to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden satın aldığım çikolata, teslimatından sadece bir gün sonra tüketmek istediğimde tadının bozuk olduğunu fark ettim. Ödediğim ücrete rağmen gelen ürünün bu şekilde olması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de açıkçası hijyen ve kalite konusunda endişelendirdi.
Ürünü Eskişehir’de teslim aldım ve bozuk tadı nedeniyle tüketemedim. Elimde fatura mevcut, istenirse tüm bilgiler oradan teyit edilebilir. Bu durumun ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma bozuk gelen çikolatanın yenisiyle, taze ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafisi için en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini ve gerekli işlemlerin başlatılmasını rica ediyorum.
Çiçek Sepeti’nden bir çiçek siparişi verdim. Ürünün teslimatında yaşanan aksaklıktan dolayı tarafıma özür amaçlı hediye çikolata tanımlandı. Ancak bu hediye ürün bana ulaşmadı ve teslimat gerçekleşmediği için iptal edildi. Daha sonra tekrar yeni bir çikolata tanımlandı. Fakat bu kez de çikolata, be...
Bugün Çiçek Sepeti üzerinden eşimin bana gönderdiği papatya ve çikolata siparişini İstanbul Esenler’de teslim aldım (#425742897). Siparişteki çikolatalar erimiş, bayat ve bozulmuştu; tadı da bozuktu. Çiçekler ise solmuş, üstü çürük ve kötü durumdaydı. Eşim bana jest yapmak isterken bu durum aramızda...
Çiçek Sepeti'nden çiçek ve çikolata sipariş ettim, gelen çikolata küflenmiş ve bozulmuş olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradım, sadece özür maili gönderildi ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Böyle bir kurumsal şirketin sağlıkla ilgili bir konuda önlem almaması ve müşteriye geri dönüş sağlam...
29 Kasım Cumartesi günü Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 435890303 numaralı siparişimde, getirilen ürünün kalitesinden ve hijyeninden son derece hayal kırıklığına uğradım. Ürün bayattı, çikolata adına neredeyse hiçbir şey yoktu ve tamamen vasat, sağlıksız bir sunumla teslim edildi. Sipariş, söylenil...
24 Kasım Öğretmenler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşıma İstanbul Bahçeşehir adresine çikolata siparişi verdim. Ancak siparişim gitmediği halde tarafıma “teslim edildi” şeklinde mesaj gönderildi. Durumu anlamak için müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün İstanbul yerine Eskişehir’e teslim ...
Yorumlar