to read complaints and reviews, or file yours.2025 yılında Antalya Balaban Citroen bayisinden 07 cdj 391 plakalı sıfır kilometre bir Citroen c4 satın aldım. Aracı eşi...me verdim ve araçla birlikte gelen ilk bakım zamanı geldiğinde servise götürdüğümde torpidonun zor kapandığını fark ettim. Bu durumu servis sorumlusuna ilettiğimde, hiçbir inceleme
01.08.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Citroen c5 Aircross 2022 model aracımı rutin bakım için İstanbul Silahtarağa b...ölgesindeki Maroto Otomotiv yetkili servisine bıraktım. Bakım bittikten sonra aracı teslim almaya gittiğimde, aracın sağ arka kapısında daha önce kesinlikle olmayan, ilk bakışta bi
Citroen c5 Aircross 2019 model 1.5 dizel aracımı 10 bin bakımı için Citroen Ata servisine getirdim. İlk görüşmemizde bak...ım kapsamında yapılacak işlemler için 24.300 TL civarında bir fiyat bilgisi verildi. Ardından servise gittiğimde gönüllü geri çağırma kapsamında zincir konusunu sordum, kontrol ede
Citroen c5 aracımda kronik hale gelen eksantrik mili sorunu yaşıyorum. Araç kullanımı sırasında motordan aşırı şekilde s...es geliyor ve bu durum eksantrik milinin kopma riski taşıyor bu durumda komple motor hasar görecek. Bu problemle ilgili yetkili bayiye başvurduğumda, herhangi bir problem yoktur d
Citroen C5 Aircross 2023 1.5 HDI Feel aracımda 2025 yılı ortalarında kuru sensörü arızası oluştu. Araç 01.04.2023 tarihi...nde trafiğe çıkmış ve hâlen fabrika garantisi devam etmesine rağmen, 11.11.2025 tarihinde Çorlu Çetaş servisine gittiğimde aracın ilk bakımına geç gittiğimi bahane ederek garanti k
Citroen c5 Aircross aracımın 60 bin bakımını yaptırmak ve kam mili kontrolü için yetkili servislerle iletişime geçtim. C...itroen’in gönüllü geri çağırma kapsamında kam mili zinciri kontrolünün ücretsiz olacağına dair SMS aldım. Ben de bu kapsam dışında kalan 60 bin bakım fiyatlarını öğrenmek için fark
Temmuz ayında aracımın yıllık bakımları için Ordu Citroen Ateş bayisini aradığımda, yaklaşık bir ay sonrasına, 7 Ağustos... saat 09.30’a randevu verildi. Belirtilen gün ve saatte, şehrin dışında bulunan bu bayiye giderek aracımı bakıma teslim ettim. Araç tesliminden sonra, bayinin herhangi bir servis u
"2021 Citroen C4aracımın yetkili servisine bakımı sonrasında yaşadığı teknik mağduriyet sebebiyle bu platformda ve Stellantis Türkiye nezdinde açtırmış olduğum şikayet dosyam, markanın küresel vizyonuna yakışır bir kurumsallıkla çözüme kavuşturulmuştur. Özellikle dosyamı ilk andan itibaren büyük bir titizlik, adalet ve hassasiyetle yöneten Stellantis Türkiye yetkilisi Özlem Hanım'a sonsuz teşekkürlerimi sunarım. Sürecin başından beri gösterdiği yapıcı yaklaşım, alanında uzman eksper incelemesiyle teknik detayları objektif şekilde netleştirmesinde sunduğu müşteri memnuniyeti Citroen ve Stellantis grubuna olan güvenimi tamamen tazelemiştir. Yaşadığım mağduriyeti kısa sürede profesyonel bir liderlikle çözen Özlem Hanım'a ve tüm Stellantis Türkiye ailesine teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim. Genel müdürlüğün gösterdiği bu vizyoner ve müşteri odaklı yaklaşımın aynısını, aracımı teslim alacağım Citroen Deniz Otomotiv yetkili servisinden de bekliyor; bundan sonraki süreçte teslimat ve servis kalitesiyle bu olumlu süreci sürdürmelerini umut ediyorum."
04.08.2026 tarihinde Citroen Deniz Otomotiv yetkili servisine Citroen c4 Sh...ine 1.2 puretech aracımı periyodik bakım ve sürekli tekrarlayan "Motor arız
Citroen c3 Aircross hibrit aracımı, garanti süresi devam ederken 1 Ağustos tarihinde periyodik bakım için Aksaray Ağaçlı... servisine götürdüm. Rutin bakım yapıldı, deforme olmuş ve yağ sızdıran körük için parça siparişi verildi ve bu parça için daha sonra tekrar çağrılacağım belirtildi. Aynı gün araçt
2025 model Citroen City X 1.2 benzinli aracım için Çorum Karataş Citroen yetkili servisine iki gündür telefonla ulaşamıy...orum. Dün tüm gün boyunca ve bu sabah defalarca aramama rağmen hatta kimse çıkmıyor, aradığımda da geri dönüş yapılması için not bırakıyorum fakat hiçbir şekilde aranmadım. Aracım
2023 model Citroen c3 Aircross aracımızı, yüzde 94 engelli annemin adına en...gelli raporuyla satın aldık. Annem sürekli fizik tedavi görmekte ve düzenli
30.07.2026 tarihinde saat 10:30 civarında Citroen EC4X 2024 model aracımın periyodik bakımını Eskişehir Alpata Citroen y...etkili servisinde yaptırdım. Bakım sırasında klima filtresi değişimi için tarafıma önceden net bir fiyat bilgisi verilmeden ve açık onayım alınmadan işlem yapılmış. İşlem sonunda
Citroen Can Otomotiv İstanbul Ümraniye bayisinden aldığım E‑C3 Aircross aracımda, aracı ilk aldığım günden beri sağa çek...me sorunu yaşıyorum. Aracı teslim aldığım anda durumu ilettiğimde herhangi bir sorun olmadığı söylenip yalnızca rot ayarı yapılarak araç tarafıma geri verildi, ancak aradan yaklaşı
Citroen Sıfır Araç 2. Günde Motor Arıza Işığı ve Katalizör Arızası Verdi, Değişim Reddediliyor ve Müşteri Oyalanıyor! 1...4.07.2026 tarihinde Ankara Otosay bayisinden sıfır kilometre Citroen c4 Max 1.2 Hybrid araç satın aldım. Plakası 06 *** 497, şasi numarası VR7BAHPY0TE025209 olan bu araç, daha tesl
Citroen C4X model elektrikli aracımı periyodik bakım için Bayrampaşa Çetaş servisine götürdüm. Aracım için ücretsiz bakı...m hakkım olduğunu belirttim ancak sistemde görünmediğini, bunun için Citroen müşteri hizmetleri ile görüşmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine 29.07.2026 tarihinde saat 13:57’d
11 Haziran 2026 tarihinde İzmir Gaziemir Arkas bayisinden sıfır kilometre Citroen c4 Max marka araç satın aldım. Aracımı... 11 Temmuz 2026 tarihinde yıkarken sol arka kapının iç kısmında boya atması ve boya kabarması olduğunu fark ettim. 13 Temmuz’da Citroen Arkas Gaziemir bayisine giderek durumu L***
03.07.2026 tarihinde 2025 model, 11.000 km’de, ikinci el Citroen C4X aracını satın aldım. Satın alma öncesinde özellikle... garanti durumunu netleştirmek için yetkili müşteri hizmetlerini aradım ve aracın garanti kapsamında olduğu bilgisi bana açıkça iletildi. Bu bilgiye güvenerek aracı almaya karar ve
27.07.2026 tarihinde 2024 model Citroen Berlingo aracımda antifrizin azaldığını fark ettiğim için aracı Erzurum Sönmezle...r Citroen servisine bakım yapılması amacıyla bıraktım. Danışma bölümünün önünde güvenlik kameraları bulunmaktadır, ustalar gelip bu kameraların önünde duran aracıma dışarıda baktık
2025 model, henüz 15.000 km’de olan Citroen C5 Aircross aracımı periyodik bakım için Çanakkale Başaran Otomotiv yetkili ...servisine götürdüm. Randevu saatim 13.00 olmasına rağmen aracım ancak 15.30’da servise alınabildi. Yaklaşık 2,5 saat bekletilmem hem randevu sisteminin amacına aykırı hem de müşter
Citroen c3 Aircross aracımı 2025 yılı aralık ayında sıfır kilometre olarak satın aldım. Araç henüz 300 km’deyken bakım ı...şığı yandı ve o günden beri sorun çözülemedi. Servis yaklaşık 2–3 ayda bir bir parça getirip değiştiriyor ancak arıza devam ediyor, araç şu anda 3400 km’de olmasına rağmen hâlâ sağ
Aracımız olan Citroen C4X’i 23.07.2026 tarihinde Eyüp Mar Citroen servisine 60.000 bakımına götürdük. Telefonda görüşme ...yaparken cam suyuna antifriz konulacağı ve hidrolik yağının değişeceği özellikle söylenmiş olmasına rağmen, bakım sonrasında cam suyuna antifriz konulmadığını ve hidrolik yağını da
Citroen c5 Aircross aracımda yaklaşık bir yıldır marş motorundan gelen, marşa bastığımda bir yere sürtüyormuş gibi çıkan... anormal bir ses problemi yaşıyorum. Sürekli bakıma götürdüğüm yetkili bayi, bu durumun marş motoruyla ilgili kronik bir sorun olduğunu bana iletti. Yetkili bayi üzerinden konunun
21 Temmuz 2026 tarihinde Citroen Türkiye tarafından, aracımda tespit edilen fabrika kaynaklı bir üretim hatası nedeniyle..., tarafıma SMS ile iletilen geri çağırma bildirimi üzerine servise çağrıldım. Bu kapsamda aracımı sabah 08.30’da yetkili servise teslim ettim, işlemin akşam saatlerinde tamamlanaca
Citroen aracımın periyodik bakımı için 5 gündür Öztek Çekmeköy/Kartal yetkili servisten randevu almaya çalışıyorum; anca...k müşteri temsilcisine telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Farklı zamanlarda defalarca aramama rağmen telefona cevap verilmiyor ve bu nedenle bakım randevusu oluşturamıyorum. Y
