to read complaints and reviews, or file yours. 
"Yerel firmadan kaynaklı sorun Çiçek Sepeti tarafından para iadesi ile çözüldü. Teşekkür ederim."
Çiçek Sepeti üzerinden 444243185 numaralı çikolata siparişimi verirken teslim tarihi olarak 23.02.2026 gününü, teslim saat aralığı olarak da özellikle 13:30’u bizzat kendim seçtim. Buna rağmen bana, sipariş verdikten yaklaşık 16 saat sonra, teslimat bölgesinin kargo ile yapılacağı yönünde bilgilendi...
24.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün teslim edilmek üzere bir çiçek buketi siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş alındıktan sonra uzun süre herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildim. Aradan uzun süre geçtikten sonra stokta ürün olmadığı, bu nede...
Çiçek Sepeti’ni uzun süredir aktif kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık bir hafta önce İstanbul Tuzla’daki adresine kız arkadaşıma aynı gün teslim edilmek üzere bir teraryum ve bir de orkide siparişi verdim. Sipariş ekranında gördüğüm ürünler oldukça şıktı ve ben de özellikle görsele güvenerek tercih y...
7 Şubat’ta Çiçek Sepeti üzerinden “İyi ki doğdun palmiyeli büyük gurme lezzetler” ürünü ve yanında ek ürünle birlikte, doğum günü olan arkadaşıma aynı gün teslim seçeneğiyle toplam 900 TL tutarında sipariş verdim. Sistem üzerinden siparişin teslim edildiğine dair bilgi geldiği için, doğal olarak alı...
14.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verirken ürünü sepete ekledim, ödeme aşamasına geçerken sistemden atıldım. Tekrar girdiğimde sepetim boş olduğu için aynı ürünü yeniden sepete ekleyip sipariş verdim. Sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde iki adet sipariş açıldığını ve iki k...
14 şubatta sipariş karıştırıldı. Yolladığım çiçek farklı gönderildi aynı zamanda da çiçekte bir başkasının isminde bir başkasının notu vardı. İletişime geçtiklerim dikkate dahi almadılar. Hem hediyem çöp oldu hem de param bir daha asla alışveriş yapmam.
14 Şubat için Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek siparişim İstanbul Eyüp adresine teslim edildi. Ancak gönderdiğim çiçek, normal şartlarda uzun süre dayanması gerekirken bir hafta içinde tamamen soldu. Bu durum üzerine Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlara cevap v...
23.02.2026 tarihinde kredi kartı ekstreme baktığımda, Çiçek Sepeti adına kartımdan benim bilgim ve iznim dışında 1.499 TL çekim yapıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili ne bana ait bir sipariş bilgisi, ne de herhangi bir SMS ya da e-posta bildirimi bulunmamaktadır. İşlem tek seferlik olarak görünmekte...
Çiçek Sepeti uygulamasından aldığım çiçek haber verilmeden gönderilmedi müşteri hizmetlerine bağlandığımdaysa ısrarla ertesi gün gönderelim dediler. Yıl dönümü için alınan çiçeği ertesi gün göndermek istiyorlarmış :) Satıcıya mesaj attım planlanan saatte çiçeğin gönderilmediğine dair görüldü attılar...
"Çiçek Sepeti üzerinden de yazdık hemen değişimi yapıldı."
Uzun süredir Çiçek Sepeti’nden, uygulamayı silmiş ve üyeliğimi iptal etmiş olmama rağmen hâlâ hatırlatma mesajları alıyorum. Uygulama üzerinden tüm bildirim ve mesaj seçeneklerini kapatmama rağmen, yılda iki defa, üstelik başkasının ismi yazılarak doğum günü hatırlatma mesajı gönderilmeye devam edil...
23.02.2026 tarihinde saat 17.50 sularında Çiçek Sepeti üzerinden canlı çiçek siparişi verdim. Ödeme işlemi sırasında tutar bakiyemden düşülmesine rağmen, siparişlerim bölümünde herhangi bir sipariş görünmedi ve ürün teslim edilmedi. Elimde 5623******59 numaralı işlem/sipariş bilgisi bulunmaktadır. ...
23.02 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden annemin doğum günü için buket siparişi verdim. Siparişi teslim almayı beklerken telefonuma “komşuya teslim edildi” şeklinde SMS geldi. Oysa o sırada evdeydim ve firmaya ait sistemde tüm iletişim bilgilerim bulunmasına rağmen ne kurye ne de firma tarafından aran...
23.02.2026 tarihinde saat 16.32'de 444 0 350 numaralı hattan aranarak, cep telefonu numaram olan 0542 *** ** ** üzerinden Çiçek Sepeti'nden aradıklarını söylediler. Aramada siparişimin geciktiğine dair bir seslendirme yapıldı ve teslimat için 1'e, iptal için 2'ye basmam istenerek yönlendirme yapıldı...
Çiçek Sepeti satıcı paneli aylardır başvurumu tamamlamıyor; sürekli evraklarımın eksik olduğu bilgisi geliyor. Gıda ürünü satmadığım halde gıda belgesi isteniyor. Acilen satıcı başvuru dönüşü yapılmasını bekliyorum. Çiçek Sepeti satıcı başvurumu kabul etmiyor.
23.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Mecidiyeköy’e teslim edilmek üzere vazoda gül siparişi verdim. Hem teslimat hem de hazırlanan ürün konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Öncelikle sipariş geç teslim edildi, ayrıca sistemde “teslim edildi” göründüğü halde aslında teslimat yapılmamıştı....
23.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Kocaeli’ne çiçek gönderimi yaptım. Gönderdiğim çiçeğe bir not kartı ekledim ve bu hizmet için ekstra ücret ödedim. Ancak alıcıya giden çiçekte herhangi bir kart bulunmadığını öğrendim. Not kartının iletilmemesi hem beni hem de alıcıyı zor durumda bıraktı,...
12.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Malatya Yeşilyurt adresine teslim edilmek üzere 442913615 numaralı tesbih siparişini verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Ürün için yaklaşık 2.500 TL ödeme yaptım ancak bu süre boyunca ne ürün ...
Çiçeksepeti.com üzerinden 23 Şubat 2026 tarihinde saat 11.30 civarında arkadaşımın doğum günü için 444276113 sipariş numarası ile 829 TL ödeyerek canlı çiçek siparişi verdim. Aynı gün 23 Şubat 2026 saat 13.53’te ürün teslim edildi. Sipariş verirken ürün görselinde porselen görünümlü, beyaz renk ve ş...
Çiçek Sepeti üzerinden 14 Şubat saat 22:47’de bir hediye ayıcık siparişi verdim. Ancak bu sipariş 23 Şubat’ta teslim edildi. Sevgililer Günü için verilen bir hediyenin bu kadar geç teslim edilmesi hem anlamını hem de etkisini tamamen yok etti. Ayrıca sipariş oluştururken özel bir not yazdım, fakat ...
09.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Sevgililer Günü için 650 TL ödeyerek hediye siparişi verdim. Bugün 23.02.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ alıcının eline ulaşmadı ve bu süreçte hem alıcıya hem de bana ciddi anlamda mağduriyet ve mahcubiyet yaşattılar. Siparişi ne iptal edebiliyorum ne...
19.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden eşime doğum günü için kırmızı gül demeti siparişi verdim. Sitede görsellerde sunulan şık ve özenli aranjmanla teslim edilen ürünün hiçbir benzerliği yoktu. Güller son derece solmuş, kırık, özensiz hazırlanmış ve dağınık bir haldeydi. Bu haliyle gönderilen ...
Eşimin Çiçek Sepeti üzerinden sipariş verdiği orkide, İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adrese bugün teslim edildi; ancak gelen ürün tam bir hayal kırıklığı oldu. İlanda gösterilen ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, çiçekleri solmuş ve dalları kırık bir orkide gönderildi. Bu kalitede bir ürünü bu kadar yüks...
