Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Melodi Çikolata

100100
(19 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
69 Şikayet
Melodi Çikolata
100100
(19 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çiğdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Çiğdem
27 Kasım 14:33
-
Çiğdem Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Sezen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Doğum Günü Hediyesi Teslim Edilmedi Muhatap Bulamıyorum

profile
Sezen
12 Temmuz 14:53
1.027

Melodi Çikolata'dan bugün doğum günü olan arkadaşıma hediye siparişi verdim. Aynı gün saat 18.30'a kadar teslim edileceği yazıyordu. Teyit etmek için ...

Doğum Günü Hediyesi Teslim Edilmedi Muhatap Bulamıyorum
Doğum Günü Hediyesi Teslim Edilmedi Muhatap Bulamıyorum
Doğum Günü Hediyesi Teslim Edilmedi Muhatap Bulamıyorum
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aynı Gün Teslim Edilmeyen Çikolata Siparişi Ve İade Sorunu

profile
Tuğba
03 Temmuz 12:05
1.013

"Şikayet oluşturduğum gün yakından ilgilendiler. Hızlı aksiyon için ayrıca teşekkürler"

Merhaba, Melodi Çikolatadan 02.07.25 tarihinde ekstra ücret ödeyerek aynı gün teslimatla çikolata siparişi verdim. Teslim saati 18:30'a kadardı. Aradı...

5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Beyza
28 Haziran 22:46
11

"İlginiz için teşekkür ederim yeni bir çikolata gönderildi ve çok memnun kaldık teşekkür ederiz"

Beyza Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fatma
18 Haziran 19:00
-

"G**** Hanım' a samimiyeti ve profesyonel desteği için çok teşekkür ederim."

Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Derya sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Derya
03 Haziran 15:14
28
Derya Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Songül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Songül
24 Mayıs 17:54
1

"Melodi çikolatan daha önce aldığım paketin ambalajıyla ilgili bir şeyler yazmıştım bana hemen geri dönüş yaptılar bana hediye bir paket göndermişler çikolatanın tadıyla ilgili bir şeyler yazmaya gerek yok tadını bilenler bilir paketleme çok titiz çok sağlam bir şekilde elime ulaştı çok teşekkür ederim"

Songül Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Aleynaa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Aleynaa
17 Mayıs 22:12
3

"Teşekkür ederim sorunumla hemen ilgilendi dönüş yapıldı."

Aleynaa Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mehmet
12 Mayıs 11:42
3

"Merhaba, Yaşadığım sipariş sorunuyla ilgili olarak göstermiş olduğunuz hızlı geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşımınız için içtenlikle teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetini bu denli önemseyen ve çözüm sürecini böylesine özenli bir şekilde yürüten bir firmayla karşılaşmak gerçekten çok sevindirici."

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Fuat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Melodi Çikolata'da Beklenmedik Sert Sürpriz

profile
Fuat
13 Nisan 17:24
904

"Kısa sürede bilgilendirme yapıldığı için teşekkür ederim. Problemin başka tüketiciler tarafından da yaşanmaması adına ikna edici açıklamalar yapıldı. Kurumun hızlı dönüşü ve müşteri memnuniyetini önemsemesi nedeniyle duyduğum memnuniyeti ifade etmek isterim."

Melodi Çikolata'da Beklenmedik Sert Sürpriz
Melodi Çikolata'da Beklenmedik Sert Sürpriz
Melodi Çikolata'da Beklenmedik Sert Sürpriz
5
Siber sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ücretsiz Kargo Vaadi Yerine Getirilmiyor

profile
Siber
09 Nisan 09:10
1.139

"Ücret iadesine gerek yoktu ama yapılmış. Diğer alışveriş sitelerindeki gibi sistem üzerinde güncelleme yapılmıştır. Teşekkürler"

Ücretsiz Kargo Vaadi Yerine Getirilmiyor
5
Bahar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Bahar
25 Mart 19:15
-

"Markaya ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim problemi hızlı bir şekilde çözdüler."

Bahar Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Rumeysa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Rumeysa
29 Aralık 2024 00:30
1

"Gül hanım ertesi gün benimle irtibata geçti. Çok ilgiliydi kendisine teşekkür ederim."

Rumeysa Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Luna sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Luna
18 Aralık 2024 12:36
1.668

"Almış olduğum ürünün saklama koşullarından ötürü zarar gördüğü tespit edilmiş, marka gereken özeni göstermiş telafi edilmiştir. Teşekkürler. Melodi çikolatalarını her zaman olduğu gibi severek tüketmeye devam edeceğiz. Telafi ve geri dönüş için teşekkürler"

Luna Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mehmet
09 Aralık 2024 19:19
-

"Üründeki problemimi bana detaylarına kadar inip açıklayan gül hanıma ve melodi firmasına çok teşekkür ediyorum"

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Merve
06 Aralık 2024 18:12
-

"Hızlı dönüşünüz ve kenidizden kaynaklı olmadığı halde sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Selda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Doğum Günü Sürprizim Ulaşmadı Manevi Zarara Uğradım

profile
Selda
05 Aralık 2024 19:34
1.628

"Şikayetim en kısa sürede giderildi. Firmaya ilgisi için çok teşekkür ederim."

Melodi çikolatadan online sipariş verdim. Arkadaşımın doğum günüydü ve aynı gün gitmesi için ekstra ücret ödeyip kurye seçeneğini işaretledim akşam sa...

5
Aykut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Aykut
05 Aralık 2024 17:08
-

"Teşekkürler"

Aykut Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Ücreti Bekleyişi: Melodi Çikolata'dan Yanıt Yok

profile
Özlem
30 Kasım 2024 06:32
2.118

"Çözüm sürecindeki desteğiniz ve hediyeniz için çok teşekkür ederim."

Melodi Çikolata (internet sitesinden sipariş vermiştim, sipariş numarası: SN4384764637) neredeyse 1 aydır iade ettiğim ürünün ücret iadesini yapmıyor....

5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Elif
27 Kasım 2024 11:23
-

"Hemen geri bildirim olduğu için ayrıca teşekkür ederim sorunum sorunsuz çözüldü. Hediyeniz için ayrıca teşekkürler"

Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Medine sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Medine
09 Kasım 2024 17:56
75

"Çok teşekkür ederim"

Medine Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
K. Sari sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
K. Sari
06 Kasım 2024 16:06
76

"Hızlıca ilgilenip çözdüler çok teşekkür ederim"

K. Sari Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ayşe
05 Kasım 2024 21:41
106

"Melodi çikolataya gönderdikleri nazik hediye için teşekkür ederim. Gül hanım benim ile iletişime geçip sorunumu dinledi ve çözüm odaklıydı. Tekrardan teşekkür ederim"

Ayşe Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Melodi Çikolata 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

İletişim