Çiçek Sepeti Sipariş İptali Ve Tam İade Talebi

Bugün Çiçek Sepeti üzerinden bir çiçek siparişi verdim. 464730141 numaralı bu siparişi iptal etmek istedim ancak sistemsel kısıtlamalar nedeniyle işlemi gerçekleştiremedim. Hesabımda kayıtlı müşteri numarasının hatalı olması ve telefon numaramı sistem üzerinden güncellememe izin verilmemesi sebebiyle iptal işlemini yapamadım.

Müşteri hizmetlerine ulaşarak bu sorunu çözmek istedim ancak destek alamadığım için siparişimin iptal ve iade süreci tamamlanamadı. Sorunun tamamen sistem kaynaklı olduğunu, benden kaynaklanan bir hata olmadığını belirtmek isterim.

Bu nedenle 464730141 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tamamının gecikme olmadan kredi kartıma veya banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarım saklı kalmak üzere Tüketici Hakem Heyeti’ne ve ilgili diğer mercilere başvuruda bulunacağımı bilginize sunarım.