to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Alınan Berlingo Van’da Sürekli Uğultu Ve Değişim Talebi
Şanlıurfa gapel bayisinden sıfır kilometre 2026 model 1.5 Blue Berlingo Van araç satın aldım. Aracı daha ilk aldığım andan beri özellikle yaklaşık 50 km hızlarda belirgin bir uğultu sesi geliyor ve bu ses sürüş konforumu olumsuz etkiliyor.
Bu durum üzerine aracı iki kez servise ve bayiye götürdüm. Yapılan kontrollerde mekanik bir arıza olmadığı, bu uğultunun normal olduğu söylendi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Ancak sıfır aldığım bir araçta böyle bir sesin normal olmadığını düşünüyorum ve bu açıklamayı kabul etmiyorum.
Aracın uğultu sesinin detaylı şekilde incelenmesini, gerçek sorunun tespit edilmesini ve bu problem devam ettiği için aracımın değiştirilmesini talep ediyorum. Sıfır araç almış bir müşteri olarak sorunumun ciddiyetle ele alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Geçen ay Şanlıurfa Gapel bayisinden 2026 model Berlingo Van satın aldım. Aracı özellikle uzun yolda kullanmaya başladığımda 40–50 km hızlarda belirgin bir uğultu oluşuyor ve hızlandıkça aracın içindeki gürültü seviyesi ciddi şekilde artıyor. Uzun yolda bu ses yüzünden araç içinde durmakta zorlanıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak aracı iki defa servise götürdüm, kontrol edildi ancak her seferinde herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Son olarak bana farklı lastik denemem gerektiği belirtildi, ancak sıfır alınan bir araçta bu şekilde bir ses problemi yaşamak ve çözümün kullanıcıya bırakılması beni çok rahatsız ediyor.
Citroen’den bu kronik hale gelen ses sorununun ciddiyetle ele alınmasını, aracın detaylı şekilde incelenmesini ve sorun çözülemiyorsa araç değişimi ya da iade konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
