to read complaints and reviews, or file yours.
03.02.2026 tarihinde bir marketten Afia markalı bir çikolata satın aldım. Ürünün paketini açtığımda ambalaj üzerindeki i...çerik bilgisinin eksik basıldığını ve ambalajın yapışkan kısmının ürüne bulaştığını fark ettim. Hijyen açısından endişe duymamın yanı sıra, ürün içeriğini tam olarak görememek de b
12 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kız arkadaşıma gönderilmek üzere çikolata siparişi verdim. Sipariş numaram 443...069749, teslimat adresi ise Bursa Yıldırım Değirmenönü Mahallesi idi. Sistem üzerinde ürünüm 14 Şubat’ta teslim edilmiş olarak görünüyordu, bu nedenle teslimatla ilgili bir sorun o
Pazarama üzerinden verdiğim kahvaltılık çikolata ve fındık ezmesi siparişim 13 Şubat’ta PTT Kargo’ya teslim edildi. Gönd...eri numaram 2754464506988’dir. Kargom Zonguldak’tan çıkmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Takip ekranında kargomun şu an yaşadığım şehirde olduğu g
16.02.2026 Pazartesi günü İzmir Eskiizmir’deki BİM şubesinden Ülker Antep Fıstıklı 65 gr çikolata satın aldım. Yıllardır... tercih ettiğim bir marka olmasına güvenerek aldığım bu ürünü açtığımda çikolatanın tamamen beyazlamış, küflenmiş gibi göründüğünü ve tadının da bozulduğunu fark ettim. Ürün gerçek
Ülker sütlü çikolata Napoliten 33 gr ürününde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Çikolatayı açtığımda tadının bozuk olduğu...nu fark ettim, rengi de normalden farklı ve tuhaftı. Ürünü elime aldığım anda hemen parçalandı, ayrıca üründen gelen rahatsız edici, tuhaf bir koku vardı. Bu nedenle ürünün bozuk o
17.02.2026 tarihinde Eskişehir Emek Mahallesi Ozan Sokak No:50 adresindeki A101 şubesinden kasanın önünde kutu kutu satı...lan Tambol çikolatadan satın aldım. Eve geldiğimde ürünün son kullanma tarihine baktığımda 12.02.2026 tarihinde son kullanma süresinin dolmuş olduğunu gördüm. Son kullanma tarihi
17.02.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı Ozan Sokak’taki A101 şubesinden Kahve Dünyası Tam Bol Çikolata ürününü satın a...ldım. Ödememi yaklaşık 59 TL tutarında kart ile gerçekleştirdim. Ürünü eve geldiğimde daha yakından incelediğimde son kullanma tarihinin 12.02.2026 olduğunu, yani tarihi geçmiş bi
Forlife markasının fındıklı çikolatalı ürününü uzun süredir severek ve sürekli tüketen bir müşterinizim. Ürünü İstanbul ...Ümraniye’deki Şok Marketlerden alıyorum. Ancak son dönemde aynı ürünle ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Yakın zamanda, 17.02.2026 tarihinde de dahil olmak üzere toplam 3
14.02.2026 tarihinde Manisa Prime AVM’de bulunan Cacao Factory isimli işletmeye gittik. Verdiğimiz sipariş, menüdeki gör...sel ve içerik ile kesinlikle örtüşmüyordu. Menü içeriğinde yazan fıstık kreması ve kadayıf ürünümüzde hiç yoktu, sadece krepin üzerine çok az çikolata dökerek servis ettiler. Daha
11 Şubat 2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Migros mağazasından bisküvi ve çikolatalı gofret grubunda geçerl...i olan “2 al 1 iade” kampanyasından yararlanmak için 259,80 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre bu tutarın yarısının Money olarak hesabıma iade edilmesi gerekiy
"Şikayetime hemen geri dönüş sağlandı teşekkür ederim"
UNO markasına ait “çikolata kremalı kruvasan” ürününü, ambalaj üzerindeki görsellere ve ürün vaadine güvenerek uzun süre...dir sıkça satın almaktayım. Son olarak 15 Şubat 2026 tarihinde İzmir Menderes Görece’de bulunan A101 şubesinden bu ürünü tekrar aldım. Ancak ürünü tüketirken iç dolgu miktarının am
Forlife markasının fındıklı çikolatalı ürününü uzun süredir severek ve sürekli tüketen bir müşterinizim. Ürünü İstanbul ...Ümraniye’deki Şok Marketlerden alıyorum. Ancak son dönemde aynı ürünle ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Yakın zamanda, 17.02.2026 tarihinde de dahil olmak üzere toplam 3
17.02.2026 tarihinde saat 20:35 civarında Ankara Yenimahalle Macun Mahallesi Abdulhaluk Renda Caddesi No:89 adresinde bu...lunan Gülmar City Gross şubesinden 6,45 TL bedelle Torku markalı çıtır gofret satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 14.06.2026, barkod numarası ise 8690120161815’tir. Paketini aç
7 Şubat 2026 Cumartesi günü Diyarbakır Yenişehir’de Rızvan Ağa Caddesi üzerindeki A101 şubesinden Tambol çikolatası satı...n aldım. Eve geldiğimde ambalajına baktığımda son tüketim tarihinin 02.10.2025 olduğunu gördüm, yani ürünün tarihi yaklaşık 4 ay geçmiş durumdaydı. Çikolatayı açtığımda ürünün bozu
"Teşekkür ederim param iade edildi"
26 Ocak gecesi saat 01:00–01:30 civarında İstanbul Havalimanı iç hatlar bölümündeki Starbucks şubesinden paketli tablet ...çikolata aldık. Ürünü açtığımızda çikolatanın içinden böcekler çıktığını gördük ve durumu hemen çalışanlara gösterdik. Çalışanlar diğer paketli çikolataları da açıp incelemeye baş
17 Şubat akşamı saat 20.00 civarında Ataşehir Domino’s şubesine sosyal medyada gördüğüm cinnamon roll ürününü denemek iç...in gittim. Görsellerdeki ürünle gelen ürün arasında büyük bir fark vardı. Hamurun üzerine, marketten alınmış gibi duran kalitesiz bir çikolata sosu çok az dökülmüş şekilde servis e
08 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası marka 300 graml...ık Lavi bitter çikolata ürününden 4 paket sipariş verdim. Siparişim Sürat K
"👍👍"
"Teşekkürler"
"Melodi Çikolata hakkında oluşturduğum şikayet sonrasında firma müşteri hizmetleri benimle çok hızlı bir şekilde iletişime geçti. Süreç boyunca son derece ilgili, çözüm odaklı ve profesyonel bir yaklaşım sergilediler. Yaşanan gecikme ile ilgili samimi bir şekilde özür dilendi, siparişimin alıcıya en kısa sürede ve sorunsuz biçimde ulaşması sağlandı. Bununla da kalmayıp, yaşanan aksaklığın telafisi ve müşteri memnuniyetinin devamı adına ayrıca nazik bir hediye gönderdiler. Başlangıçta yaşanan olumsuz deneyime rağmen, sonrasında gösterilen ilgi, sorumluluk alma yaklaşımı ve çözüm üretme çabası memnuniyet verici. Sorunun ana kaynağı kargo firması olmasına rağmen, süreci sahiplenmeleri ve müşteri ilişkisini sürdürme konusundaki hassasiyetleri için kendilerine teşekkür ederim. Şikayetimle ilgili gerekli desteği sağlamış olmaları ve mağduriyetimi gidermek adına gösterdikleri özen sebebiyle firmaya teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Melodi Çikolata’dan 1957 serisi trüf çikolata siparişi verdim ve özellikle ...“özel kurye” hizmetiyle, ilk iş günü hediyesi olarak zamanında teslim edilm
17 Şubat 2026 tarihinde saat 16.02’de Migros Hemen üzerinden çocuklarım istediği için sürülebilir krem çikolata siparişi... vermek istedim. Sipariş vermişken yanına atıştırmalık, salça gibi birkaç ürün daha ekledim. Uygulama üzerinde teslimat süresi 25 dakika olarak görünüyordu ancak bu süre geçmesine