to read complaints and reviews, or file yours.
"Afia firması adına Ömer bey geri dönüş sağlayarak sorunun çözümü için gereken alakayı gösterdi ilgilerine çok teşekkür ediyorum"
Afia.com’dan 08.09.2026 tarihinde verdiğim ve 12.09.2026 tarihinde teslim e...dilen ts0809196663 numaralı siparişimdeki Milat sütlü Napoliten çikolatadan
Afia Gıda’nın afiaolsun.com sitesi üzerinden 2 Ağustos’ta ts0208195767 numaralı siparişi verdim. Toplam 3.108 TL tutarın...da, çoğu çocuklara yönelik şekerleme ve benzeri ürünlerden oluşan yaklaşık 20–25 parça ürün aldım. Ancak siparişim 6 Ağustos’a kadar hâlâ kargoya verilmediği için, aynı gün sipariş
Afia’dan vermiş olduğum içecek siparişimde 3 adet içeceğim hiç teslim edilmedi. Siparişimi yaklaşık 1 hafta önce verdim ...ve ürünler elime ulaştığında 3 içeceğin eksik olduğunu fark ettim. Sipariş numaram ENT-76845’tir. Yaşadığım bu eksiklik üzerine Afia’yı aradım, dijital asistan beni arayacaklarını
"Şikayetim dikkate alındı; ürün değişikliği olmuş."
"Sorunum çözüldü"
28 Haziran Pazar günü Afia Online üzerinden yaklaşık 1500 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi havale ile gerçekle...ştirdim. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmemiş görünüyor, ne bir takip numarası ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Hem sa
"Teşekkürler"
Bugün saat 11.00 civarında Isparta Merkez’deki Afia Helal Market’ten portakallı Lollipop aldım. Lolipopu açtığımda, ürün...ün üstüne yapışmış halde kıl olduğunu gördüm. Gıda ürününde böyle bir hijyen sorunu ile karşılaşmak hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak beni oldukça rahatsız etti. Alışv
Afiaolsun.com sitesinden geçen hafta “%100 Seylon tarçın” ibaresiyle satılan tarçın ürününü satın aldım. Ancak ürün elim...e ulaştıktan sonra yaptığım kontroller sonucunda, sitelerinde Seylon olarak tanıtılan tarçının aslında Çin menşeli olduğunu fark ettim. Buna rağmen sitede hâlâ %100 Seylon tarçın i
Afia Gıda’dan 8 Mart tarihinde internet üzerinden yaklaşık 6.300 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş oluşturulurken ü...rünlerin en geç 11 Mart mesai saati bitimine kadar kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bu tarihe kadar herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı. Durumu öğrenmek için önce destek h
Afia mobil uygulaması üzerinden Agarta markasının misvak özlü diş macunundan 2 adet satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce... verdiğim siparişimi dün açtığımda, ürünlerden birinin üst kapak jelatininin sökülmüş olduğunu gördüm. Diş macunu kapağının açık olması, hijyen açısından beni ciddi şekilde tedirgi
03.02.2026 tarihinde bir marketten Afia markalı bir çikolata satın aldım. Ürünün paketini açtığımda ambalaj üzerindeki i...çerik bilgisinin eksik basıldığını ve ambalajın yapışkan kısmının ürüne bulaştığını fark ettim. Hijyen açısından endişe duymamın yanı sıra, ürün içeriğini tam olarak görememek de b
Yaklaşık 10 yıldır, pahalı ve lezzetsiz bulmamıza rağmen Afia ürünleri almaya devam ediyorduk. Ancak yaşadığımız son den...eyimden sonra bu markadan tamamen soğuduk ve artık Afia ürünleri almayı bırakma kararı verdik. Ocak ayında eşim Beylikdüzü Helal Market’ten Afia bonibon ürününden çok sayıda satın
Uzun süredir kullandığım Afia pasta tabanı ürününü artık hiçbir yerde bulamıyorum. Aynı markanın diğer pasta malzemeleri... hâlâ üretilip satılırken özellikle pasta tabanının üretiminin durdurulmuş olması beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı. Bu durumla ilgili olarak WhatsApp hattı üz
Online bir platform üzerinden satın aldığım bal ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ts0911185394 numaralı sipariş...imde gönderilen balların son kullanma tarihine sadece 1 ay kalmış olduğunu 11.09.2025 tarihinde fark ettim. Bu kadar kısa süresi kalmış ürün gönderilmesini kesinlikle kabul etmediğ
"Yapılan hataların düzeltimi için teşekkür ederim"
Helal Dünya Marketleri’nden 3-4 gün önce online olarak verdiğim siparişimde, Hindistan Cevizli gofretini bayat şekilde t...eslim aldım. Gofretin dokusu yumuşaktı ve tazeliğini tamamen kaybetmişti. Sipariş numaram: 25092167335. Sipariş tutarı 350 TL’dir ve teslimat Bursa/Kestel adresine yapıldı. Bu dur
"Hızlı ve ilgili dönüş yapıldı sorun çözüldü."
Afiaolsun internet sitesinden GIMDES sertifikalı ürünler sipariş ettim ancak gelen salça ve kaşarda GIMDES sertifikası y...ok. Olmayan ürünlerde neden GIMDES sertifikası gösteriyorsunuz? Ben marketten de alırdım kaşar ve salçayı, GIMDES sertifikası var diye sipariş ettim ama gelen üründe yok ve siteler
Afiaolsun.com adresinden sürekli alışveriş yapmaktayım. Normalde hafta içi sipariş verdiğimizde 3 iş gününde ev adresimi...zde olurdu. 17.02 de verdiğim sipariş 23.02 olmasına rağmen sistemde hala kargoya verilmediğini görüyorum. Bu konuda şirkete mail attım fakat dönüş alamıyorum.
"Sorunumu çözüp ürünlerimi sorunsuz teslim edip bu süreçte geri dönüş sağladığınız için teşekkür ediyorum"
Aldığım granül kahve tamamen yanık çıktı. Acı bir tadı var ve daha paketi açar açmaz yanık kokuyor. İçilebilir hiçbir ya...nı yok. Fiyatı da normal filtre kahvenin fiyatıyla yarışacak bir miktardı yani. Ürünlerin helal olduğunu belgelemeye çalışıyorsunuz fakat yenilmez içilmez şeyler satıyorsunuz, o be
Sultanbeyli helal market'ten aldığımız afia marka gülşeker'den resimdeki gibi metal cisim çıktı ve az daha dilimi kesmek...teydi. Firmaya daha dikkatli olmaları konusunda nezaket çerçevesinde mail attık ama zahmet edip geri dönüş dahi yapmadılar. Bu nasıl bir umursamazlıktır?
