Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ÇiçekSepeti

17100
(4.102 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
38.190 Şikayet
ÇiçekSepeti
17100
(4.102 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Siparişimdeki Pembe Güller Soluk Ve Yanlış Renkte Teslim Edildi, Mağduriyet Yaşadım

profile
Sena
06 Eylül 2025 15:14
188
Siparişimdeki Pembe Güller Soluk Ve Yanlış Renkte Teslim Edildi, Mağduriyet Yaşadım
siparisimdeki-pembe-guller-soluk-ve-yanlis-renkte-teslim-edildi-magduriyet-yasadim-2.jpg

Geç Teslimat Ve Hasarlı Ürünle Sürprizim Mahvoldu

profile
Mustafa
06 Eylül 2025 13:41
4.651
Geç Teslimat Ve Hasarlı Ürünle Sürprizim Mahvoldu
Geç Teslimat Ve Hasarlı Ürünle Sürprizim Mahvoldu
Geç Teslimat Ve Hasarlı Ürünle Sürprizim Mahvoldu
Geç Teslimat Ve Hasarlı Ürünle Sürprizim Mahvoldu
+2

Çiçek Sepeti Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadem Gerçekleşmedi

profile
Elif
06 Eylül 2025 12:17
558

Yeni Alınan Mi TV Stick’te Görüntü Sorunu Ve İade Sürecinde Destek Eksikliği

profile
Celal
06 Eylül 2025 10:48
268
yeni-alinan-mi-tv-stickte-goruntu-sorunu-ve-iade-surecinde-destek-eksikligi-1.pdf
1
Selen sonuçtan hiç memnun değil

Tanımlanan İndirim Kuponunun Süresiz Olduğu Söylenmesine Rağmen Kullanılamaması Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Selen
06 Eylül 2025 10:41
510
tanimlanan-indirim-kuponunun-suresiz-oldugu-soylenmesine-ragmen-kullanilamamasi-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg

Ürün Ulaşmadı, Ücret İadesi Yapılmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Gülşen
06 Eylül 2025 00:49
207

Çiçek Sepeti Siparişim Bayat Ve Kötü Kokulu Geldi Mağduriyet Yaşadım

profile
Hikmet
05 Eylül 2025 22:27
304
Çiçek Sepeti Siparişim Bayat Ve Kötü Kokulu Geldi Mağduriyet Yaşadım

Siparişim Gönderilmedi, Ücret İadem Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Merve
05 Eylül 2025 20:58
245

Teslimat Bilgilendirmesi Ve Adres Sorunu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Gözde
05 Eylül 2025 19:45
493

Teslim Edilmeyen Sipariş, Yetersiz Destek: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Damla
05 Eylül 2025 19:30
152
1
Hatun sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, İletişim Ve Çözüm Sağlanmadı

profile
Hatun
05 Eylül 2025 16:39
238

Yanlış Ve Geç Teslim Edilen Çiçek, Ücret İadesi Bekliyorum

profile
Demet
05 Eylül 2025 16:30
161
Yanlış Ve Geç Teslim Edilen Çiçek, Ücret İadesi Bekliyorum
Yanlış Ve Geç Teslim Edilen Çiçek, Ücret İadesi Bekliyorum
1
Raif sonuçtan hiç memnun değil

Evde Olmamıza Rağmen Siparişim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

profile
Raif
05 Eylül 2025 16:30
382

Çiçek Sepeti Siparişi Beklenenden Küçük Ve Fiyatını Karşılamıyor

profile
Tolga
05 Eylül 2025 16:22
118
Çiçek Sepeti Siparişi Beklenenden Küçük Ve Fiyatını Karşılamıyor

Evlilik Yıldönümünde Teslim Edilmeyen Çiçek Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Mustafa
05 Eylül 2025 16:21
169

Çiçek Sepeti'nden Solmuş Ve Kalitesiz Çiçek Teslimatı Büyük Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Halil
05 Eylül 2025 16:14
134
Çiçek Sepeti'nden Solmuş Ve Kalitesiz Çiçek Teslimatı Büyük Hayal Kırıklığı Yarattı
Çiçek Sepeti'nden Solmuş Ve Kalitesiz Çiçek Teslimatı Büyük Hayal Kırıklığı Yarattı
Çiçek Sepeti'nden Solmuş Ve Kalitesiz Çiçek Teslimatı Büyük Hayal Kırıklığı Yarattı
Çiçek Sepeti'nden Solmuş Ve Kalitesiz Çiçek Teslimatı Büyük Hayal Kırıklığı Yarattı
cicek-sepetinden-solmus-ve-kalitesiz-cicek-teslimati-buyuk-hayal-kirikligi-yaratti-3.jpg

Gönderilen Çiçekler Bozuk Ve Kurumuş Geldi, Mağduriyetimiz Giderilmedi

profile
Ferda
05 Eylül 2025 16:12
191

Sıkça Sorulan Sorular

Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri numarası nedir?
Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine 0212 391 00 10 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.
Çiçek Sepeti teslimatları kaç günde gerçekleşir?
Çiçek Sepeti teslimat süreleri; seçilen ürüne göre değişkenlik göstermekle birlikte seçtiğiniz ürün detayında ürün teslimat süresi yer almaktadır. Çiçek Sepeti teslimat süreleriyle ilgili kullanıcı yorumlarını okuyarak konuyla ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz. Bunun için hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Çiçek Sepeti sipariş takibi nasıl yapılır?
Çiçek Sepeti sipariş takibi, “Siparişi Sorgula” menüsünden; sipariş numarası ve e-posta adresi girilerek yapılmaktadır.
Çiçek Sepeti hangi kargo ile çalışır?
Çiçek Sepeti’nden alacağınız çiçek ürünleri aynı gün anlaşmalı çiçek bayileri aracılığıyla teslim edilmektedir. Çiçek Sepeti, Bonnyfood ve Bonnygift gönderimleri için ise Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo ile çalışmaktadır. Ayrıca tasarım çiçekler de Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo ile teslim edilmektedir.
Çiçek Sepeti’nden nasıl sipariş verilir?
Çiçek Sepeti’nde sipariş vermek istediğiniz ürünü seçerek, gönderim adresi, teslim edilmesini istediğiniz günü, alıcı bilgilerini ve ardından kart bilgilerinizi girerek sipariş verebilirsiniz.

Çiçek Sepeti Hakkında

Türkiye'nin en büyük online çiçekçisi niteliğinde olan ciceksepeti.com, kurulduğu yıldan bu yana milyonlarca aileyi, eşi, dostu ve sevgiliyi, birbirinden güzel çiçekler ve hediyeler aracılığıyla bir araya getirerek çiçek gönderme kavramına bambaşka bir boyut kazandırdı. Türkiye'de çiçekçilik anlayışını değiştirmek amacı ile yola çıkan firma, çiçek göndermenin en kolay, en fonksiyonel ve en ekonomik yolu olarak biliniyor. Dünyanın gelmiş geçmiş en büyük e-ticaret sitesi Amazon.com'un 2011 yılında Çiçeksepeti.com'a ortak olması ile birlikte şirket, aldığı yatırımlar eşliğinde uluslararası bir varlık da kazanmış oldu. Bir Bright E-VenturesC Coproration markası olan Çiçek Sepeti, daima ürün çeşitliliğini ve ürün gamını geliştirerek tüketicilerine sürekli iyileşen bir hizmet verme amacından sapmadı. Çiçeksepeti'nin vizyonu, dünyanın en büyük hediye şirketi olmak iken müşteri odaklılık, sürekli inovasyon, iş ahlakı ve tutkuyla başarıya ulaşmak gibi en temel değerlerinden hiçbir zaman vazgeçmedi.

Çiçeksepeti Üzerinden Hangi Ürünlere Ulaşabilirim?

Çiçeksepeti üzerinden ulaşabileceğiniz ürün ve hizmetler, pek çok farklı kategoride beğeninize sunulmakta. Elbette Çiçeksepeti'nin en temel ürün kategorisinde çiçek buketleri ve çiçek sepetleri yer alıyor. Doğum gününe özel çiçek aranjmanları, Öğretmenler Günü, Anneler Günü ya da Babalar Günü gibi özel günler için tasarlanan buketler, Sevgililer Günü'ne özel romantik ürünler ve çok daha fazlası, markanın çiçek koleksiyonu adı altında beğeninize sunuluyor. Bununla birlikte sloganını "Sadece Çiçek Yok" olarak güncelleyen markanın ürünleri yalnızca bunlarla sınırlı kalmıyor. Çiçeksepeti'nin yeni kategorisi Tasarım Çiçekler, birbirinden şık teraryumlar, kişiye özel mini kutular ve tasarım fanuslar ile kullanıcıların beğenisini topluyor. Aranjmanı özel olarak yapılmış orkide saksıları ve doğal kütüklerin içine yerleştirilmiş şık sukulentler de tam puan alan diğer tasarım ürünler arasında. Çiçeksepeti dendiğinde akla gelen diğer bir marka da elbette BonnyFood. "Yenilebilir çiçek" konsepti altında 2012 yılında faaliyete geçen BonnyFood, kişiye özel tatlı ve çikolata kutuları ile teslim alan herkesin gönlünde taht kurmayı başarıyor. Birbirinden lezzetli brownie kuleleri, doğum günü ve ilk iş günü gibi özel günlere mutluluk katan kurabiye aranjmanları, sevgiliye özel mesajlar içeren harfli çikolata kutuları ve çok daha fazlası, BonnyFood'un enfes yenilebilir çiçek koleksiyonunda sizleri bekliyor. İsim yazılabilen takı ve aksesuarlar, nostaljik hediyeler, irili ufaklı oyuncaklar ve "Kendin Tasarla" kupalar da yine ciceksepeti.com üzerinden armağan edebileceğiniz hediyeler arasında.

Çiçeksepeti'ne Nasıl Ulaşabilirim?

Çiçeksepeti.com iletişim kanalları, oldukça net ve erişilebilir bir biçimde 7/24 müşterilerine kapılarını açık tutuyor. Eğer Çiçeksepeti.com kampanyaları hakkında bilgi almak istiyorsanız ve ilk defa kullanmayı planlıyorsanız, markanın Sıkça Sorulan Sorular sayfasından dilediğiniz soruya kolaylıkla yanıt bulabilirsiniz. Eğer Çiçeksepeti.com üzerinden sipariş verdiyseniz ve siparişinizin durumunu takip etmek istiyorsanız, Çiçeksepeti Sipariş Takibi kısmını ziyaret ederek takip numaranız ile birlikte siparişinizi an be an takip edebilirsiniz. Eğer bir çiçekçi iseniz ve ciceksepeti.com ile çalışmak istiyorsanız da yine markanın web sitesinde bulunan, satıcılara özel İletişim Formu'nu doldurmanız ve yetkililerden telefon beklemeniz yeterli.