to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 ay önce Citroen c4 aracımı Çorlu Çetaş servisine küçük yerlerindeki rötuşlar için bıraktım. Aracı teslim almaya gittiğimde yapılan boyanın aracın kendi boyasıyla ton farkı olduğunu, göze çok net çarptığını gördüm. Buna itiraz ettiğimde, boyayı sipariş geçtiklerini ve boya geldiğinde gerek...
Citroen C5 Aircross marka, garanti kapsamındaki aracımın şoför kapısının iç tarafında, alt kısımda oluşan paslanma nedeniyle 05.12.2025 tarihinde yetkili serviste arıza kaydı oluşturdum. 12.12.2025 tarihinde yetkili servisten aranarak, bölgeden gelen cevap doğrultusunda kapının komple değişeceği ve ...
2025 model Citroen C4X aracım, 20.000 km’deyken 15.12.2025 tarihinde motor arızası verdi ve araç çekici ile İzmir Karşıyaka’daki Citroen Arkas yetkili servisine götürüldü. Aracım şu an 45 au***04 plakalı olarak serviste olmasına rağmen, üzerinden iki iş günü geçmesine karşın henüz herhangi bir işlem...
Citroen c5 Aircross aracımla ilgili daha önce Ankara Çankaya’daki Citroen Ata yetkili servisinde bazı işlemler yaptırdım. Bugün aradığımda, kendi servislerinde yapılan bu işlemlerin detayını telefonda paylaşamayacaklarını, sistemlerinde araç ve telefon bilgilerim kayıtlı olmasına rağmen bana bilgi v...
Leasing aracılığıyla Citroen c4 marka sıfır araç satın aldım. Araç bedeli leasing firması tarafından eksiksiz şekilde ödenmiş olup leasing tarafında herhangi bir sorun bulunmamaktadır. Buna rağmen Citroen cephesinden kaynaklanan sorunlar nedeniyle araç tarafıma hâlâ teslim edilmemiştir. Ödemenin ya...
Citroen c3 Aircross 2023 model, garanti kapsamındaki aracımın start stop özelliği çalışmadığı için Citroen İzmit yetkili servisine başvurdum. 20 Kasım 2025 tarihinde aracı servise bıraktım, servis fişine akünün şarj edildiği ve start stop özelliğinin çalıştığı yazıldı. Aracı teslim alıp servisten ay...
C5 Aircross 2020 model aracımı Gaziemir Arkas Citroen Yetkili Servisi’ne teslim ettiğimde, bana servis süresinin 12 Aralık tarihinde dolacağı bilgisi verildi. Ancak 12 Aralık’ta servise gittiğimde, aracın sağ ön kapısının boyasının henüz yapılmadığı ve boyanın kurumayacağı gerekçesiyle teslimatın 16...
09 Eylül 2025 tarihinde Citroen e-C3 Aircross Max 2025 model, 59 ANB 926 plakalı aracımla küçük çaplı bir trafik kazası yaşadım. Elektrikli aracımın ön tamponunun arka kısmındaki, dışarıdan hiçbir şekilde görünmeyen plastik bağlantı parçalarında kırık oluştu. Ön tamponda boya, yüzey ya da sensör çer...
30 Nisan 2025 tarihinde Yalova Soysal Bayi’sinden sıfır olarak aldığım Citroen Berlingo Van aracım, teslim aldığım günden bu yana özellikle ilk çalıştırmalarda ara ara motor kısmından metal sürtme benzeri bir ses yapmaktadır. Aracı normal ve özenli kullandığım halde bu ses özellikle havaların soğuma...
Citroen Spacetourer aracımı 2 Ekim tarihinde beyin arızası nedeniyle Hatay Aslanbey servisine teslim ettim. O günden bu yana 74 gündür aracım serviste bekliyor ve hâlâ parça beklendiği söyleniyor. Aracı teslim ederken bana en geç 40 gün içinde parçanın geleceği ve sorunun çözüleceği bilgisi verildi...
Mersin Toroslar’daki Çayan bayiden 2025 model Citroen c5 Aircross Max paket sıfır araç satın aldım. Aracı aldıktan kısa süre sonra tavanda, sağ ön kapıda ve arka çamurluk kısmında boya hatası ve vernik yanıkları olduğunu fark ettim. Sıfır diye alınan bir araçta bu şekilde kusurlar görmek beni ciddi ...
Citroen c5 Aircross aracımı, geri çağırma kampanyası kapsamında zincir kontrolü için yaklaşık 2–3 ay önce Mardin Kızıltepe servisine götürdüm. Aracın zincirini kontrol ettiklerini söyleyip herhangi bir sorun olmadığını, ses gelmediğini belirterek aracı bana teslim ettiler. Ancak araç özellikle saba...
2025 model Citroen Jumper aracım henüz 5.000 kilometrede. Araç marş basma esnasında sorun yaşadı, servise gösterdim. Akü kaynaklı olduğu söylendi fakat aracımız projeli okul taşıtına çevrildiği halde garanti kabul edilmiyor. Diğer markalarda böyle bir uygulama yok. 2026'da araçlarımı Citroen yapmayı...
Citroen e-C4X aracımı yaklaşık 15 gün önce şarj ederken ark sesi gelmesi ve otoparkta duman çıkması nedeniyle Bayrampaşa Çetaş yetkili servisine götürdüm. Yetkili servis, araçta güvenlik riski olduğunu, kendilerinin de benzer sesi duyduklarını ve konuyla ilgili teknik ekibin inceleme yapması gerekti...
2021 model Citroen C5 Aircross aracımda geri çağırma kapsamında bir sorun bulunmasına rağmen, problemli parçanın değişimi yapılmıyor. Araçta motor arıza lambası yanıyor ve açıkça arıza olduğunu gösteriyor olmasına rağmen, Diyarbakır Başdaş yetkili servisi sadece prosedür gereği yapay zeka ile aracı ...
2024 Citroen Berlingo aracımda ses şikayetim var. 8000 kilometredeki arabanın her yerinden ses geliyor. Servise götürdüğümde, aracın 9-10 gün kalması gerektiğini söyleyerek arabayı bırakmamam için uğraştılar. Şirket aracı olduğunu ve iş yaptığımızı belirttiğimde ise, yürüyen aksamda bir sorun yoksa ...
Citroen e-C3 aracı için Arkas Citroen Gaziemir şubesine başvurdum ve 1 Aralık’tan bu yana araç teslim süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Genel çağrı merkezinden satış birimine bağlanmak için her aradığımda yaklaşık 7–8 dakika beklememe rağmen çoğu zaman yanıt alamadan telefon kapanıyor...
Citroen C3 Aircross hibrit aracımı Kartal Öztek bayisinden sıfır olarak teslim aldıktan yaklaşık iki hafta sonra, bagaj kapağında sök-tak olduğunu düşündüğüm bir sorun fark ettim. Bagaj kapağındaki pul kısmında ve bagaj kapağı ile gövde arasındaki mesafelerde bariz bir farklılık ve uyumsuzluk bulunu...
08.12.2025 tarihinde Citroen c5 Aircross Max model araç alımı için Avek Oto Citroen İkitelli bayisi ile fiyat konusunda anlaştıktan sonra, kapora ödemek üzere İkitelli OSB Mah. Atatürk Bulvarı No:70 Başakşehir/İstanbul adresindeki bayiye gittim. Telefonda görüştüğüm D** Hanım son derece nazik ve il...
Şikayetim tag sürücülerdir Berlingo 2025 model aracımı 11.12.2025 tarihinde tag sürücü olarak sisteme kaydetmek için başvurdum. Aradan 4 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ onaylanmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre boyunca ne tag tarafından benimle iletişime geçildi ne de...
2024 model Citroen C3 Aircross marka aracımı 2024 Temmuz ayında sıfır olarak satın aldım. Araç daha 13.000 km’deyken ilk kez motor arıza ışığı yaktı ve 15 Mayıs 2025 tarihinde Denizli Coşkunlar Citroen servisine götürdüm. Burada aracın kurum yaptığı, kurum temizliği yapıldığı ve sorunun giderildiği ...
2022 model, Şubat 2023 çıkışlı Citroen C4X Feel Bold 1.5 Dizel BlueHDi 130 EAT8 sahibiyim. Aracım garantili olduğu için tüm bakımlarını yetkili bayide yaptırdım. 60 bin kilometre filtre ve yağ bakımı için de Trabzon Vardallar Citroen bayisine gittim. Kapı dış cam çıtalarındaki sorun nedeniyle bir ö...
2020 model, Ocak 2021’de 0 km olarak satın aldığım Citroen C5 Aircross 1.2 Puretech 130 bg aracımla ciddi motor sorunları yaşıyorum ve çözüm bulamıyorum. Henüz 34.000 km’deyken triger kayışını değiştirmek zorunda kaldım ve Tekbaş Oto’da 22 Ekim 2024’te triger kayışı, buji ve kabloları için toplam 21...
13 Kasım tarihinde Kocaeli Çetaş Citroen bayisinden elektrikli C3 Max paket araç satın aldım ve 1.375.000 TL ödememi Halkbank Hızlı Fast ile peşin olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen aracım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca bayiden hiçbir düzenl...