to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti Kurtlanmış Çiçekte Hijyen Sorunu Ve İade Reddi
8 Eylül 2026 tarihinde saat 21.30 civarında Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 460285043 numaralı “Cam Vazoda Pembe ve Beyaz Lisyantus” siparişim teslim edildi. Çiçeği teslim aldıktan sonra, çiçeklerin yapraklarının delik delik yenmiş olduğunu ve çiçeklerin kurtlandığını fark ettim. Temizlemek için tezgaha döktüğümde kurtların her yere dağıldığını gördüm, bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de hediye olarak alınan bir ürün için son derece utanç vericiydi.
Sipariş için toplam 805 TL ödeme yaptım. Teslim edildiği günden bu yana uygulama üzerinden ve destek talebi açarak defalarca para iadesi talep etmeme rağmen, talebim reddediliyor ve mağduriyetim giderilmiyor. Gönderdiğim görsel ve açıklamalara rağmen ürünün bu halde gönderilmesinin kabul edilebilir bir yanı olmadığını özellikle belirtmek istiyorum.
Kurtlanmış ve yaprakları yenmiş, kullanılamaz durumdaki bu çiçek için ödediğim 805 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak çözüm üretilmesini talep ediyorum.
