yaptığını, dört milimetre olan eksantrik zincirinin sekiz milimetre g
2021 model Citroen Berlingo 1.5 dizel aracımı sıfır olarak aldım ve araç şu an 65.000 km’deyken zincir kırılması yaşadım.... Citroen, gönüllü geri çağırma mesajlarıyla bu serideki araçlarda zincir hatası olduğunu, en yakın yetkili serviste ücretsiz değişim yapılacağını duyurmasına rağmen, benim yaşadığ
Citroen marka Berlingo model 1.5 bluehdi motorlu bir aracım var. Araç 13.11.2025 tarihinde 211.561 km’de iken gönüllü ge...ri çağırma kapsamında “eksantrik mili zinciri kontrolü ve/veya güncellemesi” için İzmir Arkas Karşıyaka Citroen servisine girdi. Yapılan işlem sonrası bana, aracın yağının değiştir
Citroen Berlingo aracım için firmanın gönüllü geri çağırma programı kapsamında kam mili zinciriyle ilgili bir işlem oldu...ğunu öğrendim ve bu kapsamda 04.12.2024 tarihinde Antalya Altınova Balaban Citroen yetkili servisine randevu alarak başvurdum. Yaklaşık 1 aydır aracımın motor kısmından gelen anorm
Citroen C5 Aircross aracımda yaklaşık 1 aydır, özellikle sabah ilk çalıştırmalarda belirgin bir zincir sesi gelmeye başl...adı. Bu nedenle, Citroen genel merkezinden gelen gönüllü geri çağırma kapsamında aracı yetkili servise götürdüm. Serviste durumu ayrıntılı şekilde anlattım, aracı makineye dinlett
19 Kasım 2025 tarihinde Ankara Otosay Citroen yetkili servisinde, c5 Aircross model aracımla ilgili bilinen kam mili zin...ciri problemi kapsamında yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Daha önce hem yetkili hem de özel servislerde yapılan kontrollerde, zincirin mutlaka değişmesi gerektiği belirtilmişt
"İlginiz için teşekkür ederim."
Citroen c4 aracım için Takata Hava Yastığı gönüllü geri çağırma kapsamında ...çağrı merkezi tarafından aranacağım söylendi. Yaklaşık 2 aydır, en az 8 kez
18 Ağustos 2025 tarihinde Citroen tarafından “Takata hava yastığı gönüllü geri çağırma teknik kampanyası” kapsamında hem... SMS hem de evime mektup aldım. 0850 399 22 56 numaralı telefondan ve mail adresinden randevu oluşturmam istendi. Belirtilen numarayı aradım, mail attım ve SMS’e cevap verdim. Her
