Çiçek Sepeti Saksı Bitkisinin Üç Gün İçinde Solması Ve Destek Alınamaması

2 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden tarafıma hediye olarak gönderilen saksı lilyum, tüm bakımını doğru şekilde yapmama ve yeterli su vermeme rağmen sadece 3 gün içinde tamamen soldu. Bitkinin hastalıklı olduğunu düşünüyorum. Üstelik bu ilk yaşadığım sorun değil, Çiçek Sepeti’nden gelen bitkilerde benzer problemleri defalarca yaşadım ve artık gerçekten sınırlarım zorlandı.

Yaşadığım bu son olay sonrası müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak sürekli sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu nedenle sorunumla ilgili hiçbir destek alamadım. İlgili sipariş numarası 464673387’dir.

Defalarca sorun yaşamış bir müşteri olarak, bu siparişe konu ayıplı ürün için gereğinin yapılmasını, tarafıma yeni ve sağlıklı bir saksı bitkisi gönderilmesini veya uygun göreceğiniz şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.