to read complaints and reviews, or file yours. 
Citroën C4 X 2025 model, 7.300 km’deki aracımda 19 Aralık günü kapı kilidi arızası meydana geldi ve araç kendini korumaya alarak tamamen hareketsiz kaldı. Aracı Zonguldak Ereğli’deki Aysa yetkili servisine götürdüm. Yetkili serviste kapı kilidinin arızalı olduğu, parçanın değişmesi gerektiği ve bu ...
Eylül ayında Antalya Antoto Konyaaltı şubesinden sıfır kilometre 2025 model Citroen Berlingo araç satın aldım. Aracı teslim aldıktan sonra yaklaşık bir ay içinde aracın tavanındaki boya renginde farklılık ve kusur olduğunu fark ettim. Tavanda ton farkı ve düzgün olmayan bir boya görüntüsü mevcut. B...
60 gündür serviste olan Citroen Berlingo aracımızın yurt dışından gelmek bilmeyen parçası, giderilemeyen daha doğrusu dikkate alınmayan mağduriyetimiz. 16 gündür aradığım ve her seferinde derdimi anlattığım 0850 759 77 77 numaralı telefondan herhangi bir çözüm sunulmuyor. Aracımız ticari maksat ile ...
2022 model Citroen c5 Aircross 1.5 bluehdı, 59.000 km’deki aracımın sol sürücü kapısındaki elektrik kablolarının geçtiği plastik körükte yırtılma meydana geldi. Bu parça kullanıcının hiçbir şekilde müdahale edemeyeceği, tamamen kapı içi yapının içinde kalan bir noktada olmasına rağmen, yetkili servi...
Citroen Berlingo Feel Bolt 130 EAT8 2024 model aracım, kadran ve multimedya hareket halindeyken defalarca bu şekilde çalıştı. Bununla ilgili servise müracaat ettim; tabii ki 20 gün sonrasına kadar randevu veriyorlar (Antalya'daki Peugeot Citroën yetkili servisleri). Araç serviste bir gün bekledi. Er...
Aracı satın aldığım sırada satıcı tarafından aracın garanti kapsamında olduğu beyan edilmiştir. Ayrıca Citroen Avek yetkili servisi ile yaptığım telefon görüşmesinde de aracımın garanti kapsamında olduğu tarafıma bildirilmiştir. Bakım geçmişine dair bilgi talebimde, yalnızca ruhsat sahibine bilgi ve...
Arkas Citroen Karşıyaka servisine 11 Kasım tarihinde c3 Aircross aracımı kapı kilidi arızası nedeniyle götürdüm. Kapı kilidinin ellerinde olmadığını, sipariş geçeceklerini ve en geç bir hafta içinde geleceğini, ardından da hemen değişim yapılacağını söylediler. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağm...
15.06.2025'de Hatay İskenderun Aslanbey bayisinden Citroen c4 elektrikli araç satın aldım. Araç, daha 3 gün içinde arıza yaptı ve o günden bu yana yaklaşık 200 gündür aracım arızalı şekilde bekliyor. Buna rağmen, ne sorunu kalıcı olarak çözen ne de net bir bilgilendirme yapan kimseye ulaşamıyorum. ...
22 Aralık tarihinde garantisi devam eden Citroen c4 aracımızı, rot ayarının yapılması ve ücretini ödediğimiz pasta cila işlemi için İstanbul Maden Citroen Servis’e teslim ettik. Usta olmadığı gerekçesiyle araç üç gün boyunca serviste bekletildi. Aracı teslim aldığımızda, araçla 100 km yol yapıldığı...
Citroen c5 Aircross 2024 Ocak çıkışlı 30.000 km deki aracım henüz ikinci senesine girmeden direksiyon airbag kutusunun üzerindeki kaplama soyulmaya başladı. Firma kullanıcı hatası deyip başından atıyor. Kesinlikle markasının ardında durmuyor. Araştırmam neticesinde internette aynı şikayette başka ku...
16.11.2025 tarihinde sözleşme imzalayarak İstanbul Erdemirler Citroen Haramidere bayisinden Citroen c3 Aircross araç satın aldım. En geç 05.12.2025 tarihinde teslim edileceği söylenmesine rağmen bugün itibarıyla aracım hâlâ teslim edilmedi ve hiçbir net bilgi alamıyorum. Mevcut aracımı 18.11.2025 t...
Citroen Berlingo aracımı 13.10.2025 tarihinde satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra Ankara’daki ABC Grup a. Ş. Yetkili servisine randevu alarak götürdüm. Burada bana aracın bakımlarının düzenli olarak yapıldığı ve garantisinin devam ettiği açıkça söylendi. 02.12.2025 tarihinde aynı s...
Ekim 2025’te Eyüp Mar Grup’tan 2025 model Citroen C3 Aircross Hibrit Plus paket bir araç satın aldım. Aracı benzinle kullanırken, yaklaşık bir saatlik sürüşlerden sonra özellikle düşük hızlarda ara ara gelen garip bir ses fark ediyorum. Bu ses her zaman olmuyor; ancak uzun kullanımlardan sonra tekra...
Citroen c3 aracımızı önce Ayazağa’daki, ardından Eyüp’teki Citroen servisine götürdük. Aracı servise ilk bıraktığımızda kirli bir şekilde teslim aldık, üzerinden sadece 2 gün geçmesine rağmen arıza lambası tekrar yandı. Eyüp’teki Martur servisten randevu istedik, yoğunluk nedeniyle ancak Aralık ayın...
17.12.2025 tarihinde Ankara’daki Citroen Otosay bayisinden sıfır kilometre Citroen C4X Max paket araç satın aldım, araç 19.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Aracı teslim aldığım gün, direksiyon arkasında bulunan vites kulakçıklarının (paddle shifter) ve head up display özelliğinin araçta olm...
2025 model, 10.600 km’deki Citroen EC3 Aircross aracımın sağ ön koltuk yan desteğinde yaklaşık 1 ay önce aniden ciddi bir çökme ve ezilme oluştu. Bu kadar yeni ve henüz 5 ayını bile doldurmamış, düşük kilometreli bir araçta ancak 20 yıllık araçlarda görülebilecek seviyede bir deformasyon olması, ara...
2023 model Citroen C4 Feel Bold aracımda, yaklaşık 15.000 kilometredeyken frenleme sırasında aracın ön tarafında kopacak gibi şiddetli bir titreme sor...
19 Kasım’da Kartal Citroen Öztek bayisinden Citroen c3 Aircross hibrit sıfır araç satın aldım. Aracın sonradan konsinye, genel merkeze ait ve mağaza içi teşhir aracı olduğunu öğrendim. Teslim aldıktan yaklaşık 1 kilometre sonra araç motor arızası verdi, bunun üzerine yetkili kişiyi aradığımda kontağ...
Citroen C5 Aircross aracımın yıllık bakım zamanı gelmesine rağmen, Ordu Altınordu’daki yetkili servisten Aralık ayı başında randevu talep ettiğimde bana ayın sonuna gün verildi. Bakım zamanı gelmiş bir aracın bu kadar ileri bir tarihe randevuya bırakılması, hem güvenlik hem de kullanım açısından ben...
Citroen c3 Aircross marka aracımı 2021 Kasım ayında Citroen Coşkunlar Fethiye bayisinden sıfır olarak satın aldım; ancak aracın sonradan kazalı olduğu ortaya çıktı. Bu araçla ilgili yaklaşık 3–4 aydır sürekli devam eden motor arızası sorunu yaşıyorum. Motor arızası nedeniyle ilk gidişimde araç hem ...
2024 model Citroen Jumper aracımın tüm bakımlarını, satın aldığım günden bu yana yetkili Citroen Sakarya servisine yaptırıyorum. Aracımın 100.000 bakım zamanı geldiğinde, rutin yağ bakımına götürdüm ve özellikle triger bakımının ne zaman yapılacağını sordum. Servis, şasi üzerinden kontrol edip 100....
2023 model Citroen Ami aracımı yaklaşık iki yıl önce satın aldım. Aracı yalnızca şehir içinde, günlük ve oldukça sınırlı şekilde kullandım ve şu an henüz 1100 km’de. Buna rağmen araç, iki yıl bir ay sonra aniden yolda kaldı ve çekici ile Yalova S***** bayisinin servisine götürmek zorunda kaldım. Er...
Citroen’den 0 km olarak aldığım yeni c3 Aircross model elektrikli aracın tanıtım ve satış sürecinde 400 km menzil bilgisi verilmesine rağmen, araç gerçek kullanımda bu menzile hiçbir şekilde yaklaşmamaktadır. Yaklaşık 2000 km’dir aracı kullanıyorum ve yaz döneminde, klima dahi açmadan, en fazla yakl...