Eksik Ve Görselden Farklı Çiçek Gönderimi Teslimat Sorunu



27.02.2026 tarihinde saat 13.20 civarında Malatya’da hastanede çalışan eşime Çiçek Sepeti üzerinden çiçek gönderimi yapıldı. Siparişi eşim verdiği için elimde sipariş numarası bulunmuyor. Eşim poliklinikte çalışırken çiçeği getiren kurye, çiçeği teslim etmek yerine “eşin gelip alsın” demiş. Normalde...

27 Şubat 2026 tarihinde saat 11.17’de Çiçek Sepeti üzerinden 444569339 numaralı siparişle annemin doğum günü için Gaziantep Şehitkamil’deki adrese çiçek siparişi verdim. Sipariş satıcı firma tarafından hazırlanıp araca yüklendi ve dağıtıma çıktı olarak göründü. Ancak daha sonra “adres hatası” denile...

27.02.2026 tarihinde saat 11:11 civarında Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşlarım tarafından bana gönderilen vazolu çiçek teslim edildi. Ancak gelen ürünün durumu o kadar kötüydü ki, gerçekten mahcup oldum. Vazonun dibinde çok az su vardı ve bu suyun rengi simsiyah haldeydi. Çiçekler solmuş durumdaydı,...

27.02.2026 tarihinde saat 11.45 civarında Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşım için İstanbul Sarıyer Huzur Mahallesi Seyrantepe EAH adresine çiçek gönderdim. Gelen ürün, sitede seçtiğimiz çiçekle uzaktan yakından alakası olmayan, son derece özensiz ve kabul edilemeyecek bir durumdaydı. Gönderilen çiçek...

Çiçek Sepeti üzerinden kişiselleştirilmiş bir bardak siparişi verdim. Bardakta kırmızı renk ve üzerinde “y” harfi olmasını özellikle seçtim. Siparişi aynı gün içinde satıcıya da yazarak kırmızı rengi işaretlediğimi, ekranda turuncu göründüğünü, ama kırmızı olmasını istediğimi belirttim, bana “merak ...
27 Şubat saat 17.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 444492725 numaralı siparişimde, Gaziantep Şehitkamil’e hediye olarak gönderdiğim çiçekler solmuş, adeta ölmüş halde ve saksısı kırık olarak teslim edildi. Hediye amaçlı gönderdiğim bir ürünün bu şekilde gitmesi hem beni hem de karşı taraf...
Çiçek Sepeti aracılığıyla artık defalarca sorun yaşamış durumdayım ve buna rağmen hâlâ aynı ciddiyetsizlikle karşılaşıyorum. Son olarak 25 Şubat 2026 tarihinde, İzmir’de yaşayan arkadaşım tarafından doğum günüm için tarafıma BonnyFood hediye gönderildi. Aynı gün telefonuma “çiçeğiniz danışmaya bırak...

26.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden sevgilime doğum günü için İstanbul Kartal’a teslim edilmek üzere 11 adet beyaz gülden oluşan bir buket siparişi verdim. Siparişim hazırlanıp görseli yüklendiğinde buketin 10 adet gülden oluştuğunu fark ettim ve uygulama üzerinden “satıcıya sor” kısmından d...

14 Şubat’ta Çiçek Sepeti üzerinden 443225863 numaralı siparişimle “French Pressli & Kahveli & Drajeli Hediye Seti” aldım. Ürün aynı gün teslim edildi ancak setin içinde olması gereken filtre kahve hiç gönderilmemiş. Hediyeyi gönderdiğim kişiye sormasam eksik olduğundan haberim bile olmayacaktı. Eks...
Çiçek Sepeti üzerinden dün bir adet hediye çiçek siparişi verdim ve siparişim bugün saat 14:00 civarında teslim edildi. Ancak gelen ürün, sitedeki görselle neredeyse hiçbir şekilde uyuşmuyor. Görseldekiyle alakası olmayan, oldukça özensiz hazırlanmış bir aranjman gönderilmiş. Gelen çiçekte hem adet...
26.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti internet sitesi üzerinden yenilebilir kek buketi siparişi verdim. 444485695 numaralı bu siparişte, görselde ve açıklamada belirtilen ürün ile alıcıya giden ürün arasında hem boyut hem de içindeki kekler açısından ciddi farklar olduğunu öğrendim. Sipariş ettiğim ürün...
Çiçek Sepeti üzerinden Malatya için 444413349 numaralı çiçek siparişini aynı gün teslim edilmek üzere verdim. “Aynı gün gönderim” ibaresine rağmen çiçek belirtilen günde alıcıya ulaşmadı, ertesi gün gönderileceği söylendi ancak yine teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte defalarca çağrı merkezini aradı...

24 Kasım Öğretmenler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden, 435164161 numaralı siparişle Gaziantep Şehitkamil’e çiçek siparişi verdim. Satıcının çiçeği o gün teslim etmesi gerekiyordu; ancak teslim etmedi, buna rağmen sistemde teslim edildi olarak gösterildi. Satıcıyla görüştüğümde önce “İsterseniz şimdi...

14 Şubat’ta Çiçek Sepeti üzerinden iki adet zeytin ağacı satın aldım. Gelen ağaçlardan bir tanesi kısa süre içinde tamamen kurudu, diğer ağacın ise boyu ile arasında belirgin fark vardı. Ürünü teslim aldıktan sadece birkaç gün sonra böyle bir sorun yaşanması, ürünün hastalıklı ya da sorunlu gönderil...
13.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 14.02.2026 teslim tarihli gül buketi siparişi verdim. 443081717 numaralı bu siparişim, teslim tarihi gelmesine rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde erişim sağlayamadım. Bu...

25.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti internet sitesi üzerinden annemin doğum günü için bir çiçek ve yanında “Gurme Lezzetler” başlığı altında 320 gramlık kutu çikolata siparişi verdim. Ancak siparişim elime ulaştığında çikolata kısmında yalnızca 130 gramlık ürün gönderildi ve gelen çikolatanın kutusu d...
26 Şubat 2026 tarihinde saat 12:47 civarında 444 0 350 numaralı hattan bir arama aldım. O anda telefonu açamadım ve sonrasında numarayı araştırdığımda Çiçek Sepeti’ne ait olduğunu gördüm. Bu aramanın içeriğini bilmediğim ve öncesinde herhangi bir talebim ya da çağrım olmadığı için güvenlik açısınd...

25.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kardeşimin doğum günü için sitede görselini beğenerek vazoda papatya siparişi verdim. Ancak teslim edilen ürün, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, son derece sönük ve özensiz bir aranjmandı. Kardeşimin doğum günü gibi özel bir günde bu şekilde bir...

25.02.2026 tarihinde, doğum günümde saat 16.39 sıralarında 0552********43 numaralı telefondan aranarak adıma bir hediye bırakılacağı söylendi. Adıma, Çiçek Sepeti üzerinden, üzerine not yazılmış bir anahtarlık gönderilmiş ve mesaim bittiği için Nişantaşı Anadolu Lisesi’ndeki spor odasına bırakılmas...

Çiçek Sepeti üzerinden 24.02.2026 tarihinde eşimin doğum günü için 444370847 numaralı kırmızı gül buketi siparişini verdim. Yoğun çalışma tempom nedeniyle, eşimin iş yerinin Çiçek Sepeti merkezine yakın olmasını da avantaj görerek özel ve özenli bir teslimat bekliyordum. Sipariş resmi teslimat saati...
Çiçek Sepeti üzerinden bugün saat 09.45’te “beyaz papatyalar çiçek buketi” siparişi verdim ve siparişim yaklaşık 12.00 civarında İstanbul Zeytinburnu’ndaki adrese teslim edildi. Ancak gelen çiçek tam bir hayal kırıklığıydı. Papatyalar solmuş, yapraklar perişan haldeydi ve buketin içinde böcekler var...
22’sinde Çiçek Sepeti üzerinden “Kişiye Özel Lotus Biscoff® ve trüf Kekli Gurme Lezzetler” isimli, ürün kodu GR3478 olan üründen sipariş verdim. Sipariş numaram 444231181. Ürün 24’ünde babamın doğum günü hediyesi olarak teslim edildi. Ürün açıklamasında “40’lı trüf” yazmasına rağmen gönderilen kutu...

25 Şubat 2026 tarihinde Mersin Erdemli’ye teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden 444315891 numaralı yenilebilir çiçek siparişi verdim. Sipariş sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ne alıcıya ne de bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini ar...