to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti'nden Yanlış Adrese Teslim Edilen Sipariş ve Bilgilendirme Eksikliği
04.11.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 464811541 numaralı siparişim yanlış adrese ve yanlış kişiye teslim edildi. Eşime gönderilmesini istediğim “El Yapımı 2’li Kabartma Pembe Papatya Fincan & Aroma Difüzör Seti” başlıklı hediye, sistemde yer alan bilgilerden anladığım kadarıyla farklı bir adrese ulaştırılmış görünüyor ve tarafımıza da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu durum hem özel bir günümüzü olumsuz etkiledi hem de hediyenin kime ve nereye teslim edildiğini bilmediğimiz için bizi tedirgin etti. Eşime ait 0554 384 ** numaralı telefondan da ulaşılabilir olmasına rağmen, teslimat sürecinde veya sonrasında bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimin akıbeti, yanlış teslimatın nasıl gerçekleştiği ve bu durumun nasıl düzeltileceği konusunda açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Teslimat adresi ve alıcı bilgileriyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, yaşanan soruna ilişkin detaylı açıklamanın tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
