to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden aralık ayında Aveo t300 1.4 ısı sensörü siparişi verdim. Siparişimde özellikle bu ürün için orijinal parça beklerken, satıcı tarafından yan sanayi bir ürün gönderildi. Ben de ürünü bu nedenle iade ettim; ancak satıcı iadeyi kabul etmediği gibi ne doğru ürünü gönderiyor ne de ü...
16 Şubat 2026 tarihinde ciceksepeti.com üzerinden “Kişiye Özel USB Flash Bellek 32 GB” adlı ürünü sipariş no 443760351 ve ürün kodu kc686440 ile satın aldım. Ürün elime geçtiğinde belleğin kapasitesini kontrol ettiğimde, 32 GB olması gerekirken sadece 14,6 GB olarak göründüğünü bizzat kendi gözlerim...
23.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 441041687 numaralı siparişle doğum günü için bir çiçek aranjmanı sipariş ettim ve özellikle 19.02.2026 tarihinde teslim edilmesini seçtim. Ürün, Esenyurt/İstanbul adresine zamanında teslim edildi ancak gelen çiçek görseldeki ürünle kesinlikle aynı değildi....
Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek siparişi bugün saat 18.00’de teslim edilmesi gerekirken alıcıya hiçbir şekilde ulaştırılmadı. Sipariş, İstanbul Kocasinan adresine teslim edilmek üzere oluşturuldu ancak teslimat zamanı geçtiği halde ne bir bilgilendirme yapıldı ne de bir dönüş sağlandı. Müşter...
Erkek arkadaşım, 14 Şubat Sevgililer Günü için Çiçek Sepeti üzerinden 443507899 numaralı siparişle 25'li gül buketi sipariş etti; ancak İstanbul Esenyurt adresine teslim edilen üründe sadece 7 adet gül gönderildi. 3.400 TL ödenen ürün yerine, sistemde 999 TL olarak görünen çok daha düşük fiyatlı bir...
Çiçek Sepeti üzerinden 441998297 numaralı siparişimle resimli bir tespih ve kutusu yaptırdım. Ürün elime ulaştığında hem tespih hem de kutu kusurlu geldi. Kutu kırık durumdaydı, tespihin üzerine yazılması gereken yazı yanlış yazılmıştı, tespihin ucunda olması gereken isim ve soy isim baş harfleri hi...
17 Şubat saat 12:50 civarında Çiçek Sepeti üzerinden hediye satın aldım. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla yaptım ancak kartımdan aynı tutar iki kez çekildi. Hesap hareketlerimde 1 dakika arayla iki kez 1.161 TL çekim görünüyor. Siparişi iptal ettim ve sadece bir adet ödemenin iadesi hesabıma yattı. ...
"Çiçek Sepeti ekibine, yaşadığım sorunu hızlı ve olumlu bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim. Ücret iadesi ve kupon desteği çok yardımcı oldu. İyi çalışmalar dilerim."
16 Şubat'ta çiçek sepetinden vermiş olduğum hediye siparişim henüz elime ulaşmadı müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde bağlanamadım yetmemiş gibi telesekreter 16-19 Şubat'ta teslimatınız sağlanacak diyor. Özel ve önemli bir gün olduğunu farz edersek müşteriler sizin keyfinizi, belirlediğiniz t...
Çiçek Sepeti üzerinden 22 Kasım 2025 tarihinde, Mobee Teknoloji satıcısından oğluma hediye etmek üzere “Nima” marka elektrikli kahve ve baharat öğütücü siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra, 15 Şubat 2026 tarihinde oğluma teslim etmek için ambalajını açtığımda ürünün kullanılmış olduğunu, kap...
Eşimin doğum günü için Çiçek Sepeti üzerinden 443862943 numaralı orkide siparişi verdim ve özellikle evde olmadığımız için teslimatın 17.02.2026 tarihinde 18.00–22.00 saatleri arasında yapılmasını seçtim. Buna rağmen çiçek öğlen saatlerinde getirilmiş, evde kimse olmadığı için de güvenliğe bırakılıp...
Çiçek Sepeti üzerinden hediye amacıyla verdiğim siparişler, Çiçek Sepeti’nin çalıştığı Sürat Kargo tarafından bulunduğum bölgeye teslim edilmediği için bir türlü elime ulaşmadı. Durumu kargo sürecini ve firmayı kendim araştırarak öğrendim; bana önceden böyle bir bilgi verilmedi ve siparişlerim hâlâ ...
13 Şubat 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Ankara/Akyurt teslimatlı iki adet telefon kılıfı siparişi verdim. Aynı anda verdiğim için her iki ürün de tek bir kargo numarası altında teslim edilmiş görünüyor. Kargo paketini açtığımda iki siparişe ait evraklar kutudan çıkmasına rağmen kılıflardan sa...
Çiçek Sepeti üzerinden 14 Şubat için bir çiçek siparişi verdim. Siparişi 12–13 Şubat tarihlerinde, ödemesini tamamen yaparak oluşturdum. Buna rağmen siparişim 14 Şubat’ta teslim edilmedi ve 17 Şubat’a kadar da tarafıma hiçbir şekilde sağlıklı bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri ve deste...
11.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Keyfim. Shop isimli satıcıdan Isparta Merkez için 824,99 TL tutarında bir hediye siparişi verdim. İlanda aynı gün teslimat yazmasına rağmen bugün 17.02.2026 olmasına karşın, aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu...
Çiçek Sepeti üzerinden 14 Şubat 2026 tarihinde, 12:00–18:00 saat aralığında teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. 443173183 teslimat numaralı bu sipariş, belirtilen teslimat saatleri içinde getirilmedi. Müşteri temsilcisine ulaştığımda bu kez 20:00–22:00 saat aralığında teslimat yapılacağı söyle...
12.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bir satıcıdan ana kart satın aldım. Ürünü teslim alır almaz test ettiğimde anakartın bozuk olduğunu fark ettim. Ürün Giresun Bulancak adresine teslim edildi ve ben de bozuk çıkması üzerine ürünü iade ettim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem satıcıya hem...
Çiçek Sepeti üzerinden satın aldığım Hikvision marka kamera setinin kurulumu için bir süre fırsat bulamadım ve ürünü ancak yaklaşık 3 gün önce kurulumunu yapabildim. Kurulumu yaptığım andan itibaren kayıt cihazı düzgün çalışmadı, hiç kayıt almıyor ve bir müddet çalıştıktan sonra sürekli kendini yeni...
Çiçek Sepeti üzerinden bugün öğle saatlerinde Şanlıurfa’ya teslim edilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Tam teslimat saati geldiğinde sistem “adresiniz eksik veya hatalıdır” uyarısı verdi. Siteye girip adresi güncellemeye çalışmama rağmen, kendi yanlış yazdıkları adresi tekrar otomatik olarak değ...
15.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Niğde Merkez için bir çiçek buketi siparişi verdim. Siparişin aynı gün içinde, en geç 22.00’a kadar teslim edileceği belirtilmişti ancak çiçek buketi hiç teslim edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fak...
Uzun süredir Çiçek Sepeti’nden istemediğim şekilde e-posta almaya devam ediyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Daha önce hesabımı sildiğimi düşünüyordum ancak hâlâ tarafıma mail gelmesi, bilgilerimin sistemde tutulmaya devam ettiğini gösteriyor. Kullandığım kurumsal e-posta adresim üzerinden g...
14.02.2026'da Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden Sevgililer Günü için yenilebilir çiçek siparişi verdim. Sipariş oluştururken teslimat saat aralığı özellikle 08:30–18:00 olarak belirtildi. Buna güvenerek sipariş verdim çünkü sürprizi gündüz iş yerinde yapmak istiyordum. Buna rağmen ürün 18:02’de, yan...
14 Şubat’ta Çiçek Sepeti üzerinden çiçek ve hediye paketi siparişi verdim. Siparişi öğle saatlerinde oluşturmama rağmen, teslimatın 17.00–22.00 saat aralığında yapılacağı belirtilmesine karşı ürünüm hiç teslim edilmedi. Önemli bir gün için verdiğim bu siparişin gelmemesi hem beni hem de karşı tarafı...
Eşim 14 Şubat tarihinde benim için Çiçek Sepeti üzerinden 443527871 numaralı bir çiçek siparişi vermiş. Bu sipariş çalıştığım hastaneye teslim edilecekti. Ancak sipariş bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Teslimat adresi olan hastanede güvenlik kameralarını da...
