to read complaints and reviews, or file yours.Citroen Berlingo aracımın ön camının kırılması nedeniyle 01.06.2026 tarihinde Citroen Neskar Nilüfer Yetkili Servisi'ne ...başvurarak hasar dosyası açtırdım. Dosyam 03.06.2026 tarihinde kasko şirketim tarafından onaylandı. 09.06.2026 tarihinde servis tarafından aranarak camın geldiği, 10.06.2026 tarih
Ben Ali Yaşar Y*****. Citroen genel merkez ile 0535*******72 numaralı telefondan görüştüm ve Mepa Citroen Bahçelievler b...ayisine bu görüşme aracılığıyla randevu aldım. Görüştüğüm hanımefendi, servis ücreti alınmayacağını, arıza tespitinin ücretsiz olduğunu özellikle belirtti. Buna güvenerek sabah ran
Citroen Berlingo 2025 model sıfır aracımı şu an 10.000 km’deyken kullanıyorum. Aracım yaklaşık bu kilometrelerde frene b...astığımda direksiyonda belirgin bir sallantı yapmaya başladı. Bakım zamanı geldiği için bekledim ve ilk bakım için İstanbul Başakşehir’deki Avek Otomotiv yetkili servisine 08.06.20
14.05.2026 tarihinde 2024 model Citroen C4X aracımı 34 pkc 312 plakası ve 26.552 km’deyken bakım için Citroen Öztek Kart...al servisine götürdüm. Bakımdan yaklaşık bir hafta önce aracın head up ekranı kendi kendine mekanizmada sıkışmış, ses gelmeye başlamış ve hiç açılmaz hale gelmişti. Bakıma götürmüş
24.07.2022 tarihinde İstanbul Bağcılar Mahmutbey şubesindeki Mahmutbey Tekindağ Otomotiv’den 34 fbh 950 plakalı Citroen ...C-Elysée aracı 720.000 TL bedel üzerinden satın aldım. Aracı alırken ekspertize sokuldu ve tarafıma sadece 1 parça değişen, 3 parça boya olduğu söylendi, bu bilgiye güvenerek aracı
İstanbul’daki bir Citroen acentesinden üç ay kadar önce sıfır kilometre Citroen c3 Aircross bir araç satın aldım. Araçla... birlikte, hediye olarak sıfır bir araç süpürgesi verildi ve bu süpürgenin ne kadar iyi olduğundan özellikle bahsedildi. Dün, süpürgeyi ilk kez kullanmak istediğimde daha ilk daki
Citroen c3 Aircross aracım için geri çağırma kapsamında işlem yapılması gerekiyordu. Yaklaşık 1 haftadır Öztek Kartal se...rvisten randevu alabilmek için uğraşıyorum ancak bir türlü sağlıklı bir geri dönüş alamıyorum. Telefonda benden şasi numarasının son sekiz hanesi ve iletişim bilgilerim istendi, he
2022 model Citroen c3 aracımı motor arızası nedeniyle sandık motor değişimi yapılacağı söylenerek 05.05.2026 tarihinde ç...ekici ile Eyüp’te bulunan Citroen yetkili servisi Citroen Mar’a teslim ettim. Aracın en geç 3 hafta içinde teslim edileceği, gerekli tüm parçaların stoklarda olduğu özellikle belir
09.06.2026 tarihinde, Citroen c4 2025 model aracımla Bursa Görükle’den Mudanya’ya doğru otobanda seyir halindeyken, herh...angi bir darbe, taş isabeti veya olağan dışı bir durum olmamasına rağmen sunroof camı aniden patlayarak tuzla buz oldu. Araç kullanımımda hiçbir hatam olmamasına rağmen bu olayın k
16.05.2026 tarihinde Sancaktepe Gülan bayisinden nakit ödeme ile Citroen C4X Hibrit Max model bir araç satın aldım. Arac...ın faturası kesildi ve teslimatı yapıldı. Aracı teslim almamın üzerinden henüz çok kısa bir süre geçmişken, 05.06.2026 tarihinde Citroen’in resmi internet sitesinde aynı model ara
2022 model Citroen C-Elysée 1.5 bluehdi aracım özellikle gece boyunca bekledikten sonra sabah ilk çalıştırmada motordan ...ciddi seviyede anormal ses çıkarmaktadır. Araç ısındıktan sonra bu ses azalmaktadır. Farklı ustalar tarafından aracımda egzantrik zinciri arızası olduğu belirtilmiştir. Yaptığım a
31.12.2025 tarihinde bedelini ödeyip sözleşmesini imzaladığım Citroen Berlingo aracım 21.01.2026 tarihinde teslim edildi.... Araç henüz yaklaşık 5 aylık ve yalnızca 7.973 km’dedir. 26.05.2026 tarihinde Tokat’ta bulunduğum sırada motordan çok şiddetli vuruntu sesi gelmeye başladı ve araç kullanılamaz ha
Mayıs 2023 tarihinde İstanbul’daki Nev Otomotiv bayisinden sıfır kilometre olarak satın aldığım 2022 model Citroen C4X a...racımın ön kaputunda, daha sonra fabrikasyon kaynaklı olduğu anlaşılan sök-tak/ayar işlemi olduğunu öğrendim. Satış sırasında “ayıpsız mal” olarak teslim edilen bu araçtaki kusur,
2022 model Citroen c3 Aircross aracım için 15.03.2025 tarihinde 2 yıl süreli Citroen Uzamış Garanti poliçesi yaptırdım v...e bu poliçe 15.03.2027 tarihine kadar geçerlidir. Aracım 36aas959 plakalı olup, tüm periyodik bakımlarını 3 yıl boyunca aksatmadan yaptırdım. 19.05.2026 tarihinde, Erzurum Sönmezl
Citroen EC3 Maxs paket aracımı 31.12.2025 tarihinde satın aldım. 07.02.2026 tarihinde araçta hem şarj sensörü hem de fre...n sistemiyle ilgili ciddi bir arıza yaşadım. Gülan Servis Sancaktepe şubesine başvurdum ve yaşadığım sorunlar nedeniyle araç değişimi talep ettim. Yetkililer araç değişim talebimi
Citroen markasına ve yetkili servis anlayışına güvenerek aracımın bakım ve servis işlemlerini Gülan Oto Sancaktepe’de ya...ptırmış olmama rağmen, yaşadığım deneyimler nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı içerisindeyim. Öncelikle servis ile telefon üzerinden iletişim kurmak neredeyse imkânsızdır. Defala
2026 Mart ayında İstanbul’daki Citroen Değer bayisinden Citroen C3 Aircross Max paket aracımızı sıfır olarak satın aldık.... Bu aracı tercih ederken en üst donanım seviyesini aldığımız düşüncesiyle hareket ettik ve buna göre ciddi bir bedel ödedik. Ancak aracın teslim alınmasının üzerinden henüz yakla
2022 model Citroen c4 marka aracım 45.000 kilometrede olup Purtech motor olduğu için triger kayışının yağın içinde çalış...tığını biliyorum. 30 Mayıs 2026 tarihinde yaptığım kontrolde triger kayışında çatlama olduğunu fark ettim. Bu kadar düşük kilometrede ve bu yaşta bir araçta triger kayışının çatlam
15.03.2024 tarihinde Elazığ merkezde bulunan Ercan Oto Citroen yetkili bayisinden sıfır olarak satın aldığım Citroen C4X... aracımda, aracı aldığım ilk günden beri sunroof perdesini açtığımda sürekli tıkırtı sesi gelmektedir. Bu sebeple 3–4 kez servise gitmiş olmama rağmen bunun normal olduğu söylenere
Aracımı 11.05.2026 tarihinde periyodik 15.000 km bakımı için Çorlu Çetaş Citroen yetkili servisine teslim ettim. Bakım ö...ncesinde, aracım üzerinde tanımlı geri çağırma kampanyaları olup olmadığını sordum ve servis personeli aracım için üç adet geri çağırma kampanyası bulunduğunu, bunların bakım sıras
2024 yılının Ekim ayında 19.000 kilometrede 2 nci sahibi olarak c5 Aircross dizel sahibi oldum. Alır almaz 2 yıl ve 50 b...in kilometre şeklinde garantiyi uzattım. Ve bu esnada tam garanti olacağı iletildi. Şu anda aracım 34.000 km dir. Geçtiğimiz zaman zarfında başka bir durum nedeniyle Maltepe Değer
2023 model, 26 bin kilometredeki Citroen EC4-X aracımın kapısında iç taraftan paslanma oluştu. Şubat ayında Ankara Çanka...ya Otosay yetkili servisine başvurdum ve genel merkez üzerinden de kayıt açtırdım. Yapılan inceleme sonrası kapının boyanması gerektiği, işlemin bu şekilde yapılacağı tarafıma ilet
Citroen Berlingo 2025 model aracım, geçtiğimiz hafta Çarşamba günü çekici ile Çetaş Çorlu yetkili servisine teslim edild...i. Araçta kronik olduğu bilinen su pompası ve amortisör takozu kaynaklı ses sorunu yaşamaya başladım ve bu nedenle aracı servise göndermek zorunda kaldım. Ancak arıza tespit süreci
2021 model Citroen c5 Aircross aracımı 2 yıl önce ikinci el olarak satın aldım. Aracın tavan boyasında zamanla boya atma...sı meydana geldi. 2 yıl uzatılmış garantim devam ettiği halde, bu durumla ilgili gerekli desteği alamıyorum. Yaklaşık Ekim 2025 içinde Citroen Yalova yetkili servisine başvurdum v
