to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti üzerinden biri 1049 TL, diğeri 839,99 TL tutarında iki adet çiçek siparişi verdim. 27 Ekim ve 29 Ekim tarih...li bu siparişlerin ikisi de 29 Ekim’de iptal edildi. Aradan zaman geçmesine rağmen her iki siparişimin de ücret iadesi kartıma yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyl
Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden Kalemhane satıcısından “Kişiye Özel Ahşap Kutulu Kadın Parfüm” ürünü satın aldım. Ürün...ü 26 Eylül’de sipariş ettim, ay sonuna doğru teslim aldım. Kargoyu açtığımda ahşap kutunun hasarlı olduğunu, üzerine yazılan ismin boyasının çıktığını ve kutudaki parfüm ambleminin
Çiçek Sepeti üzerinden H*** Y*** isimli satıcıdan Lida Daidaihua Bitkisel 30 Kapsül ürününü 462453743 sipariş numarasıyl...a 900 TL bedelle satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, Çiçek Sepeti’nin yönlendirmesiyle Aras Kargo üzerinden adresten alım şeklinde iade sürecini başlattım ve sistem üzerinde
"Uzun uğraşlar sonucu 24.10.2026 tarihi öğleden sonra Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine telefonla ulaşabildim ve durumu tekrar anlatıp şikayetimi bildirdim Birkaç saat sonra Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri yetkilisi Zuhal hanım dönüş yaptı durumu anlattığımda satıcı adına özür dileyip telafi edeceklerini söyledi Bana çiçekleri hazırlayıp gönderen satıcı ne kadar kaba ve ıyınıyet kurallarının dışında söylemlerde bulunup telefonu yüzüme kapattı ise sağ olsun zuhal hanım o kadar kibar ve naifti Kendisine ilgi ve alakası için teşekkür ediyorum sorunumun çözülmesine yardımcı oldu musterıye kaba davranıp telefonu suratına kapatan, fotoğrafını çektiği çiçeğin fotoğrafını çektikten sonra içindeki Çiçeklerin yarısını geri alıp müşteriye öyle gönderen satıcılar ciçeksepetinın adına bu işlemleri yaptıkları için; Çiçek Sepeti hakkında müşteride kotu izlenim oluşmasına ve müşteri kaybına sebep olduklarından Umarım bu tür satıcılar ilgili firma tarafından müşteri ile iletişim konusunda bilgilendirilirler kı ; Aynı şeyleri başka müşterilere de tekrar etmesinler Tekrar Zuhal hanıma ılgısı ve konuyu çözümleyiciliği için teşekkür ediyorum"
19 Ekim’de kızım doğum günüm için Çiçek Sepeti üzerinden 4636498683 numaralı siparişle lilyum çiçek ve gurme lezzetler ç...ikolata siparişi vermiş. Kurye beni aradığında otobüsteydim, kapıya bırakmasını rica ettim. Eve geldiğimde kapıda hiçbir ürün yoktu, kuryeyi aradığımda bir saat gibi bir zaman dili
Çiçek Sepeti üzerinden “Kraft bukette 41 kırmızı gül ve beyaz papatyalar” adlı üründen 462677165 numaralı siparişi verdi...m. Ürün 9’unda Adana’ya teslim edildi ancak teslim edilen buket, sitedeki görselle ve ürün tanımıyla hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Gönderilen ürünün fotoğrafını da paylaşarak hem ürü
20.09.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim orkide siparişim, sitedeki görselden oldukça farklı, bir dalı kırık..., yıpranmış ve lekeli çiçeklerle, genel görünümü hastalıklı bir şekilde teslim edildi. Hediyelik ve şık görünmesi gereken bir ürün bu halde gönderilince hem görsel olarak hem de ku
Çiçek Sepeti üzerinden Mor Buket Kağıtlı Polimer Saksıda Pembe Lilyum adlı ürünü 461205017 numaralı sipariş ile satın al...dım. Ürünü tedarik edemedikleri için teslimat yapılamadı, ben de hemen ücret iadesi yapılmasını, yeni bir ürün alacağımı belirterek talep ettim. Ancak kendi tedarik sorunu nedeniyl
15.09.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 1.098 TL tutarında bir sipariş verdim. Aynı gün, yaklaşık 2 dakika içinde ya...nlış olduğunu fark edip siparişi iptal ettim. İptalden sonra tarafıma bankaya para iadesi yapıldığı bilgisi verildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iad
"Teşekkür ederim"
14.09.2026 tarihinde saat 12.35’te Çiçek Sepeti üzerinden bir çiçek siparişi verdim. Siparişin en geç 16.00’a kadar tesl...im edileceği belirtilmesine rağmen bu saate kadar teslimat gerçekleşmedi. Ayrıca satın alırken beğenip seçtiğim çiçekle, “hazır” denilerek bana paylaşılan görseldeki çiçeğin aynı o
Çiçek Sepeti’nden evlilik yıldönümümüz için 46029513 kodlu ürünü sipariş ettim. 08.09.2026 tarihinde saat 12.00 civarınd...a teslim edilen çiçekler bozuk ve çürümüş bir haldeydi, ayrıca altında bulunan fanusun tabanı da bozuk olduğu için düzgün durmuyordu. Özel ve anlamlı bir gün için verdiğim siparişi
Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek siparişimi iptal etmeme rağmen ödemenin hâlâ iade edilmemesi tam anlamıyla olumsuz.... Bugün acil bir durumdayken bu işlemi halletmeye çalıştım, hem sipariş iptali hem de para iadesi için destek aradım ancak canlı desteğe bile bağlanamadım, müşteri resmen yok sayıl
8 Eylül 2026 tarihinde saat 21.30 civarında Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 460285043 numaralı “Cam Vazoda Pembe ve Beya...z Lisyantus” siparişim teslim edildi. Çiçeği teslim aldıktan sonra, çiçeklerin yapraklarının delik delik yenmiş olduğunu ve çiçeklerin kurtlandığını fark ettim. Temizlemek için tez
19 Temmuz 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 2 adet, her biri 100 adet kalp şeklinde balondan oluşan sipariş verdim. ...Bu siparişlerden birisi teslim edilirken, 456462301 numaralı diğer siparişim hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemlerinde teslim edilmiş olarak işaretlendiği için defalarca Çiçek
04.07.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Oto Türkoğlu Aksesuar adlı satıcıdan 455424191 numaralı siparişimle aracım i...çin yarasa dikiz ayna kapağı satın aldım. Ürün elime ulaştığında plastik kapaklar kırık çıktı, ancak ürün kutusunda dışarıdan bakıldığında herhangi bir hasar yoktu. Buna rağmen sat
Çiçek Sepeti’nden yaklaşık iki ay önce “Kraft Bukette 41 Kırmızı Gül ve Beyaz Papatyalar” isimli ürünü sipariş verdim. Ü...rün teslim edildiğinde hem eksik hem de görseldeki gibi canlı ve dolgun değildi, güller soluk ve gösterişsizdi. Ürün, ilan sayfasındaki fotoğraf ve açıklamalarla hiçbir şekilde ört
Çiçek Sepeti üzerinden 26 Ağustos saat 13.00 civarında özel bir gün için vermiş olduğum 459199913 numaralı siparişimde c...iddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Siparişi verirken internet sitesindeki ürün görseli ve açıklamasına güvenerek özenli ve kaliteli bir çiçek gönderileceğini düşündüm; ancak teslim
Çiçek Sepeti üzerinden Kartal Bike Shop adlı satıcıdan Rubena/Mitas 26 X 2.10 Ocelot 3 mm Zırhlı Dış Lastik ürününden 2 ...adet sipariş verdim. Siparişim 19 Ağustos 2026 saat 23:40’ta oluşturuldu, sipariş numaram 458751733, ürün kodu kcm5966202, toplam ürün bedeli 2.383,98 TL’dir. Satıcıya, daha önce f
"Hasarlı çiçek gönderisini telafi etmek için bir hafta sonra yeni ve sağlıklı bir çiçek gönderdikleri için teşekkür ederim"
Çiçek Sepeti üzerinden hasbeeparts adlı satıcıdan araç bagaj havuzu ve ön krom nikelaj olmak üzere iki ürün satın aldım.... Siparişimi 5 Ağustos’ta verdim, ürünler 7 Ağustos’ta Çorum Merkez Sürat Kargo şubesine ulaştı. İlçemde Sürat Kargo şubesi olmadığı için ürünü teslim almak amacıyla 70 km yol gider
Çiçek Sepeti pişmanlığı… Maalesef ders almıyorum. Çiçek Sepeti’nden üst üste 4. Kez çiçek siparişi verdiğimde yine aynı ...pişmanlığı ve sorunu yaşıyorum. Dün eşime jest yapmak için 11’li gül göndermek istedim. Satıcının koyduğu ürün görseli gayet güzel ve özenli görünüyordu. Fakat teslim edilen ürünü
Çiçek Sepeti üzerinden, bugün ameliyat olan ablama geçmiş olsun hediyesi olarak bir çiçek göndermek istedim. Ancak satıc...ı, vazoya neredeyse solmuş, kendini bırakmış çiçekleri koyarak ürünü teslim etti. Böyle özel ve duygusal bir anda ablamın mutlu olmasını beklerken, gelen çiçek yüzünden onun karşıs
20 Temmuz’da Çiçek Sepeti üzerinden eşime yıl dönümü için sözde kişiselleştirilmiş bir kar küresi sipariş ettim. Ürün el...ime ulaştığında camının tamamen paramparça kırık olduğunu gördüm. Üstelik kar küresi gibi son derece kırılgan bir ürün olmasına rağmen yeterli koruma olmadan gönderilmişti ve üzeri
4 Haziran’da Çiçek Sepeti üzerinden Nokta Pulse marka bir dedektör satın aldım. Ürünün kutusunu açıp düğmesine bastığımd...a çalışmadığını gördüm, şarj etmeme rağmen hiçbir şekilde çalışmayınca 6 Haziran’da iade talebi oluşturdum. Ancak iki gün sonra kutuyu açtığım için iadenin kabul edilmeyeceği, ürün
