Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koala Yastık İsteğim Reddedildi, Avokado Yastık İzin Almadan Verildi

profile
28 Ocak 10:50
186

28 Ocak tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 441331387 numaralı siparişimle koala yastık satın aldım. Ancak stokta kalmadığı gerekçesiyle, hiçbir onayım alınmadan siparişime avokado yastık eklenmiş olduğunu öğrendim. Ben özellikle koala yastık istediğimi belirtmiş olmama rağmen, ürünün aynı gün içinde başka bir şubeden temin edilmesi talebim de kabul edilmedi.

Şube ile yaptığım görüşmede hem talebim reddedildi hem de son derece kaba bir üslup ile “ya kabul et ya reddet” şeklinde bir yaklaşımla karşılaştım. Özel bir gün olduğu için zamanım yoktu ve “ya kabul edeceksin ya siparişi iptal edeceksin” denilerek adeta mecbur bırakıldım, bu nedenle istemediğim halde avokado yastığa onay vermek zorunda kaldım.

Ayrıca Gaziantep’te sipariş verdiğim şubenin dışında başka bir şube daha olmasına rağmen, sistem üzerinden o şube aracılığıyla gönderim yapamıyorum ve her seferinde aynı şubeye mecbur bırakılıyorum. Bu nedenle özellikle bu şubeden şikayetçiyim. Benim diğer şube ile irtibatımın sağlanmasını ve koala yastığın o şubeden temin edilerek gönderilmesini talep ediyorum. Sipariş verdiğim ürünü eksiksiz ve söz verildiği şekilde almak istiyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nursena sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 16 Gündür Teslim Edilmedi, Çözüm Ve Açıklama Alamıyorum

profile
08 Aralık 2025 13:49
105

Siparişim Hatalı Hazırlandı, İade Talebime Yanıt Alamadım

profile
18 Ağustos 2025 19:18
173
Siparişim Hatalı Hazırlandı, İade Talebime Yanıt Alamadım
Siparişim Hatalı Hazırlandı, İade Talebime Yanıt Alamadım
Siparişim Hatalı Hazırlandı, İade Talebime Yanıt Alamadım
siparisim-hatali-hazirlandi-iade-talebime-yanit-alamadim-7.jpg
siparisim-hatali-hazirlandi-iade-talebime-yanit-alamadim-6.jpg
siparisim-hatali-hazirlandi-iade-talebime-yanit-alamadim-4.jpg
siparisim-hatali-hazirlandi-iade-talebime-yanit-alamadim-3.jpg

Geciken Yastık Siparişi İçin Teslimat Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
23 Ekim 2025 18:50
187
Benzer Şikayet Yaz

ÇiçekSepeti Kategorileri