Forlife Fındıklı Çikolatasında Taş Benzeri Parçalar Ve Diş Sorunu



Forlife markasının fındıklı çikolatalı ürününü uzun süredir severek ve sürekli tüketen bir müşterinizim. Ürünü İstanbul Ümraniye’deki Şok Marketlerden alıyorum. Ancak son dönemde aynı ürünle ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım.
Yakın zamanda, 17.02.2026 tarihinde de dahil olmak üzere toplam 3 kez, ürünün içinden taşa benzer, çok sert ve kırılmayan yabancı bir madde çıktı. Çikolatanın içinden gelen bu sert parçalar dişime baskı yaptığı için ağrı yaşadım ve bu durum diş sağlığım açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Bugüne kadar ürününüzden memnundum ancak aynı sorunu üç kez yaşamam, üretim süreciyle ilgili bir problem olabileceğini düşündürüyor. Ürünün partisinin incelenmesini ve bu sorunlu ürünler için değişim yapılmasını rica ediyorum. Ayrıca bu durumla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve benzer bir problemin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin artırılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.























