to read complaints and reviews, or file yours.03.07.2025 tarihinde Çilek Mobilya Menemen şubesinden bebek Montessori yatak satın aldım. Satın alma aşamasında daha önc...e başka bir firmada teslimat konusunda sorun yaşadığımızı özellikle belirttim ve ilçede yaşadığımız için teslimat süresinin bizim için çok önemli olduğunu, ürünün belirtilen sürede
12.06.2026 tarihinde İstanbul Modoko Çilek Mağazası’ndan Montessori karyola ve yatak satın aldım. Normalde iç yatağı Çil...ek’ten almayı düşünmezken, ürünün çocuklar için özel üretildiği özellikle vurgulanarak tarafıma satıldı. Mağazada zaten örnek bir yatak bulunmadığından, teşhir ürünleri de oldukça
Yaklaşık 4–5 ay önce Ağrı Çilek Odası’ndan kızım için Montessori yatak aldım. Yatağı kurduklarından beri ciddi şekilde g...ıcırdama sesi geliyor. Mağazadan gelip baktılar, sorunu giderdiklerini söylediler ancak gıcırdama hiçbir şekilde düzelmedi. Bu kez de keçe getireceğiz diyerek oyalamaya devam ediyo
Çilek Mobilya Metrocity şubesinden 18 Şubat tarihinde bebeğim için Montes karyolalı montessori yatak satın aldım. Yaklaş...ık 25 bin tl ödediğim yatak 45 gün gibi uzun bir sürede, 31 Mart’ta teslim edildi. Teslimden sadece 3 gün sonra yatağın koruma kısmı sallanmaya ve oynamaya başladı. Bu durum üzeri
Eskişehir Y**** E*** Ç**** Mobilya şubesinden aldığımız çatısız Montessori yatakta, ürünü ilk günden beri aşırı bir gıcı...rdama sorunumuz var. Başta zamanla düzelir diye bekledik; ancak yaklaşık 1,5–2 ay geçti ve sorun geçmediği gibi daha da arttı. Çocuğumuzu yatakta uyutup yanından kalkmaya çalıştığı
"Müşteri hizmetlerinden aradılar. Arayan bey efendi gayet güzel ilgilendi ve çözüm odaklıydı. Ürünümde fabrikasyon bir hata olduğunu ve herhangi bir ücret talep edilmeyeceğini söyledi. Şimdi parça bekliyorum. İlgileriniz için çok teşekkür ederim."
29.12.2025 tarihinde Ağrı’da yeni açılan Çilek Mobilya mağazasından Montessori yatak siparişi verdim ve teslimat tarihi ...olarak 02.02.2026 bilgisi paylaşıldı. Teslim tarihi geldiğinde ise bize, sipariş verdiğimiz ürünün teşhire kurulduğu ve elimizdeki ürünün teşhir ürünü olduğu söylendi. Teşhir ürünü
Çilek Mobilya’dan aldığım Daybed Montessori yatağım cumartesi günü kurulup 51. günde teslim edildi ve kurulumdan kısa sü...re sonra yataktan ses geldiğini fark ettik. Yatağın kenarlarının tam olarak oturmadığını, büyük ihtimalle montaj kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum, çünkü üzerine her döndüğ
"Merhabalar, Şikayetim üzerine hemen tarafımla iletişime geçildi müşteri temsilcisi gayet kibar bir dille üretim süreci ile alakalı olduğunu üretim esnasında stok fazlalığı olursa daha erken teslimat olma durumunu tarafıma bildirdi. Bugün tekrar tarafımızla iletişime geçildi yarın teslimatımız gerçekleşecekmiş umarım kurulum ve ürün kalitesi açısından da sorun yaşamayız. İlginiz ve desteğiniz için teşekkürler Çilek Mobilya ailesi ❤️"
Çilek Mobilya internet sitesi üzerinden Daybed çatısız karyola Montes beyaz 100X200 montessori yatak siparişi verdim. 21... Aralık’ta verdiğim bu sipariş için sistemde baştan beri 30.01–10.02 arası teslimat aralığı görünüyor ve bu kadar uzun bir süre beklemek beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Sipariş
Kızıma yaklaşık bir sene önce Ankara Caşpetrol içindeki Çilek Mağazası’ndan Çilek Odası Montessori çocuk yatağı aldık. Y...atağı alırken bize uzun ömürlü olacağı ve kaliteli olduğu söylendiği için yüksek bir bedel ödeyerek, 13.10.2024 tarihinde 17.500 TL’ye satın aldık. Yatak ilk geldiği günden beri ko
"Teşekkürler"
Kars Çilek Mobilya’dan aldığımız çocuk montessori yatağı ilk günden beri aş...ırı derecede gıcırdıyor, çıkan ses o kadar fazla ki çocuğum her hareket edi
14.09.2025 tarihinde oğlum için Çilek Mobilya Libadiye şubesinden Montessori yatak satın aldık. Satış sırasında ürünün e...n geç 30 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 55 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürün tarafımıza teslim edilmedi ve teslimat süresi defalarca ertelendi. Bu süreçt
Çilek Mobilya’dan Körfez şubesinden aldığımız Montessori çocuk yatağının alt kısmındaki MDF bağlantı yerleri, ürünü aldı...ktan yaklaşık üç yıl sonra aşındı ve kırıldı. Şu anda yatak kullanılamaz durumda. Sorunun çözümü için Çilek Mobilya müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve bizden sorunlu ürünün
10 Ekim 2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Çilek mağazasından Montessori yatak satın aldım. Satın alırken ürünün 27 Eki...m - 1 Kasım 2025 tarihleri arasında teslim edileceği belirtildi. 30 Ekim'de mağaza tarafından aranarak ürünün 31 Ekim'de teslim edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek işten izin
25 Ekim 2025 tarihinde Çilek Mobilya’dan Line Montessori yatak siparişi verdim. Ancak siparişimden yaklaşık yarım saat s...onra, “uzak mesafe” gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Oysa Mersin Mut’ta oturuyorum ve en yakın Silifke şubesi, Mut’a ücretsiz kurulum hizmeti sunduğunu belirtmişti. Büyük bir h
Adıyaman Çilek Mağazası’ndan yaklaşık 1 ay önce montessori çocuk odası için alışveriş yaptım. Satıcı ile birlikte mağaza...da beğendiğim montessori yatak ve 2 kapılı montessori natural dolabı seçtik, toplamda 35.700 TL’yi peşin olarak ödedim. Siparişin ardından yaklaşık 3-4 hafta sonra ürünler teslim e
"Sorunum çözüme kavuştu teşekkürler."
3 ay önce Bursa Anatolium Çilek Mobilya mağazasından montessori bir yatak a...ldım. Yatağın bir parçasının seri üretimde hatalı olduğu söylendi. Eksik pa
"Şikayetim giderildi. Fakat keşke buralara yazmadan çözüm bulunsa. Teşekkürler..."
Çilek Mobilya Bursa Mudanya Yolu 2 numaralı şubeden çocuğumuz için Montesso...ri yatak aldık. Gelip kurulum yapıldı, fakat bir parça yanlış üretilmiş. De
Ekim 2024'te aldığımız Montessori yatak, bebeğim üzerindeyken bir anda kırıldı. Bebeğim 14 kg. Ankara Kentpark mağazasın...dan aldığım için muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleri ise 'Mail atın' diyor. Verdiğim paraya yazık. Keşke 4'te 1 fiyatına Trendyol'dan herhangi bir mağazadan alsaydım!
"Başiskele Çilek Mobilya çalışanlarına başta E**** Bey olmak üzere çok teşekkür ederim. Sonuna kafar bize yardımcı oldular"
Merhaba, Çilekten Mocha serisi ve bir adet Montessori yatak aldım. Alırken satıcı, sonradan altına çekmece ekleneceğini ...belirtti. Eklemek istediğimde gidip sordum ve verilen tek cevap 'Eklenmiyor, mobilyacının birine gidip yaptırın' oldu. Madem böyle bir şey yok, neden alırken yanlış bilgi veriliyor
Çilek Mobilya Modoko mağazasından 2023 Kasım ayında aldığımız Montessori ya...tak, 3 ay önce baza gövdesinden ufak çatlamaya başladı. Biz boyasının çatla
2024 Ocak ayında 3 yaşındaki kızım için montessori bir yatak aldım. Yatak bana Şubat sonunda geldi. Yani kullanalı 6-7 a...y civarında oldu. Tek kişilik yatak ölçülerinde gayet büyük ve taşıma kapasitesi 190 kilo olarak belirtilmekte Çilek internet sitesinde. Gelin görün ki son birkaç aydır yatak gıcır
"Gerçekten bizi mağdur etmeyen Çilek Mobilya ya çok teşekkür ederiz hemen 1 gün içerisinde gelip tamir edildi ve ücret alınmadı çok teşekkürler 🙏"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
