to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nde 1,5 Saat Gecikmeli Sipariş Ve Cevapsız Destek
17.02.2026 tarihinde saat 20.07’de Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA adlı restorandan cips, kola ve çikolata siparişi verdim. Sipariş numaram #i2ku-ra86 olmasına rağmen üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine karşın siparişim hala teslim edilmedi.
Bu süreçte ne restorana ne de Yemeksepeti tarafına telefonla ulaşamadım, aramalarıma cevap verilmedi. Hem bu kadar uzun gecikme yaşanması hem de kimseye ulaşamamam nedeniyle mağdur oldum.
Siparişimin hâlâ getirilebilecek durumdaysa acilen teslim edilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Teşekkür ederim param iade edildi
