A101 Şubesinde Süre Dolmuş Çikolata Satışı Ve Markadan Cevapsızlık

7 Şubat 2026 Cumartesi günü Diyarbakır Yenişehir’de Rızvan Ağa Caddesi üzerindeki A101 şubesinden Tambol çikolatası satın aldım. Eve geldiğimde ambalajına baktığımda son tüketim tarihinin 02.10.2025 olduğunu gördüm, yani ürünün tarihi yaklaşık 4 ay geçmiş durumdaydı. Çikolatayı açtığımda ürünün bozulduğunu fark ettim ve doğal olarak tüketemedim, direkt çöpe atmak zorunda kaldım.

Bu durum hem sağlığımız açısından ciddi bir risk oluşturuyor hem de ödediğim para tamamen boşa gitmiş oldu. Buna ek olarak, aynı A101 şubesinde Tambol markasının son tüketim tarihi geçmiş başka çikolatalarının da hâlâ rafta durduğunu gördüm.

Yaşadığım olay sonrası Tambol ile iletişime geçmek için mail attım, Instagram üzerinden yazdım ve telefonla da aradım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne markadan ne de mağazadan herhangi bir açıklama, özür ya da çözüm sunulmadı.

Hem ödediğim ücretin telafisini, hem de bu ürünlerin A101 şubelerindeki raflardan acilen kontrol edilip son tüketim tarihi geçmiş ürünlerin toplatılmasını istiyorum. Ayrıca, yaşanan bu ihmal nedeniyle tarafıma resmi bir geri dönüş yapılarak özür dilenmesini ve benzer bir durumun tekrarlanmaması için gerekli denetimlerin artırılmasını talep ediyorum.