to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Forum İstanbul Çilek Mobilya mağazasından 15.12.2025 tarihinde çocuklarım için özel seri bir yatak satın aldım.... Aradan 1,5 ay geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Bir yatağın üretim ve teslim süresinin bu kadar uzamasını kabul edemiyorum. Satın alma sırasında ürünün özel seri olduğu v
Yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Ümraniye Çilek Mobilya şubesinden tek kişilik bir yatak aldım. Yatağı aldıktan sadece 2 ay ...sonra belirgin bir çökme problemi yaşadım. Bunu mağazaya ilettiğimde, biraz daha kullanmam ve daha fazla çökünce göndermem gerektiği söylendi. Bu süreçte hem konforum bozuldu hem d
Çilek Mobilya Pendik İstanbul şubesinden 5 Ekim tarihinde yaklaşık 100 bin tl bedelle peşin ödeme yaparak ürün satın ald...ım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 5 Kasım tarihine kadar teslim edileceği yazılı olarak tarafıma vaat edildi. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen sipariş kapsamında yer alan
Çilek Mobilya Metrocity mağazasından aldığımız çocuk yatağının suntası kırıldı ve bu parça için 3 Aralık’ta yaklaşık 2.5...00 TL ek ödeme yaparak talepte bulunduk. Aradan 23 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir parça gönderimi veya çözüm sağlanmadı. Bu süreçte durumu sormak için defalarca aradım ve
Yaklaşık 20 ay önce Çilek Mobilya’dan aldığımız yatakta kenar kısmında sorun oluştuğu için garanti kapsamında değişim ya...pılması gerekiyordu. Daha önce aynı sorunu bir kez daha yaşamış ve değişim yapılmıştık; şimdi yine aynı yerden aynı problem tekrar etti ve yaklaşık 3–5 aydır bu sorun devam ediyor.
Çilek Mobilya’dan İstanbul Modoko şubesinden aldığımız Baby Natura serisi bebek yatağının bariyeri yaklaşık 5–6 aydır ke...ndiliğinden zaman zaman aşağı düşüyor. Bu durum bebeğimiz için ciddi bir güvenlik riski oluşturuyor. Bir seferinde bariyer aşağı inmişken çocuk aşağı doğru sallanırken son anda yak
27 Aralık 2025 tarihinde Balıkesir Çilek Mağazası Şarkaya şubesinden kızlarım için 2 adet Romantica baza başlık ve 1 ade...t Nice yatak satın alarak toplam 42.300 TL ödeme yaptım. Ödeme esnasında askeri personel olduğumu özellikle belirterek ekstra bir indirim olup olmadığını sordum; ancak indirim olma
2024 yılında Şırnak Merkez’de bulunan Çilek Mobilya mağazasından genç odası takımı satın aldım. Aldıktan yaklaşık 5 ay s...onra dolap kapakları düzgün kapanmamaya başladı, dolapta belirgin soyulmalar oluştu, yatakta çeşitli sorunlar ortaya çıktı ve çalışma masasında da çıkmayan kalıcı lekeler meydana g
17 Ağustos 2024 tarihinde oğluma Çilek Mobilya’dan Black model genç odası takımı aldık. Ekim 2025’te yatağın altındaki i...nce sunta kırıldı, yatak çöktü. Çilek Mobilya’ya 11 Ekim’de gidip garanti kapsamında değiştirilmesini istedik; 2 yıl garantisi olmasına rağmen kullanıcı hatası dediler. Oğlum 16 ya
Çilek Nata Vega mağazasından bugün teslim edilen bazalı ranzayı alırken, mağaza çalışanı ürünle ilgili önemli bir bilgiy...i bizimle paylaşmadı. Özellikle bazanın alt kısmındaki yatağın kısa olduğunu, yani ölçü olarak farklı bir yatak gerektiğini bize söylemedi. Benim zaten tek kişilik bir yatağım var
"Teşekkür ederim"
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim iyi çalışmalar"
28.10.2025 tarihinde Çilek markasının Pendik E-5 bayisi Mimka Mimarlık üzerinden, tek fiş ile toplam 52.000 TL tutarında... çocuk odası takımı satın aldım. Alışveriş kapsamında 1 adet Montes 3 kapılı dolap (beyaz renk), 1 adet Daybed çatısız karyola (beyaz renk), 1 adet kulplu alt karyola (beyaz renk),
08.12.2025 tarihinde Çilek Genç Odası Seydişehir Kutun Ticaret şubesinden kızıma Romantica baza aldım ve ödemeyi yaparak... ürünün kurulumu için beklemeye başladık. 19.12.2025 tarihinde ürünler eve getirildi, kutulu ve ambalajlı halde gelen paketler evimde açılarak kurulum yapılmak istendi. Kurulum es
Çilek Mobilya online mağazasından 9 Kasım tarihinde Bamboo+ Yatak ve Cars Uyku Seti için 232351 numaralı siparişi verdim.... Siparişi oluştururken teslimat tarihi aralık olarak görünüyordu ve özellikle 10–20 Aralık arasında teslim edileceği bilgisi verildi. Buna güvenerek, hayatımdaki çok kritik bir sü
"Teşekkürler"
Kars Çilek Mobilya’dan aldığımız çocuk montessori yatağı ilk günden beri aş...ırı derecede gıcırdıyor, çıkan ses o kadar fazla ki çocuğum her hareket edi
F**** E*** Weiss Mobilya ve Dekorasyon Çilek Şubesi’nden Romontica ranza, iki adet yatak, alt karyola kapağı ve iki adet... kulp siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün stokta olduğu, en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Buna güvenerek çocuklarımın odasını tamamen boşalttım; ancak ne
"Buraya yazana kadar ürünlerin arkasında durmadılar buraya yazdıktan sonra hemen yapalım değiştirelim oldu bu olay beni üzdü sonuç olarak hasarı tamir ettiler servise gelen ark eline sağlık"
İstanbul’daki Ç**** Mobilya şubesinden 30.09.2025 tarihinde Romantica ranza ve bambu yatak satın aldım. Sözleşmede tesli...mat süresi 60 gün olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 75 gün geçti ve hâlâ ürünlerin fabrikadan gelmediği söyleniyor. Her aradığımda yalnızca “ürün fabrikadan gelmedi” ce
"Onarım gerçekleşti teşekkür ederim"
Çilek Mobilya’dan internet üzerinden Elegance model 100X200 çocuk yatağı satın aldım. Siparişimi 06.11.2025 tarihinde ve...rdim, uzun bir bekleme süresinin ardından ürünler 12.12.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak gelen ürünlerin içinden yatağın ayakları çıkmadığı için montajcı yatağı kuramadı. Çocuğu
17.11.2025 tarihinde Pendik E-5 Çilek Odası (Bahçelievler Mahallesi D-100 yan yol üzeri No:40/A Pendik, İstanbul) şubesi...nden bebeğimiz için 10.450 TL tutarında, kredi kartı ile bir yatak satın aldık. Satış esnasında satıcının verdiği yanlış bilgi nedeniyle ertesi gün, 18.11.2025 tarihinde ürünü iade
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100