to read complaints and reviews, or file yours.Çilek Şifonyer Aynasının Güvensiz Sabitlemesi Nedeniyle Kırılması Ve Çocuk Güvenliği Tehlikesi
Çilek markasından aldığımız Romantika yatak odası takımına ait şifonyerin aynası, dışarıdan hiçbir darbe veya müdahale olmamasına rağmen bir anda düşerek kırıldı. Büyük bir gürültüyle odaya girdiğimizde her yerin cam kırıklarıyla dolu olduğunu gördük. Burası çocuğumun odası olduğu için olay çok ciddi bir tehlike oluşturdu.
Aynanın bu kadar güvensiz bir şekilde sadece yapıştırma ile sabitlenmiş olması, ürünün sağlamlık ve güvenlik açısından yetersiz olduğunu açıkça gösteriyor. Can güvenliğini tehdit eden bu durumdan dolayı son derece tedirginim.
Çilek’ten talebim, şifonyerin kırılan aynasının ücretsiz olarak yenilenmesi ve bu ürünle ilgili gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak benzer bir riskin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasıdır.
Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, tüm başvurularınız için, Müşteri Hizmetlerimiz arayabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri
Markaya ilgisinden dolayı teşekkürler.
