Citroen aracım
4.926 şikayet
Citroen Ami Şarj Arızası Tekrar Serviste, Parça Bekleniyor Ve Çözüm Belirsiz
Yaklaşık 6 ay önce oğlumuz için Citroen Ami satın aldık. Aracı çok kısa sür...edir kullanmamıza rağmen ciddi bir şarj sorunu yaşamaya başladık. Araçta şa
Yetkili Serviste İşçilik Hatası, Bozuk Bagaj Kapağı Ve Eksik Parça
Citroen C-Elysée marka aracımı arkadan hasarlı olduğu için 15.08.2026 tarihinde Citroen Mersa yetkili servisine bıraktım..., 02.09.2026 tarihinde teslim aldım. Arka tampon, bagaj kapağı ve sol stop komple değişti ancak yapılan işçilikten son derece şikayetçiyim. Yeni takılan bagaj kapağını kapattığımd
Yeni Citroen C5 Aircross'ta Şiddetli Vurma Sesi Ve Çözüm Bulunamaması
Citroen c5 Aircross marka aracımı 17.07.2026 tarihinde sıfır kilometre olarak aldım. Araç daha 1000 km civarındayken sağ... ön tekerlek tarafında, özellikle kasislerden geçerken şiddetli ve rahatsız edici bir vurma sesi gelmeye başladı. Şu an araç 1900 km’de ve bu mekanik ses aynı şekilde devam ediyor.
Yeni Citroen C4'te Direksiyon Airbag Kapağındaki İz Üretim Hatası Olarak Garanti Dışı
2025 model Citroen c4 aracımın direksiyon airbag kapağında durduk yere iz belirdi. Araçta herhangi bir darbe, kaza ya da... kullanıcı hatası oluşturacak bir durum yaşanmadı, buna rağmen direksiyonun tam ortasındaki airbag bölümünde göze batan bir deformasyon oluştu. Bu durum fark edilir edilmez yetkil

Garanti Kapsamındaki Zincir Sorunu Yetkili Serviste Çözülmedi
Citroen Berlingo 2020 model aracımla bugün Ümraniye Madenler Citroen bayisi servisine, zincir değişimi kampanyası kapsam...ında ve araç garanti kapsamında olduğu için başvurdum. Aracıma bakıldığını, tüm uyarı ışıklarının makine üzerinden silindiğini söylediler ve zincirin değişmesine gerek olmadığını i
Parça Beklemede, İkame Araç Gecikmesi Aileyi Mağdur Ediyor
23 Temmuz tarihinde Citroen E-C3 Aircross aracımla kaza yaptım. Hasar dosyası açılıp gerekli işlemler tamamlandıktan son...ra 5 Ağustos’ta parçaların siparişi geçildiği bilgisi verildi. O günden bu yana yaklaşık 30 gündür İstanbul Nev Auto yetkili servisinde aracım bekliyor ve henüz tamir işlemine başl
Citroen C3 Aircross Ön Tampon Parçası Eksikliği Ve İkame Araç Sorunu
Citroen c3 Aircross marka aracımı 19 Ağustos 2026 tarihinde teslim aldım, ancak ön tampon alt bölümündeki hasarlı/değişm...esi gereken parça takılmadan aracı tarafıma verdiler. Bu parçanın yurt dışından tedarik edilmesi gerektiği söylendi fakat 15 Haziran 2026’dan bu yana parça hâlâ temin edilmedi ve s
Citroen Berlingo’da Düşük Kilometrede AdBlue Arızası Ve 72 Bin TL Garanti Dışı Masrafı
2024 model Citroen Berlingo aracımla yaşadığım süreçten dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. Aracı 23.06.2026 tarihinde ik...inci el olarak satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık iki hafta sonra, araç yaklaşık 15.000 km’deyken AdBlue kalite arızası vermeye başladı. Zaman zaman motor arıza lambası da yanıyo
Garanti Kapsamındaki Araçta İkame Araç Sağlanmadı Ve Bilgilendirme Eksikliği
Citroen c4 marka aracım 27.08.2026 tarihinde saat 18:45'te arıza nedeniyle ...çekici ile Kepez / Antalya’da bulunan H**** B****** Citroen Yetkili Servisi
Öne ÇıkanKonular
Direksiyon Kutusu Onarımında Belirsizlik Ve İletişimsiz Servis
8 Ağustos tarihinde Citroen C4X aracımda direksiyondan gelen ses nedeniyle Kayseri İnciroğlu Citroen servisine başvurdum.... Kontrol sonrası direksiyon kutusunun değişeceği, parçanın yurt dışından geleceği, bu süreçte aracımı kullanmamda sakınca olmadığı ve parça geldiğinde benimle iletişime geçileceği
Randevu Süresine Uymayan Servis Ve Yanlış Teslim Saati
2026 yılı Şubat ayında sıfır olarak satın aldığım Citroen Berlingo aracımla ilgili olarak, gönüllü geri çağırma kapsamın...da Kayseri Kocasinan İnciroğlu yetkili servisinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 04.09.2026 tarihi için saat 08.45’e randevu verildi, aracı teslim ederken işlemin 2–3 saat süreceği

Garanti Olduğu Söylenen Bagaj Kilidi Değişiminde 20 Bin TL Ücret Talebi
2023 model Citroen Berlingo 1.5 bluehdi Shine Bold aracımın bagaj kapı kilidinde yaklaşık 2 ay önce bir arıza oluştu. Ga...rantisi devam eden bir araç olduğu için Antalya Balaban Citroen servisine başvurdum. İnceleme sonucunda parçanın garanti kapsamında değişeceği söylendi ve parça sipariş edildi. Par
"TSK"
Parça Tedarikindeki Gecikme Ve İkame Araç Sağlanamaması Nedeniyle Araçsız Kalma
2025 model Citroen c4 aracımla 11 Ağustos’ta kaza yaptım ve araç aynı gün Kayseri İnciroğlu Citroen servisine çekildi. O... tarihten bu yana aracım serviste bekliyor ve herhangi bir onarım tamamlanmadı. Bugün Citroen yetkilisiyle yaptığım görüşmede, parça tedarikiyle ilgili olarak parçaların ancak 25.
Citroen Mepa Otomotiv’in Garanti Dışı Tutması ve 430 Bin Tl Fatura İddiası
Bahçelievler Yenibosna Merkez Çınar Caddesi No:16’da bulunan Mepa Otomotiv ...hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Citroen c4 marka aracımın garantis
Acil Servis Talebi: Yeni Citroen Jumper’da Klima Arızası Ve Erişilemeyen Yetkili Servis
2026 model Citroen Jumper marka ticari aracımı personel taşımacılığında kullanmak üzere satın aldım. Aracı yaklaşık 4 gü...n önce teslim aldım, henüz 1 haftalık ve 1.000 km dahi yapmamış durumda. Buna rağmen araçta klima sisteminde, her kullanımda ve her koşulda ortaya çıkan ciddi bir arıza meydana gel
Araçla Gelen Süpürge Makinesinin Gecikmeli Gönderimi Ve Sözlerin Tutulmaması
A**** S***** Citroen bayisinden Temmuz 2026 tarihinde c5 Aircross Plus paket araç satın aldım. Aracı teslim alırken araç...la birlikte verilmesi gereken süpürge makinesinin araç üzerinde olmadığını fark ettim. Durumu hemen satış temsilcisi H**** Bey’e ilettiğimde, süpürgenin birkaç gün içinde kargo ile
Citroen Kayseri Servisinde Randevu Yokluğu Ve Geri Çağırma Sorunu
2023 model Citroen C5 Aircross sahibiyim. Aracıma “NY5 – kam mili zinciri” konulu ücretsiz gönüllü geri çağırma mesajı g...eldi ve mesajdaki yönlendirme üzerinden en yakın yetkili servis olan Kayseri İnciroğlu’na başvuruda bulundum. Başvurumun üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir
Tekrarlanan Motor Arızası Güvenliğimi Tehlikeye Atıyor Ve İkame Araç Vermiyorlar
Citroen c3 Aircross max 1.2 Hybrid 145 edcs6, 2025 model, 41 bbu 746 plakalı ve garantili aracımda 3 ay arayla iki kez a...ğır motor arızası yaşadım. Her iki arıza da seyrederken ortaya çıktığı için hem benim hem de ailemin can güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye atmıştır. Aracı 28 Ağustos 2025 tarihi

Garanti Kapsamındaki Citroen Berlingo’da Sürekli Lastik Aşınması Ve Yetkili Servisin İlgisiz Tutumu
Citroen İnciroğlu Kayseri yetkili servisinden ve markanın garanti sürecindeki yaklaşımından şikayetçiyim. Firmamız adına... aldığımız iki adet Citroen Berlingo araçtan bir tanesi, sıfır alındığı günden bu yana sürekli olarak dış taraftan lastik aşınması yapmaktadır. Araçta devam eden bu problem nedeniy
Citroen Servisinde Parça Eksikliği Ve İletişim Sorunları
14.08.2026 Cuma günü kaza yaptım ve 2024 model Citroen Berlingo Van 1.5 Feel Bod aracımı Erzurum Citroen Sönmezer Otomot...iv bayisine bıraktım. Aracım ticari ve çalışmak için kullandığım bir araç olduğu için, ayrıca garantili olduğu ve tüm bakımlarını da serviste yaptırdığımız için özellikle en kısa s
Citroen Servisinde Sağ Ayna Tamiri İçin Uzun Gecikme Ve İletişimsizlik
Citroen C3 aracımın sağ aynasının kırılması sebebiyle 04.08.2026 tarihinde Citroen Otosay Ankara servisine başvurdum ve ...2/19207945 numaralı dosyam açıldı. O gün yapılan görüşmede parçaların İzmir fabrikasından temin edileceği ve en geç 10–15 gün içinde beni çağıracakları bilgisi verildi. Ancak 11.0
Citroen C4X Arızası Ve İkame Araç Sağlanmaması Müşteri Mağduriyeti
18 Temmuz’da 0 km olarak satın aldığım Citroen C4X 1.2 Hybrid aracım 16 Ağustos’ta “tamir uyarısı, geri dönüş kamera lam...bası uyarısı” verdiği için 17 Ağustos’ta Citroen Tarabya Nev yetkili servisine götürdüm. Burada aracın sigorta kutusunun arızalı olduğu, parçanın Fransa’dan geleceği ve 30–35 iş gü











