Antalya Antoto Otomotiv Servisi Yanlış Ve Hasarlı Silecek Takması

30.09.2026 tarihinde 2025 model Citroen Berlingo aracımı yıllık bakım için Antalya Antoto Otomotiv servisine götürdüm. Bakım sonrası aracı teslim aldım, birkaç gün sonra yağmur yağdığında sağ ön sileceğin takılı olmadığını fark ettim. Servisi aradığımda “biz sökmedik” şeklinde cevap verdiler.

Servise tekrar gittiğimde teknisyen, eksik olan sileceğin motor kaputunun içinde olduğunu söyleyip yerine taktı; ancak bu parça benim aracımın üzerindeki silecek değildi. Sağ tarafta sorun yok, sol tarafta servise gidene kadar hiçbir problem yoktu. Daha sonra yağmurlar başlayıp silecekler düzgün silmeyince detaylı baktığımızda, takılan sileceğin yırtık ve işlevsiz olduğunu gördük.

Aracıma ait olmayan, yırtık ve aşınmış bir sileceğin takılmasını kabul etmiyorum. İnternetten yaptığım araştırmalara göre bir takım sileceğin yaklaşık 1.600 TL olduğunu gördüm. Aracımın her iki sileceğinin de orijinal ve sorunsuz ürünlerle ücretsiz olarak değiştirilmesini ve ilgili servisin süreç ve işçilik açısından incelenmesini talep ediyorum.