to read complaints and reviews, or file yours. 
26.03.2028 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Kocaeli Çayırova’ya teslim edilmek üzere bir doğum günü çiçeği siparişi verdim. Özellikle aynı gün teslimat seçeneğini tercih etmeme rağmen çiçek o gün teslim edilmedi. Buna rağmen 27.03.2028 tarihinde siparişimin “teslim edildiği” yönünde mesaj aldım. Anc...
Çiçek Sepeti tarafından bana bir hediye gönderildiğine dair SMS aldım. Ancak bu siparişi ben vermedim, kimin verdiğini de bilmiyorum ve bana ulaşan herhangi bir ürün ya da hediye olmadı. Gelen SMS’te sipariş numarası gibi detaylı bir bilgi de yer almıyor. Bu durum üzerine Çiçek Sepeti’ne ulaşmaya ç...
18 Mart’ta Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşım için İstanbul Mall Of İstanbul Hilton Otel’e teslim edilmek üzere Galatasaray kupası siparişi verdim. En geç saat 18.00’de teslim edileceği belirtilen siparişim, o gün teslim edilmediği gibi, kurye alıcıyı arayıp teslimatın ertesi gün yapılacağını söylemiş...
Bugün saat 10:21 civarında 444 0 350 numaralı hattan, Çiçek Sepeti ile ilişkili olduğunu düşündüğüm bir arama aldım. Ancak Çiçek Sepeti üzerinden verilmiş herhangi bir siparişim, kaydım ya da bu aramayı gerektirecek bir işlemim bulunmamaktadır; bu nedenle aramayı açmadım. Telefon numaramın üçüncü k...
26.03.2026 tarihinde saat 10:08’de 444 0 350 numaralı hattan bir arama aldım, o sırada başka bir telefon beklediğim için açamadım. Hemen ardından numarayı geri aradığımda karşıma Çiçek Sepeti’nin çıktığını öğrendim. Ben Çiçek Sepeti üzerinden herhangi bir sipariş vermedim ve o tarihte de firmanızla...
Bugün saat 20.00 civarında 444 0 350 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri olarak tanıttı ve anket çalışması yapmak istediklerini söyledi. Çiçek Sepeti’nden daha önce alışveriş yaptığım ve müşteri hizmetleriyle de görüşmelerim olduğu için, başta gerçek bir ar...
Çiçek Sepeti’ne ait herhangi bir siparişim olmamasına rağmen 1 Aralık, 8 Mart ve bugün olmak üzere farklı tarihlerde tarafıma SMS gönderilip telefonla arandım. Yapılan aramalarda ve gelen SMS’lerde, sanki bana aitmiş gibi bir siparişle ilgili bilgilendirme yapıldığı söylendi. Bu durum üzerine uygul...
25.03.2026 tarihinde saat 10.50’de kendini Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri olarak tanıtan bir numaradan arandım. Karşı taraf hattını müşteri hizmetleri gibi tanıttı ve benden tuşlama yapmamı istedi; ben de bu yönlendirme ile numara tuşladım. Ardından saat 10.54’te aynı numarayı tekrar aradım. Arama ...
23 Mart 2026 tarihinde saat 14:50’de, Çiçek Sepeti internet sitesinden 446638721 numaralı siparişim ile, 15. yıl dönümüm için içinde 15 adet beyaz gül bulunan bir aranjman siparişi verdim. Ürünün aynı gün saat 17:00’ye kadar teslim edilmesi gerekiyordu. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Saat...
13 Mart’ta Çiçek Sepeti üzerinden güneş enerjisi ile çalışan bir bahçe lambası sipariş ettim. Sipariş numaram 446096759, yaklaşık 650 TL tutarında ve ...
24.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Mona Roza Gümüş isimli satıcıdan 20 gram ağırlığında, üç boyutlu Kartal figürlü gümüş kolye ucu siparişi verdim ve yaklaşık 2.200 TL ödeme yaptım (Sipariş No: 444330347). Sipariş sonrasında aynı ürünün fiyatının önce 2.921 TL’ye yükseltildiğini, ardından “...
Çiçek Sepeti üzerinden 8 Mart Kadınlar Günü için anneme “Turuncu Bukette Çardak Güller ve Papatyalar” adlı, ürün kodu vbt1603 olan çiçeği sipariş no 445479083 ile gönderdim. Ancak teslim edilen çiçek, sitedeki görseldeki gibi ne büyük, ne özenli, ne de gösterişliydi; hem boyutu hem de seçilen çiçekl...
04.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kız arkadaşıma teslim edilmek üzere bir takı siparişi verdim. Sistemde ürünün 18.03.2026 tarihinde teslim edilmiş göründüğü yazıyor ancak ne kız arkadaşım arandı ne de kendisine herhangi bir ürün teslim edildi. Bu durumla ilgili sistem üzerinden şikayet o...
06.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden, alıcı bilgilerini ve telefon numarasını eksiksiz ve doğru girerek 445222029 numaralı siparişimle 799 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Çiçek, alıcı olarak belirttiğim yengeme teslim edilmesi gerekirken bambaşka bir kişiye teslim edilmiş, ne alıcı ne de ...
18.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bana gönderilen 446359621 numaralı sipariş, İstanbul Güngören adresime teslim edildiğinde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Gelen ürün, seçildiği söylenen hediye ile alakası olmayan, son derece basit bir çiçekti ve asıl önemlisi, çiçeğin içinden çıkan not...
Çiçek Sepeti adlı platformdan her türlü hediye adı altındaki satıcısı ndan bir hediye siparişi verdim. Sözde gün içerisinde akşam saat 6:00'ya kadar ulaştıracaklarını belirtiyorlardı. Ben de akşam altıya kadar. Karşı tarafa hediyemi gideceğini düşünerek siparişi verdim. Saat 16:00 civarı. Hediye hal...
17 Mart saat 16.34’te 444 0 350 numarasından arandım, o anda çalıştığım için telefonu açamadım. Daha sonra geri dönüş yaptığımda karşıma Çiçek Sepeti ile ilgili bir sesli yanıt sistemi çıktı ve siparişiniz hazırlanıyor benzeri bir ifade duydum. Bu nedenle erkek arkadaşımın bana sürpriz bir sipariş g...
446340841 numaralı siparişimle ilgili Çiçek Sepeti’nin yönlendirdiği kurye nedeniyle çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Arkadaşıma sürpriz olması için çiçek gönderdim, teslimat arkadaşımın evine yapılacaktı ancak kurye son derece sert ve saygısız bir tavırla beni aradı. Telefonda sesimin boğuk g...
14.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti uygulamasından eşime kişiye özel termos bardak siparişi verdim. Siparişi oluştururken adresi yanlış girdiğimi fark ettim ve bu adresi düzeltmek için defalarca uğraşmama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. 16.03.2026 tarihine kadar bu sorun çözülemedi. Hem kargo ş...
13.03.2026 tarihinde saat 17.25’te Çiçek Sepeti’nden 444 0 350 numaralı hattan arandım. Çağrı geldiği anda telefonu cevaplayamadım ve hemen ardından aynı numarayı geri aradım. Ancak bu aramanın hangi amaçla yapıldığı, neye istinaden gerçekleştirildiği konusunda tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı, ar...
11 Mart saat 15.00 civarında bilgim ve iznim dışında, Çiçek Sepeti üzerinden telefon numaram kullanılarak 445916839 numaralı bir sipariş oluşturulduğunu fark ettim. Doğrulama bildirimi gelmeden numaramın kullanılması, kişisel verilerimin güvenliği açısından ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor. Duru...
Çiçek Sepeti üzerinden 25 Şubat tarihinde Qudex adlı satıcıdan bir telefon ekranı satın aldım. Ürün kargodan elime ulaştıktan sonra paketi dikkatlice açtım, hiçbir şekilde jelatin veya bantlarını sökmedim, sadece soketlerini takıp denedim. Ancak ekran soketinin telefona uyumsuz olduğunu gördüm ve ür...
Çiçek Sepeti’nden 6 Mart’ta Anneler Günü için anneme sürpriz olsun diye BonnyFood ürünlü bir sipariş verdim. Sipariş verirken ürün aynı gün teslim olarak görünmesine rağmen bugün 11 Mart olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat için kurye adrese geldiğinde hem beni hem de eklediğim i...
10.03.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresime doğum günüm için Çiçek Sepeti üzerinden bir çiçek gönderimi yapıldı. Ancak çiçeğin üzerinde kimin gönderdiğine dair hiçbir isim veya not yer almıyordu. Göndericiyi öğrenmek için ilk olarak mail yoluyla Çiçek Sepeti’ne ulaştım fakat herhangi bi...
